Boostly

Boostly là nền tảng tiếp thị qua SMS số 1 được thiết kế để giúp các nhà hàng phát triển mạnh trong một thị trường cạnh tranh. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện để thúc đẩy các kết quả hữu hình, chẳng hạn như tăng đơn hàng trực tiếp, tạo ra một luồng đánh giá tích cực ổn định và đo lường chính xác hiệu suất tiếp thị. Bằng cách tự động hóa tiếp thị qua tin nhắn văn bản, Boostly cho phép chủ nhà hàng tập trung vào hoạt động của mình trong khi nền tảng hoạt động ngầm để xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tăng doanh thu. Nó tích hợp liền mạch với các hệ thống Điểm bán hàng (POS) và đặt hàng trực tuyến hiện có để xây dựng một cơ sở dữ liệu khách hàng tuân thủ, biến nó thành một giải pháp mạnh mẽ, không cần can thiệp cho các nhà hàng hiện đại.

Cách sử dụng Boostly

Sử dụng Boostly là một quy trình đơn giản được thiết kế cho các chủ nhà hàng bận rộn. Dưới đây là cách bắt đầu:

1. Lên lịch Demo miễn phí: Bước đầu tiên là lên lịch một buổi demo miễn phí, không ràng buộc với đội ngũ Boostly. Họ sẽ giới thiệu cho bạn về các khả năng của nền tảng và cho bạn thấy nó có thể được tùy chỉnh như thế nào cho các nhu cầu cụ thể của nhà hàng bạn.
2. Tích hợp hệ thống của bạn: Boostly kết nối với các nguồn dữ liệu hiện có của bạn, bao gồm hệ thống POS, nền tảng đặt hàng trực tuyến và danh sách khách hàng hiện có. Điều này cho phép nền tảng tự động và tuân thủ thu thập dữ liệu khách hàng.
3. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn: Sau khi tích hợp, Boostly bắt đầu xây dựng một cơ sở dữ liệu khách hàng tự nguyện tham gia có giá trị. Bạn cũng có thể phát triển danh sách của mình thông qua các phương pháp như từ khóa đăng ký qua tin nhắn và mã QR.
4. Tự động hóa các chiến dịch của bạn: Thiết lập các chiến dịch tiếp thị qua tin nhắn tự động. Bạn có thể gửi các ưu đãi đặc biệt hàng tuần, ưu đãi trong thời gian giới hạn, khuyến mãi sự kiện hoặc lời nhắc giờ vàng. Nền tảng được thiết kế như một hệ thống 'thiết lập và quên đi'.
5. Tạo đánh giá & Phản hồi: Nền tảng tự động gửi yêu cầu đánh giá cho khách hàng sau chuyến thăm của họ, khuyến khích họ để lại phản hồi trên các nền tảng như Google. Nó cũng giúp quản lý phản hồi tiêu cực trong nội bộ trước khi nó được công khai.
6. Theo dõi ROI của bạn: Theo dõi sự thành công của các chiến dịch của bạn với các báo cáo ROI hàng tuần. Boostly theo dõi số lần đổi quà và doanh thu được tạo ra, vì vậy bạn có thể thấy chính xác bạn đang nhận được bao nhiêu lợi nhuận từ khoản đầu tư của mình.

Tính năng chính của Boostly

• Tiếp thị SMS tự động: Gửi tin nhắn văn bản được nhắm mục tiêu cho các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và sự kiện một cách tự động, đạt tỷ lệ mở trên 98%.
• Tích hợp cơ sở dữ liệu khách hàng: Thu thập và tổ chức liền mạch dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau như POS và hệ thống đặt hàng trực tuyến vào một cơ sở dữ liệu tiếp thị tuân thủ.
• Tạo và quản lý đánh giá: Tự động nhắc nhở khách hàng đánh giá, giúp tăng đáng kể số lượng xếp hạng 5 sao trên các trang web công cộng trong khi xử lý phản hồi tiêu cực một cách riêng tư.
• Theo dõi và phân tích ROI: Cung cấp dữ liệu hiệu suất rõ ràng, có thể đo lường với các báo cáo hàng tuần theo dõi số lần đổi quà và tính toán lợi tức đầu tư chính xác từ các chiến dịch của bạn.
• Thu thập dữ liệu đa kênh: Thu thập thông tin khách hàng thông qua tích hợp POS, đơn đặt hàng trực tuyến, chiến dịch đăng ký qua tin nhắn và mã QR để liên tục phát triển danh sách tiếp thị của bạn.

Các trường hợp sử dụng Boostly

Boostly lý tưởng cho các tình huống tiếp thị nhà hàng khác nhau:

• Quảng bá ưu đãi đặc biệt hàng tuần: Một tiệm bánh pizza có thể gửi tin nhắn về ưu đãi 'Thứ Ba mua một tặng một' để thúc đẩy doanh số vào một ngày thường vắng khách.
• Tăng lòng trung thành của khách hàng: Một quán cà phê địa phương có thể tạo một câu lạc bộ VIP qua tin nhắn, cung cấp giảm giá độc quyền cho khách hàng thân thiết.
• Thúc đẩy lưu lượng truy cập ngoài giờ cao điểm: Một nhà hàng có thể gửi một chương trình khuyến mãi giờ vàng vào phút chót để lấp đầy chỗ trống vào cuối buổi chiều.
• Tăng cường đánh giá trực tuyến: Sau khi khách hàng đặt hàng trực tuyến, Boostly có thể tự động gửi tin nhắn vài giờ sau đó yêu cầu đánh giá trên Google, làm tăng đáng kể lượng phản hồi tích cực.
• Thông báo các món ăn mới trong thực đơn: Giới thiệu các món ăn mới hoặc thực đơn theo mùa trước tiên cho những khách hàng trung thành nhất của bạn, khiến họ cảm thấy được trân trọng và khuyến khích các chuyến thăm ngay lập tức.

Ưu điểm của Boostly

Boostly mang lại những lợi thế đáng kể so với các phương pháp tiếp thị truyền thống:

• ROI vượt trội: Khách hàng báo cáo ROI trung bình từ 600-800%, một số thấy lợi nhuận cao tới 1.578%. Với mỗi 1 đô la chi tiêu, nhà hàng có thể nhận lại 15 đô la hoặc hơn.
• Tương tác vô song: Với hơn 90% tin nhắn văn bản được đọc trong vòng 3 phút, tiếp thị qua SMS vượt xa email và quảng cáo in về phạm vi tiếp cận và tính tức thời.
• Hoàn toàn tự động: Nền tảng được thiết kế để chạy tự động, tiết kiệm thời gian và công sức quý báu của chủ nhà hàng.
• Kết quả có thể đo lường: Không giống như nhiều nỗ lực tiếp thị, Boostly cung cấp dữ liệu cụ thể về hiệu suất chiến dịch và tác động đến doanh thu.
• Xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng: Bằng cách tạo ra một đường dây liên lạc trực tiếp, các nhà hàng có thể giảm sự phụ thuộc vào các ứng dụng giao hàng của bên thứ ba và xây dựng một cộng đồng trung thành.

Giá cả và gói dịch vụ

Boostly hoạt động theo mô hình định giá tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng nhà hàng. Không có các bậc giá công khai được liệt kê trên trang web. Để nhận báo giá, bạn cần lên lịch một buổi demo miễn phí với đội ngũ bán hàng của họ. Các khía cạnh chính trong chính sách giá của họ bao gồm:

• Không hợp đồng: Bạn không bị ràng buộc bởi một cam kết dài hạn.
• Không phí thiết lập: Không có chi phí trả trước để bắt đầu sử dụng nền tảng.

Giá cả có thể dựa trên các yếu tố như quy mô cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn, khối lượng tin nhắn văn bản được gửi mỗi tháng và các tính năng cụ thể được yêu cầu.