Serif

Serif là một trợ lý điều hành tinh vi được hỗ trợ bởi AI, cách mạng hóa việc quản lý email cho các chuyên gia bận rộn. Nó được thiết kế để giảm một nửa thời gian xử lý email của bạn bằng cách tự động hóa các tác vụ tốn thời gian nhất. Khi kết nối với tài khoản Gmail hoặc Outlook của bạn, Serif bắt đầu học hỏi phong cách giao tiếp độc đáo của bạn từ các email trong quá khứ. Điều này cho phép nó sắp xếp hộp thư đến của bạn bằng các nhãn thông minh, soạn thảo các câu trả lời phù hợp với ngữ cảnh bằng giọng văn của bạn, quản lý các email theo dõi và thậm chí lên lịch các cuộc họp bằng cách kiểm tra lịch trống của bạn. Nền tảng này hoạt động liền mạch trong nền, cho phép bạn thức dậy với một hộp thư đến được sắp xếp gọn gàng và các bản nháp đã được viết sẵn sàng để bạn xem xét. Điều này giúp loại bỏ sự mệt mỏi về tinh thần khi phải đối mặt với một hộp thư đến lộn xộn và soạn thảo câu trả lời từ đầu.

Cách sử dụng Serif

Bắt đầu với Serif được thiết kế để dễ dàng và trực quan, không yêu cầu cài đặt phức tạp hay quá trình học hỏi. Dưới đây là hướng dẫn từng bước đơn giản:

1. Đăng ký và Kết nối: Bắt đầu bằng cách tạo một tài khoản trên trang web của Serif và kết nối an toàn tài khoản Gmail hoặc Outlook của bạn. Quá trình thiết lập chỉ mất vài giây.
2. Giai đoạn Học hỏi: AI của Serif sẽ tiến hành một phân tích ngắn, một lần trên một mẫu email trong quá khứ của bạn. Quá trình này mất chưa đến một giờ và được sử dụng để tạo ra một Cơ sở Kiến thức riêng về phong cách giao tiếp, giọng điệu và các chủ đề phổ biến của bạn.
3. Tự động Sắp xếp & Soạn thảo: Sau khi quá trình học hỏi hoàn tất, Serif sẽ hoạt động tự động. Nó sẽ bắt đầu sắp xếp các email mới đến vào các nhãn có thể hành động (ví dụ: Cần trả lời, Thông tin, Đã xong) và sẽ tạo các bản nháp trả lời cho các email yêu cầu phản hồi. Các bản nháp này xuất hiện trực tiếp trong ứng dụng email của bạn.
4. Xem xét và Gửi: Chỉ cần xem xét các bản nháp do AI tạo ra. Bạn có thể chỉnh sửa chúng nếu cần hoặc gửi đi chỉ bằng một cú nhấp chuột nếu chúng hoàn hảo. Các chỉnh sửa của bạn giúp AI liên tục học hỏi và cải thiện.
5. Ủy thác các Nhiệm vụ Phức tạp: Đối với các nhiệm vụ liên quan đến việc trao đổi qua lại, như lên lịch một cuộc họp nhiều người hoặc sắp xếp hậu cần, hãy chuyển tiếp chuỗi email đến [email protected] với một hướng dẫn đơn giản. Serif sẽ tiếp quản cuộc trò chuyện với tư cách là trợ lý của bạn cho đến khi nhiệm vụ hoàn thành.

Tính năng chính của Serif

• Soạn thảo Trả lời bằng AI: Tạo ra các câu trả lời email được cá nhân hóa, phù hợp với ngữ cảnh theo phong cách và giọng văn độc đáo của bạn.
• Sắp xếp Hộp thư đến Thông minh: Tự động sắp xếp và gắn nhãn email vào các danh mục như 'Cần trả lời', 'Thông tin' và 'Đang chờ trả lời', lọc bỏ thư rác và quảng cáo.
• Theo dõi Tự động: Đảm bảo không bỏ lỡ cơ hội nào bằng cách gửi các email theo dõi kịp thời dựa trên các mẫu giao tiếp và nhu cầu của bạn.
• Lên lịch Họp liền mạch: Tích hợp với lịch của bạn để tìm các khung giờ trống và đề xuất thời gian họp một cách tự nhiên, đàm thoại, xử lý việc trao đổi qua lại khi lên lịch.
• Ủy thác qua Email: Một email trợ lý chuyên dụng ([email protected]) xử lý các nhiệm vụ phức tạp mà bạn chuyển tiếp đến, hoạt động như một trợ lý điều hành thực thụ.
• Học hỏi Liên tục: AI liên tục cải thiện hiệu suất của mình bằng cách học hỏi từ các bản nháp bạn chỉnh sửa và gửi đi.
• Hợp tác Nhóm: Các gói dành cho nhóm cho phép chia sẻ kiến thức, điều phối lịch trình và truy cập vào các mô hình AI mạnh mẽ hơn được đào tạo trên dữ liệu của nhóm bạn.
• Bảo mật Cấp doanh nghiệp: Được xác minh bởi các kiểm toán viên bảo mật bên thứ ba, với việc tuân thủ SOC 2 Loại 2, GDPR và HIPAA đang được tiến hành. Dữ liệu của bạn không bao giờ được sử dụng để đào tạo các mô hình AI chung.

Các trường hợp sử dụng Serif

Serif lý tưởng cho nhiều đối tượng chuyên gia và doanh nghiệp:

• Giám đốc điều hành và Doanh nhân: Quản lý khối lượng lớn email hàng ngày, cho phép họ tập trung vào tăng trưởng kinh doanh chiến lược thay vì quản lý hộp thư đến. Trent Lee, một nhà môi giới kinh doanh hàng đầu, tiết kiệm hơn 10 giờ mỗi tuần khi quản lý hơn 150 email hàng ngày.
• Đội ngũ Bán hàng: Tăng tốc độ chốt giao dịch và cải thiện thời gian phản hồi. Đội ngũ bán hàng của Assort Health tiết kiệm 190 giờ mỗi tháng và chốt giao dịch nhanh hơn 9%.
• Chủ sở hữu Cơ quan: Mở rộng quy mô hoạt động mà không phải hy sinh giao tiếp cá nhân hóa với khách hàng. Harry, một đối tác của một cơ quan, chốt giao dịch nhanh gấp đôi bằng cách sử dụng Serif để quản lý email của khách hàng và khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
• Tư vấn viên và Người làm việc tự do: Duy trì giao tiếp chuyên nghiệp và kịp thời với nhiều khách hàng, quản lý cập nhật dự án và lên lịch các cuộc họp một cách dễ dàng.

Ưu điểm của Serif

Serif mang lại một lợi thế khác biệt so với các công cụ email khác bằng cách hoạt động giống như một trợ lý con người thay vì chỉ là một phần mềm. Các lợi ích chính của nó bao gồm giảm đáng kể thời gian dành cho email, cải thiện khả năng phản hồi và tăng năng suất. Không giống như các công cụ yêu cầu nhắc nhở thủ công, Serif hoạt động một cách chủ động. Cá nhân hóa là một thế mạnh lớn, vì AI áp dụng giọng điệu cụ thể của bạn, làm cho các cuộc giao tiếp trở nên chân thực. Hơn nữa, cam kết về quyền riêng tư và bảo mật đảm bảo rằng dữ liệu email nhạy cảm của bạn được giữ bí mật và chỉ được sử dụng vì lợi ích của bạn.

Giá cả và gói dịch vụ

Serif cung cấp bản dùng thử miễn phí để trải nghiệm đầy đủ các khả năng của nó. Cấu trúc giá được thiết kế để phục vụ các nhu cầu khác nhau:

• Gói Cá nhân:
• Lite: $20/tháng. Lý tưởng cho người dùng dành 1-2 giờ mỗi ngày cho email, xử lý tới 2.000 email mỗi tháng.
• Các gói khác như Standard và Pro cũng có sẵn cho các nhu cầu nâng cao hơn.
• Gói Nhóm: $50/người dùng/tháng. Được thiết kế cho các nhóm, xử lý tới 20.000 email mỗi người dùng mỗi tháng. Bao gồm quyền truy cập vào các mô hình AI thông minh hơn, các playbook được chia sẻ, điều phối lịch trình nhóm và hỗ trợ ưu tiên.
• Gói Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh. Dành cho các doanh nghiệp có yêu cầu cụ thể, cung cấp một người quản lý tài khoản riêng, các mô hình được đào tạo tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng.

Thư rác và email tiếp thị được lọc ra và không được tính vào hạn ngạch xử lý hàng tháng.