Tofu

Tofu là một nền tảng tiếp thị AI toàn diện được thiết kế đặc biệt cho các nhóm Go-To-Market (GTM) B2B cấp doanh nghiệp. Nó nhằm mục đích loại bỏ sự cồng kềnh của công nghệ tiếp thị (martech) và tăng đáng kể hiệu quả hoạt động bằng cách tự động hóa và tích hợp các quy trình làm việc tiếp thị phức tạp. Cốt lõi của nền tảng là một Biểu đồ tri thức AI học hỏi giọng điệu thương hiệu, thông điệp, chân dung khách hàng và các ngành mục tiêu độc đáo của một công ty. Điều này cho phép Tofu tạo ra nội dung có liên quan cao và được cá nhân hóa ở quy mô lớn, thay đổi cách các nhóm tiếp cận mọi thứ từ tiếp thị dựa trên tài khoản đến tương tác với khách hàng.

Bằng cách tích hợp liền mạch với các công cụ CRM và tự động hóa tiếp thị hiện có như Salesforce, HubSpot và Marketo, Tofu hoạt động như một lớp thông minh giúp tăng cường hệ thống công nghệ hiện tại của bạn. Nó tự động hóa quy trình nghiên cứu tài khoản và liên hệ tốn nhiều công sức, cung cấp những hiểu biết sâu sắc để thúc đẩy việc tạo ra các chiến dịch phù hợp. Điều này cho phép các nhóm tiếp thị vượt ra ngoài phạm vi tiếp cận chung chung và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa 1:1 thực sự trên tất cả các kênh, bao gồm email, trang đích, quảng cáo xã hội và tài liệu bán hàng.

Cách sử dụng Tofu

Sử dụng Tofu bao gồm một quy trình hợp lý được thiết kế để đạt hiệu quả tối đa:

1. Tích hợp và Học hỏi: Kết nối Tofu với CRM của bạn (ví dụ: Salesforce) và các nền tảng tự động hóa tiếp thị (ví dụ: HubSpot, Marketo). Biểu đồ tri thức AI của nền tảng sẽ tiếp nhận và học hỏi các nguyên tắc thương hiệu, thông điệp sản phẩm, hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) và danh sách tài khoản mục tiêu của công ty bạn.
2. Chọn một Kịch bản Chiến dịch: Chọn từ nhiều kịch bản tiếp thị được xây dựng sẵn, chẳng hạn như ABM 1:1, Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, Tái sử dụng nội dung hoặc các chiến dịch Bán thêm cho khách hàng.
3. Nghiên cứu Tự động: Tofu tự động tiến hành nghiên cứu sâu về các tài khoản mục tiêu và các liên hệ chính của bạn. Nó xác định các điểm đau cụ thể, mục tiêu kinh doanh và các xu hướng ngành liên quan, làm phong phú thêm dữ liệu hiện có của bạn.
4. Tạo Nội dung bằng AI: Dựa trên nghiên cứu, Tofu tạo ra một bộ tài sản chiến dịch hoàn chỉnh, phù hợp với thương hiệu và được cá nhân hóa. Điều này có thể bao gồm một loạt email, trang đích tùy chỉnh, bản sao quảng cáo, bài đăng trên mạng xã hội và thậm chí cả tài liệu hỗ trợ bán hàng.
5. Khởi chạy và Thực thi: Triển khai các chiến dịch đã tạo thông qua các công cụ hiện có của bạn. Nội dung đã sẵn sàng để được đẩy lên trang web, dịch vụ tiếp thị qua email hoặc nền tảng quảng cáo của bạn với sự can thiệp thủ công tối thiểu.
6. Phân tích và Tối ưu hóa: Sử dụng các phân tích tích hợp của Tofu để đo lường hiệu suất của các chiến dịch và nội dung của bạn trên tất cả các kênh. Nền tảng có một vòng lặp phản hồi liên tục, sử dụng dữ liệu hiệu suất để trở nên thông minh hơn và tối ưu hóa kết quả chiến dịch trong tương lai.

Tính năng chính của Tofu

• Biểu đồ tri thức AI: Một AI trung tâm học hỏi và hiểu thương hiệu, thông điệp, chân dung khách hàng và tài khoản mục tiêu của bạn để đảm bảo tất cả nội dung được tạo ra đều phù hợp với thương hiệu và có liên quan.
• Trí tuệ Tài khoản và Liên hệ: Tự động hóa nghiên cứu sâu và làm giàu dữ liệu cho các tài khoản và liên hệ mục tiêu, khám phá các điểm đau và đề xuất giá trị để siêu cá nhân hóa.
• Tự động hóa Chiến dịch Đa kênh: Tạo và tự động hóa các chiến dịch tích hợp cho ABM, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, sự kiện, hội thảo trên web và tiếp thị khách hàng qua email, trang đích, quảng cáo, v.v.
• Tạo Nội dung Linh hoạt: Tạo ra một loạt các nội dung chất lượng cao từ đầu hoặc tái sử dụng liền mạch các tài sản hiện có như bài đăng trên blog, bản ghi cuộc gọi hoặc sách trắng thành các định dạng khác nhau.
• Tích hợp Công cụ Sâu: Kết nối nguyên bản với các công cụ GTM thiết yếu, bao gồm Salesforce, HubSpot và Marketo, để tạo ra một quy trình làm việc thống nhất.
• Phân tích Nâng cao & Vòng lặp Phản hồi: Đo lường hiệu suất nội dung và chiến dịch trên các kênh và sử dụng những hiểu biết đó để liên tục cải thiện và tối ưu hóa các nỗ lực trong tương lai.
• Bảo mật cấp Doanh nghiệp: Được chứng nhận SOC2, đảm bảo an ninh dữ liệu và tuân thủ cho các tổ chức cấp doanh nghiệp.

Các trường hợp sử dụng Tofu

Tofu rất linh hoạt và hỗ trợ nhiều chức năng tiếp thị B2B:

• ABM 1:1 quy mô lớn: Tự động hóa việc tạo các chiến dịch đa kênh được cá nhân hóa sâu sắc cho hàng trăm tài khoản mục tiêu cấp 1.
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Mở rộng quy mô nỗ lực tìm kiếm khách hàng tiềm năng bằng cách tự động hóa nghiên cứu tài khoản và tạo các chuỗi tiếp cận được cá nhân hóa cho email, LinkedIn và các kênh khác.
• Tiếp thị Nội dung: Nhanh chóng tạo các bài đăng blog, sách trắng và nội dung truyền thông xã hội chất lượng cao từ đầu, hoặc tái sử dụng một tài sản duy nhất thành hàng chục biến thể cho các kênh khác nhau.
• Sự kiện & Hội thảo trên web: Tự động hóa các chiến dịch quảng bá trước sự kiện và nuôi dưỡng sau sự kiện với thông điệp được cá nhân hóa cho người tham dự và người không tham dự.
• Tiếp thị Khách hàng: Biến các bản ghi cuộc gọi hoặc ghi chú của khách hàng thành các nghiên cứu điển hình và lời chứng thực hấp dẫn. Tạo các chiến dịch bán thêm, bán chéo và tái tương tác được cá nhân hóa dựa trên hành vi và chân dung khách hàng.

Ưu điểm của Tofu

Tofu mang lại những lợi thế đáng kể so với các công cụ viết AI chung chung hoặc các giải pháp đơn lẻ. Sức mạnh chính của nó nằm ở cách tiếp cận toàn diện, lấy quy trình làm trung tâm. Nó không chỉ là một công cụ tạo nội dung; nó là một công cụ thực thi chiến dịch. Điều này dẫn đến thời gian khởi chạy chiến dịch nhanh hơn 8 lần, tăng đáng kể hiệu quả của nhóm (như được ghi nhận bởi các khách hàng đã tránh được việc tuyển dụng mới) và tỷ lệ tương tác cao hơn trên email và các tài sản khác. Bằng cách tích hợp với các công cụ mà các nhà tiếp thị đã sử dụng, nó giảm thiểu sự xích mích và hợp nhất hệ thống martech. Sự tập trung vào doanh nghiệp, được thể hiện qua chứng nhận SOC2 và các phân tích sâu, làm cho nó trở thành một giải pháp đáng tin cậy và có thể mở rộng cho các nhóm tiếp thị B2B nghiêm túc.

Giá cả và gói dịch vụ

Tofu cung cấp bản dùng thử miễn phí để cho phép các nhóm trải nghiệm các khả năng của nền tảng. Để có quyền truy cập đầy đủ và các tính năng dành cho doanh nghiệp, họ cung cấp các gói giá tùy chỉnh, phù hợp với nhu cầu cụ thể của tổ chức. Khách hàng tiềm năng được khuyến khích đặt một buổi demo cá nhân hóa để xem Tofu có thể tác động đến các nỗ lực GTM của họ như thế nào và để nhận được báo giá chi tiết.