Vidyard

Vidyard là một nền tảng video hàng đầu được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để cách mạng hóa cách các nhóm tiếp cận thị trường (go-to-market) giao tiếp và kết nối với khán giả của họ. Nó trao quyền cho các chuyên gia bán hàng và tiếp thị vượt qua sự ồn ào của truyền thông kỹ thuật số bằng cách tạo, chia sẻ và theo dõi các thông điệp video được cá nhân hóa. Bằng cách kết hợp sự tiếp xúc của con người qua video với hiệu quả của trí tuệ nhân tạo, Vidyard giúp các nhóm xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn, đẩy nhanh chu kỳ bán hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu đáng kể. Nền tảng này là một hệ sinh thái toàn diện bao gồm tạo video do AI điều khiển, lưu trữ video an toàn, phân tích tương tác chi tiết và tích hợp liền mạch với các công cụ mà nhóm của bạn đã sử dụng.

Cách sử dụng Vidyard

Sử dụng Vidyard là một quy trình được tinh giản, được thiết kế để đạt hiệu quả và tác động tối đa:

1. Tạo & Ghi hình: Dễ dàng ghi lại màn hình, webcam của bạn hoặc cả hai bằng tiện ích mở rộng trình duyệt, ứng dụng máy tính để bàn hoặc ứng dụng di động trực quan của Vidyard. Để bắt đầu nhanh chóng, hãy sử dụng Trình tạo Kịch bản AI để tạo ngay các kịch bản video được cá nhân hóa và hiệu quả, phù hợp với khách hàng tiềm năng của bạn.
2. Cá nhân hóa quy mô lớn với AI: Trang bị cho đội ngũ bán hàng của bạn Đại lý Video (Video Agent) mang tính cách mạng. Thiết lập các quy trình làm việc dựa trên trình kích hoạt để tự động tạo và gửi các video được cá nhân hóa cao bằng cách sử dụng Hình đại diện AI. Điều này cho phép mỗi nhân viên kinh doanh tương tác với người mua bằng thông điệp phù hợp vào đúng thời điểm mà không cần phải ghi lại từng video theo cách thủ công.
3. Chia sẻ & Phân phối: Chia sẻ video của bạn một cách dễ dàng. Nhúng chúng trực tiếp vào email qua Gmail hoặc Outlook, đăng chúng lên các phương tiện truyền thông xã hội như LinkedIn hoặc thêm chúng vào trang web của bạn. Mỗi video được chia sẻ thông qua một trang đích có thể tùy chỉnh, không có quảng cáo giúp củng cố thương hiệu của bạn.
4. Tương tác & Chuyển đổi: Làm cho video của bạn có tính tương tác. Thêm các lời kêu gọi hành động (CTA) có thể nhấp, biểu mẫu hoặc liên kết trực tiếp trong trình phát video để hướng dẫn người xem đến bước tiếp theo, cho dù đó là đặt lịch hẹn, tải xuống tài nguyên hay truy cập trang định giá.
5. Phân tích & Tối ưu hóa: Nhận thông tin chi tiết sâu sắc về hiệu suất video của bạn. Nhận thông báo thời gian thực khi ai đó xem video của bạn. Theo dõi ai đang xem, họ xem lại phần nào và trong bao lâu. Đồng bộ hóa dữ liệu tương tác mạnh mẽ này trở lại CRM của bạn (như Salesforce hoặc HubSpot) để đo lường ROI của các nỗ lực video và kích hoạt các hoạt động theo dõi kịp thời.
6. Lưu trữ & Quản lý: Sử dụng thư viện an toàn và tập trung của Vidyard để tải lên, sắp xếp và quản lý tất cả nội dung video của nhóm bạn. Tạo các Trung tâm Video (Video Hubs) được tuyển chọn để giới thiệu các bản demo sản phẩm, lời chứng thực của khách hàng hoặc tài liệu đào tạo trong một môi trường chuyên nghiệp, có thương hiệu.

Tính năng chính của Vidyard

• Bán hàng bằng Video được hỗ trợ bởi AI: Bao gồm Đại lý Video để tiếp cận tự động, Hình đại diện AI để cá nhân hóa quy mô lớn và Trình tạo Kịch bản AI để tạo ra các thông điệp hoàn hảo.
• Tạo & Chỉnh sửa Video Dễ dàng: Ghi màn hình và webcam trên nhiều thiết bị, công cụ cắt xén đơn giản, xem trước GIF động cho email và biểu ngữ giới thiệu có thể tùy chỉnh.
• Lưu trữ Video Nâng cao: Lưu trữ video an toàn, không có quảng cáo với thời gian tải cực nhanh, hỗ trợ độ phân giải lên đến 4K và một thư viện tập trung cho tất cả tài sản video.
• Trình phát Video Tương tác: Thêm các lời kêu gọi hành động (CTA), biểu mẫu và liên kết trong video để thúc đẩy sự tương tác và chuyển đổi của người xem.
• Phân tích & Theo dõi Chi tiết: Thông báo xem thời gian thực, bản đồ nhiệt tương tác của người xem, bảng điều khiển hiệu suất video và khả năng kiểm tra A/B.
• Tích hợp Liền mạch: Tích hợp sâu với các CRM hàng đầu (Salesforce, HubSpot), nền tảng tương tác bán hàng (Salesloft, Outreach), công cụ tự động hóa tiếp thị và ứng dụng email (Gmail, Outlook).
• Trung tâm Video & Trang Chia sẻ: Tạo các thư viện video và trang chia sẻ hoàn toàn có thương hiệu, có thể tùy chỉnh để lưu trữ nội dung của bạn một cách chuyên nghiệp.
• Bảo mật Cấp Doanh nghiệp: Các tính năng như SSO, quyền người dùng và các tiêu chuẩn tuân thủ mạnh mẽ để giữ an toàn cho nội dung của bạn.

Các trường hợp sử dụng Vidyard

Vidyard rất linh hoạt và có thể được áp dụng trong toàn bộ vòng đời của khách hàng:

• Tìm kiếm Khách hàng Tiềm năng: Nổi bật trong hộp thư đến đông đúc với các video giới thiệu được cá nhân hóa để tăng tỷ lệ phản hồi và đặt được nhiều cuộc hẹn hơn.
• Trình diễn Sản phẩm: Ghi lại và chia sẻ các bản demo sản phẩm chi tiết để giải thích các tính năng phức tạp một cách rõ ràng và hiệu quả.
• Theo dõi Bán hàng: Gửi tin nhắn video để tóm tắt các cuộc họp, trả lời câu hỏi và duy trì đà phát triển trong chu kỳ bán hàng.
• Chiến dịch Tiếp thị: Nâng cao các trang đích, tiếp thị qua email và các chiến dịch truyền thông xã hội bằng nội dung video hấp dẫn để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Hỗ trợ & Giới thiệu Khách hàng: Tạo một thư viện video trợ giúp, hướng dẫn và giới thiệu để cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giảm số lượng phiếu hỗ trợ.
• Truyền thông Nội bộ: Sử dụng video để chia sẻ các cập nhật của công ty, tiến hành đào tạo nhân viên và thúc đẩy sự kết nối trong các nhóm làm việc từ xa hoặc phân tán.

Ưu điểm của Vidyard

Vidyard mang lại một lợi thế cạnh tranh khác biệt bằng cách giúp các doanh nghiệp kết nối ở cấp độ con người hơn. Ưu điểm chính là sự gia tăng đáng kể về tương tác, với người dùng báo cáo tỷ lệ phản hồi cho các hoạt động tiếp cận của họ cao hơn tới 5 lần. Điều này dẫn đến chu kỳ bán hàng được đẩy nhanh, vì video giúp xây dựng lòng tin và mối quan hệ nhanh hơn nhiều so với giao tiếp bằng văn bản. Khả năng AI của nền tảng cho phép cá nhân hóa ở quy mô chưa từng có, biến mỗi nhân viên bán hàng thành một người có hiệu suất hàng đầu. Hơn nữa, những hiểu biết dựa trên dữ liệu của nó cho phép các nhóm hiểu nội dung nào gây được tiếng vang và đo lường tác động trực tiếp của video đối với doanh thu, chứng minh ROI của nó. Cuối cùng, sự tích hợp liền mạch của nó vào các quy trình làm việc hiện có làm cho nó trở thành một sự bổ sung dễ dàng và mạnh mẽ cho bất kỳ bộ công nghệ tiếp cận thị trường nào.

Giá cả và gói dịch vụ

Vidyard cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt để phù hợp với các cá nhân và nhóm ở mọi quy mô. Điều này bao gồm:

• Gói Miễn phí: Một ưu đãi miễn phí hào phóng cho phép các cá nhân ghi lại và chia sẻ một số lượng video giới hạn, hoàn hảo để bắt đầu.
• Gói Pro: Dành cho các chuyên gia cá nhân, gói này mở khóa các tính năng như thương hiệu tùy chỉnh, lời kêu gọi hành động và phân tích chi tiết hơn.
• Gói Business: Được thiết kế cho các nhóm, gói này bao gồm các tính năng cộng tác, phân tích đầy đủ, tích hợp CRM/MAP và trải nghiệm video có thể tùy chỉnh.
• Gói Enterprise: Một giải pháp tùy chỉnh cho các tổ chức lớn bao gồm các tính năng nâng cao như Đại lý Video AI, bảo mật cấp doanh nghiệp (SSO), hỗ trợ chuyên dụng và tích hợp tùy chỉnh.

Để biết giá chi tiết, người dùng được khuyến khích truy cập trang web của Vidyard, đăng ký gói miễn phí hoặc yêu cầu một bản demo được cá nhân hóa.