最好的 客户服务 AI 工具

ChatBot 是一个一体化的人工智能平台，用于创建和启动对话式聊天机器人。它借助直观的可视化构建器和强大的生成式AI，帮助企业在无需任何编码的情况下，在网站、即时通讯工具和其他渠道上自动执行客户服务、生成潜在客户并促进销售。

Glia 是一个由人工智能驱动的联络中心平台，它统一了人工智能和人工坐席，贯穿语音和数字渠道。其 ChannelLess® 架构提供无缝的客户互动，而其“AI for All”套件则能提高坐席、经理和高管的工作效率。它专为金融和保险等受监管行业设计，提供可预测的、无使用量限制的定价模式。

Revmo AI 是一款智能虚拟代理，可 7x24 小时自动化处理业务通信。它能接听电话、管理预订和安排等候名单，确保您不错过任何一个客户机会。该工具专为餐厅、汽车服务和连锁企业设计，通过语音、短信和电子邮件提供无缝的全渠道体验，以增加收入并提升客户忠诚度。

Neuraldeep 是一个用于设计和部署定制AI代理以实现业务流程自动化的平台。它利用AWS和谷歌云，为语音识别、3D建模和客户服务自动化等任务提供无代码解决方案，并支持云端和本地部署选项。

Altnativ 提供企业级的实时AI语音客户支持。该对话式AI平台可消除漫长的等待时间，提供全天候服务，并降低运营成本。它具有人性化的AI客服、与主流CRM的无缝集成以及先进的分析功能，旨在提升客户满意度并推动业务增长。

Parloa是一个企业级AI代理管理平台，旨在变革联络中心。它使企业能够创建、部署和优化由AI驱动的语音和聊天代理，以极高的速度和精度处理客户对话。该平台专注于通过无缝的自动化互动，提供个性化体验、更快的解决方案，并建立持久的客户忠诚度。

Feedyou 是一个先进的对话式和生成式人工智能平台，用于创建智能虚拟助手。它使企业能够构建和部署人工智能聊天机器人、语音机器人和邮件机器人，以自动化客户服务、人力资源流程和营销任务，从而降低成本并增强用户体验。

Retell AI 是一个用于创建和部署生产级 AI 语音代理的先进平台。它使企业能够通过类似人类的低延迟对话来自动化呼叫操作。功能包括知识库同步、智能呼叫转移、预约安排以及与 CRM 和电话系统的无缝集成，支持超过18种语言。

Narrot 是一款由人工智能驱动的客户支持自动化API，可为客户查询提供全天候、媲美人工质量的响应。它能与您现有的系统无缝集成，处理常见问题解答、故障排除等，将支持成本降低高达95%，并将响应时间缩短至数秒。

QuickCare是一款专为电商商店设计的AI聊天机器人，用于自动化客户支持。它能7x24小时处理重复性咨询，与您的商店数据集成以提供个性化回复，并使用智能工单系统优先处理紧急问题。这能解放您的时间，让您专注于业务增长，同时提升客户满意度并降低运营成本。

Safina 是一款由人工智能驱动的电话助手，可智能管理您的来电以提高工作效率。它能接听电话、过滤垃圾来电、录制对话，并提供详细的摘要和文字记录。专为专业人士和企业设计，确保您不错过任何重要来电，同时让您保持专注。它还提供多语言支持、CRM集成和可定制的对话流程等功能。

Richpanel 是一个专为电商品牌设计的 AI 优先客户服务平台。它通过利用自主 AI 客服、全面的自助服务门户和统一的收件箱，保证将支持成本和工单量降低 30%。该平台旨在提高客服人员的工作效率、提升客户满意度 (CSAT) 并简化所有渠道的支持运营。

aiemploye为企业提供自主AI代理，即“AI员工”，旨在自动化处理各类任务。这些虚拟助理能处理客户支持、销售拓展、数据分析和行政工作，7x24小时不间断运行，以提高生产力并降低运营成本。对于希望通过智能自动化来增强劳动力的公司来说，这是一个可扩展的解决方案。

一个用于构建、训练和部署AI聊天机器人的先进平台。连接您自己的数据，从各种大型语言模型中进行选择，并将对话式AI集成到您的网站、应用和服务中，用于客户支持、销售线索生成等。

Molin 是一个由人工智能驱动的聊天机器人平台，旨在将客户支持自动化率提高80%。它通过学习您公司的知识库、文档和网站内容，为客户的疑问提供即时、准确、全天候的解答，从而显著缩短响应时间并降低运营成本。

aireception.io 是一款由人工智能驱动的虚拟前台，可为企业自动处理前台通信任务。它能7x24小时全天候接听电话、安排预约、转接问询和记录留言，确保不错过任何一位客户。该解决方案通过提供专业、即时响应的第一联系点，帮助企业提升客户服务、提高运营效率并降低管理成本。

Ideta 是一个无代码平台，用于构建、训练和部署由人工智能驱动的聊天机器人和语音机器人。它帮助企业实现客户服务自动化、开发潜在客户并简化内部沟通，提供 24/7 全天候服务、无缝集成和人工交接功能。

Jinsang 是一款由人工智能驱动的客户服务培训模拟器。它采用游戏化的方式，在虚拟便利店的环境中，帮助服务业专业人士练习和掌握处理棘手的客户互动。用户与AI驱动的“Jinsang”（麻烦顾客）角色互动，在安全、可控的环境中提高沟通、缓和局势和解决问题的能力。

Botnation AI 是一个用户友好的无代码平台，用于创建自定义AI聊天机器人。只需几分钟，即可在您的网站、Instagram、WhatsApp和Facebook Messenger上部署智能机器人。它能与您现有的CRM和API等工具集成，实现客户服务自动化、潜在客户筛选，并提升用户互动，全过程无需编写任何代码。

Solvea 是一款一体化、自主的 AI 代理，提供 24/7 全天候多语言客户支持。它能与现有工作流程无缝集成，以人类水平的准确性处理复杂查询、自动化响应并提升客户体验，最终促进销售和客户留存。

Word WandAI 是一款专为 Zendesk 设计的生成式 AI 助手，旨在为支持团队提供超强助力。它能即时起草符合品牌语气的回复、总结工单、翻译对话，并能一键解决高达 75% 的工单。作为 Zendesk 原生 AI 的高性价比替代方案，它能在不增加坐席费用的情况下，提升坐席效率和客户满意度。

Thoughtly 是一个用于构建和自动化 AI 电话客服的无代码平台。它使企业能够为呼入和呼出电话创建类似真人的语音客服，处理销售、客户服务、潜在客户资格审查和预约安排等任务。与您的 CRM 和其他工具无缝集成，以自动化工作流程并实现显著的投资回报率。

doo 是一个由人工智能驱动的客户服务平台，旨在实现互动自动化、增强客户参与度并降低运营成本。它为所有渠道提供统一的收件箱、用于即时响应的 AI 客服，以及用于管理和培育潜在客户的内置 CRM，帮助企业轻松扩展其支持服务。

句子互动（Juzibot）是一个企业级 Agentic AI 平台，旨在创建数字员工矩阵。它使企业能够构建和部署自主AI代理，在市场营销、销售和客户服务等领域实现专家级表现，并与抖音等社交平台深度集成。