BotCircuits

BotCircuits 是一个功能强大的对话式AI平台，旨在提供最快速、最简单的方式来开发可控、可靠且安全的文本和语音AI代理。它使企业能够利用人工智能来增强客户互动、自动化流程并推动增长。BotCircuits 特别关注医疗保健、银行和金融服务（BFS）以及零售等受监管和高风险行业，确保AI互动准确、合规且值得信赖。

该平台建立在AI民主化的原则之上，使从个人开发者到大型企业的每个人都能使用先进的对话技术。它允许用户构建复杂的AI助理，这些助理可以基于特定的知识库进行训练，确保响应始终相关并源自经批准的来源。这种控制机制对于那些错误信息可能导致严重后果的企业至关重要。

如何使用BotCircuits

使用BotCircuits的过程非常直观，专为技术和非技术用户设计：

1. 注册账户：首先创建一个账户。BotCircuits 提供了一个非常慷慨的“永久免费”计划，让您无需任何初始投资即可探索平台的功能。
2. 创建代理：在您的仪表板中，创建一个新的AI代理或助理。您可以为不同的业务职能创建多个代理（例如，一个外部客户支持代理和一个内部人力资源代理）。
3. 训练您的代理：将您的代理连接到各种知识库来源。这可以包括文档、网站内容、常见问题解答和其他数据存储库。代理将使用这些信息准确地回答用户查询。
4. 配置和自定义：定义代理的行为、个性和操作规则。您可以设置护栏来控制代理可以和不可以讨论的内容，确保品牌安全和合规性。
5. 跨渠道部署：将您训练好的AI代理部署到用户活跃的各种通信渠道。这可以是您网站上的一个小部件、社交媒体信使或基于语音的电话系统。
6. 监控和优化：持续监控代理的性能，审查对话，并更新知识库，以随着时间的推移提高其准确性和有效性。

BotCircuits的核心功能

• 文本和语音代理：开发基于文本的聊天机器人和先进的基于语音的AI助理，通过用户偏好的渠道与他们互动。
• 可控且可靠的AI：完全控制您AI的响应。代理在您特定的知识库上进行训练，最大限度地减少“幻觉”并确保信息准确性。
• 多语言支持：支持超过50种语言的文本助理和超过30种语言的语音助理，与全球受众互动。
• 多渠道部署：将您的AI代理无缝部署到网站、移动应用、社交媒体和其他通信平台。
• 可扩展的代理管理：为人力资源、销售、法务和客户服务等不同部门创建和管理多个独立的代理，确保正确的信息能够被正确的受众访问。
• 企业级解决方案：对于大型组织，BotCircuits 提供私有云或本地部署、单点登录（SSO）、自带LLM（BYOLLM）以及专属支持。
• 广泛的知识库：连接大量的知识来源，通过您的AI代理提供全面而准确的信息。

BotCircuits的使用案例

BotCircuits 功能多样，可应用于各种行业和职能：

• 医疗保健：自动化患者预约安排，回答有关医疗服务和程序的常见问题，并提供就诊后支持，同时保持HIPAA合规性。
• 银行与金融服务（BFS）：为账户查询提供全天候客户支持，解释复杂的金融产品，为贷款和抵押贷款筛选潜在客户，并提供个性化的财务建议。
• 零售与电子商务：充当个人购物助手，提供产品推荐，跟踪订单，处理退货，并处理客户服务查询，以增强购物体验。
• 内部运营：为人力资源部门部署内部代理，回答员工关于政策和福利的问题；为IT部门提供技术支持；为销售团队快速访问产品信息。

BotCircuits的优势特点

该平台为希望实施对话式AI的企业提供了显著优势：

• 速度与简洁性：用户友好的界面允许在没有广泛编程知识的情况下快速开发和部署AI代理。
• 信任与安全：专注于可控的、由知识库驱动的响应，使其成为准确性至关重要的行业的可靠选择。
• 可及性：“永久免费”计划降低了进入门槛，使任何企业都能开始体验AI带来的好处。
• 可扩展性：平台与您的业务共同成长，从免费计划中的单个代理到拥有企业级功能和基础设施的无限数量的代理。
• 定制化：提供深度定制选项，包括由其管理服务团队开发的定制解决方案，以满足独特的业务需求。

定价和计划

BotCircuits 提供灵活的定价结构以适应不同需求：

• 入门版（免费）：包括1个代理、10个知识库来源、1个渠道和每月500条文本消息。提供附加组件。
• 增长版：专为成长型企业设计，此计划包括5个代理、200个知识库来源、3个渠道和每月50,000条文本消息。它为附加组件和语音AI使用提供了更低的成本。
• 高级版：适用于更大规模的运营，提供无限代理、5,000个知识库来源、无限渠道和每月100,000条文本消息，并享有最具竞争力的使用费率。
• 企业解决方案：为需要无限访问、SSO、私有云/本地部署、BYOLLM、一对一培训和专属支持的大型团队提供的定制计划。请联系销售获取定价。

语音AI按秒计费，费率随套餐等级升高而降低。账单以美元按账户管理，可通过信用卡或针对企业客户的发票进行月度或年度订阅。