splutter

Splutter 是一个端到端的无代码对话式 AI 平台，旨在通过自动化数字交互来赋能企业。它允许您创建和部署基于您特定业务数据训练的先进 AI 代理，包括聊天机器人和语音机器人。这些代理可以处理广泛的任务，从回答客户支持查询、生成潜在客户到跨各种平台与用户互动。Splutter 的核心使命是让先进的 AI 技术变得触手可及，使公司能够在不需要大量技术专长或编码技能的情况下，提升用户体验、扩大运营规模并推动增长。该平台构建为模块化、可扩展和高度可定制，确保能适应任何业务的独特需求，无论是小型初创公司还是管理多个客户的大型代理机构。

如何使用 splutter

Splutter 提供了一个简化的五步流程，帮助您快速启动并运行您的 AI 代理：

1. 构建和部署您的代理： 首先创建一个 AI 代理（聊天或语音）。通过上传文档、添加网站链接或连接其他数据源来对其进行训练。配置其个性、功能以及可以执行的特定操作。训练完成后，您可以通过简单的嵌入代码将其部署到您的网站上，或为其设置一个 Twilio 号码用于电话服务。
2. 代理解决客户问题： 上线后，AI 代理开始与您的用户互动。它可以处理常规查询，回答常见问题，并提供 7x24 小时的信息服务，从而解放您的人工团队，让他们专注于更复杂的问题。
3. 捕获潜在客户和工单： 将每一次对话都转化为机遇。代理可以配置为识别潜在客户，提出资格筛选问题，并自动捕获他们的联系信息。它还可以为需要人工跟进的问题创建支持工单，直接集成到您的工作流程中。
4. 审查分析和洞察： 平台包含一个全面的分析仪表板。监控您的代理性能，跟踪聊天数量，分析对话日志，衡量用户满意度，并找出改进领域以持续优化其效果。
5. 将复杂问题转接给人工： 对于 AI 难以处理的过于复杂、敏感或高价值的查询，Splutter 提供了向您的真人团队无缝转接的功能。完整的对话上下文会被一并传递，确保客户和支持代理都能获得流畅的过渡体验。

splutter 的核心功能

• 全渠道 AI 代理： 构建和部署 AI 聊天机器人和 AI 语音机器人，可在网站、短信、WhatsApp、Facebook Messenger、Slack 等多个渠道上与用户互动。
• 自定义数据训练： 使用您自己的知识库（包括文档、电子表格、网站内容和常见问题解答）来训练您的 AI，以提供准确且具有上下文感知能力的响应。
• 模块化和可定制： 享受高度灵活的平台，您可以轻松更换大型语言模型（如 GPT、Anthropic、Gemini）、数据库和工具。自定义机器人的布局、颜色、动画和行为，以匹配您的品牌。
• 高级提示工程： 利用专用仪表板进行结构化提示，以微调您的 AI 响应，并最大限度地发挥模型的性能。
• 广泛的集成： 与您现有的工具无缝连接，包括 Slack、Stripe、Notion、Calendly、Zapier、Google、WordPress、Webflow 和 Bubble.io，以创建强大的自动化工作流程。
• 内置分析和调试： 跟踪对话，监控转化，并通过 Stripe 集成进行收入归因。内置的调试器可帮助您快速识别和修复机器人性能的任何问题。
• 代理和团队管理： 为代理机构量身打造的套件，允许您为客户创建团队，设置精细权限，邀请成员，并从一个地方管理计费策略。
• 语音/IVR 和电话支持： 部署 AI 语音机器人用于交互式语音应答（IVR）系统，包括“未接来电-短信回复”等专业流程，以重新吸引潜在客户。
• 白标解决方案： 代理机构可以重塑平台品牌，并将其作为自己的定制 AI 聊天机器人解决方案提供给客户。

splutter 的使用案例

Splutter 功能多样，可应用于各种业务场景：

• 全天候自动化客户支持： 在您的网站上部署一个 AI 代理，即时回答有关产品、服务或政策的常见客户问题，显著减少支持工单量。
• 主动开发潜在客户： 通过有针对性的消息与网站访客互动，根据他们的需求进行资格筛选，并自动捕获他们的详细信息以供销售团队跟进。
• 销售自动化和收入归因： 引导用户通过销售漏斗，回答与产品相关的问题，并使用 Stripe 集成来跟踪哪些对话带来了实际收入。
• 全渠道客户互动： 允许客户通过他们偏好的渠道（无论是网页聊天、短信还是社交媒体信使）与您的业务互动，从而创建统一的品牌体验。
• 代理服务扩展： 数字营销和开发代理机构可以利用 Splutter 的白标功能，将定制 AI 聊天机器人和语音机器人的创建和管理作为一项新的高价值服务提供给客户。

splutter 的优势特点

选择 Splutter 具有几个关键优势：

• 无代码的简洁性： 无需编写任何代码，即可在几分钟内设计、训练和启动功能强大的 AI 代理。
• 深度定制： 从底层的 AI 模型到前端用户界面，您拥有完全的控制权，可以创建一个完美契合您品牌和运营需求的代理。
• 可扩展性： 该平台的设计旨在与您共同成长，支持从个人博客上的单个机器人到由代理机构管理的数百个机器人。
• 数据驱动的优化： 集成的分析功能提供可行的见解，帮助您了解用户行为并持续改进 AI 的性能和投资回报率。
• 成本效益： 通过自动化重复性任务和互动，Splutter 有助于降低运营成本，并让您的团队专注于具有战略性的高影响力工作。

定价和计划

Splutter 采用免费增值、基于用量的定价模式，核心是“查询令牌”（Query Tokens），各种平台操作都会消耗这些令牌。

• 免费计划： 0美元/月。包含 50 个查询令牌，1 个聊天机器人和有限的训练数据。非常适合测试平台。
• 爱好者计划： 39.99美元/月。包含 2,000 个查询令牌，支持语音机器人，更多的聊天机器人和数据库，以及 API 和集成访问权限。
• 商业计划： 399.99美元/月。提供 20,000 个查询令牌，所有资源的限制都更高，并可使用高级功能。适合已建立的企业。
• 代理计划： 3,999.99美元/月。提供 200,000 个查询令牌，最高的资源限制，广泛的团队管理功能和白标能力。
• 专项计划： 包括一个低成本的“未接来电-短信回复”计划（6.99美元/月）和一个为高级销售指导定制价格的“MAGIC AI 销售伙伴”计划。
• 附加组件： 用户可以购买额外的资源，如查询令牌、聊天机器人、语音机器人等，以定制他们的计划。