Droxy

Droxy 是一个多功能的 AI 平台，旨在为面向客户的互动创建和部署“AI 驱动的员工”。它使企业能够构建可靠的 AI 代理，全天候 24/7 处理网站、电话和消息应用的通信。通过在特定的公司知识（从网站和 PDF 到 Shopify 商店和 Google Drive 文档）上训练代理，Droxy 确保所有响应都准确、符合品牌形象且具有上下文感知能力。该平台为可扩展性而构建，允许企业轻松管理数百万次客户互动，同时集中所有通信。其目标是消除重复性任务，将响应时间从数小时缩短至数秒，并显著提高潜在客户转化率。

如何使用 Droxy

使用 Droxy 设置 AI 代理是一个简单直接的无代码过程，旨在实现简便和高效：

1. 为您的代理奠定基础：首先提供您的业务知识。您可以从各种来源输入信息，如您的网站 URL、PDF、YouTube 视频，或连接到 Google Drive。定义您品牌的语调和风格，以确保代理的沟通方式与您的身份完美契合。
2. 设定目标：为您的代理定义主要目标。这可以是任何事情，从自动化潜在客户收集和资格审查、安排约会、提供即时报价，到回答常见问题。
3. 部署到任何渠道：配置完成后，您可以在多个平台上启动您的代理。将其作为小部件添加到您的网站，连接到电话号码以处理呼叫，或与 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram 等消息应用集成。
4. 监控和分析：Droxy 提供一个具有实时洞察和分析功能的仪表板。跟踪每一次对话，分析客户行为趋势，并根据您的目标衡量代理的性能。
5. 持续适应和改进：利用洞察和直接反馈来完善您的代理。“代理记忆”功能允许您纠正错误，确保代理随着时间的推移学习和改进，以实现无差错的性能。

Droxy 的核心功能

• 全渠道 AI 代理：在各种渠道部署代理，包括 AI 网站代理、AI 电话代理、AI 消息代理（WhatsApp、Messenger 等）和 AI 评论代理。
• 全面的知识集成：使用多样化的数据源训练您的代理，如网站、电子商务商店（Shopify）、PDF、YouTube 视频和 Google Drive。自动同步功能可保持知识库的最新状态。
• 类人互动：自定义代理的语调、风格和个性，以匹配您的品牌。先进的自然语言处理（NLP）确保对话自然、富有同理心且引人入EM。
• 自动化潜在客户收集和资格审查：代理可以自动收集联系信息，提出资格审查问题，并将热门潜在客户无缝交接给您的销售团队。
• 多语言支持：无需额外设置，即可立即以超过 95 种语言与全球受众沟通。
• 实时洞察与分析：实时分析客户互动，以发现趋势、衡量性能并优化您的客户服务策略。
• 为代理机构提供白标解决方案：代理机构可以在自己的品牌下构建、管理和转售自定义 AI 代理，并完全控制客户访问和品牌化。
• 高级集成：使用 Zapier 将 Droxy 连接到数千个其他应用程序，或使用 Droxy API 构建自定义工作流。
• 由领先的 AI 模型驱动：利用来自 OpenAI (GPT-4o)、Anthropic (Claude 3.5)、Google (Gemini) 和 Meta 的尖端语言模型，以实现顶级性能。

Droxy 的使用案例

Droxy 适用于广泛的行业，提供量身定制的解决方案以满足特定需求：

• 家庭服务：不错过任何一个服务电话。根据紧急程度即时安排约会，提供即时报价，并 24/7 处理紧急查询。
• 电子商务：充当虚拟销售助理。提供智能产品推荐，回答产品相关问题，跟踪订单，并协助结账，减少购物车放弃率。
• 房地产：对于物业管理和销售，代理可以回答有关房源的问题，安排看房，并全天候筛选潜在的租户或买家。
• 医疗实践：通过自动化预约安排、回答有关服务和保险的常见问题以及提供办公室信息，简化患者沟通。
• 代理机构：通过为客户提供白标 AI 代理解决方案，从一个强大的平台管理所有代理，建立新的收入来源。

Droxy 的优势特点

实施 Droxy 提供了显著的竞争优势：

• 24/7 可用性：提供即时的全天候支持和互动，确保不会错过任何客户查询或潜在客户。
• 显著节省时间和成本：自动化重复性问题和任务，让您的团队能够专注于复杂问题。与传统呼叫中心或人力相比，显著降低运营成本。
• 提高潜在客户转化率：立即与网站访问者和潜在客户互动，从而提高资格审查和转化率（例如，从 10% 提高到 25%）。
• 轻松扩展：轻松处理客户量的波动，从几次互动扩展到数百万次，而性能不会下降。
• 一致的品牌体验：确保每位客户都能获得一致、高质量且个性化的互动，反映您的品牌身份。
• 无代码的简便性：无需任何技术专长或编码知识，即可在几分钟内构建和部署强大的 AI 代理。

定价和计划

Droxy 提供分层定价结构，年度订阅可享受 20% 的折扣。

• 基础计划：起价为 16 美元/月（按年计费）。专为小型项目和初创公司设计，包括 60 万知识令牌、300 万消息令牌、30 分钟通话时间和每个代理 10 个知识项。
• 高级计划：起价为 80 美元/月（按年计费）。适用于高流量使用的公司，提供 900 万知识令牌、1400 万消息令牌、175 分钟通话时间和 100 个知识项。
• 企业计划：起价为 240 美元/月（按年计费）。适用于高级用户和大型企业，此计划提供 3600 万知识令牌、4500 万消息令牌、600 分钟通话时间和无限的知识项。

所有计划都包括部署到任何渠道、访问顶级 AI 模型和分析功能。