最好的 全渠道 AI工具

Callsavvy 是一个由 AI 驱动的全渠道客户互动平台，将 CRM、沟通、自动化和分析整合到一个统一的工作空间中。它通过智能 AI 简化跨各种渠道的客户互动，自动化任务，并提供实时洞察，以提升客户体验、提高团队生产力并显著降低运营成本。

HeyDesk为中小型企业（SMBs）提供具有情感智能的AI客服代理。这些代理全天候24/7运行，以人性化的方式处理客户咨询、预订和潜在客户资格筛选。设置快速，无需编程，让先进的客户服务触手可及。

Crowly 是一款先进的 AI 代理协调器，旨在帮助企业扩展其业务范围并在多个平台保持品牌声音。它能立即在 Instagram 私信、Discord、WhatsApp 和 X 等渠道部署类人 AI 代理，并在安全、私密的环境中学习您的数据。

Zapyon是一个AI操作系统，作为AI员工全天候24/7自动化完整的业务工作流程，跨越多种沟通渠道并与100多个应用程序集成。它处理从客户咨询和预约预订到CRM更新和支付处理等任务，旨在取代重复的运营开销。

Pushwoosh 是一个全渠道客户互动平台，旨在帮助企业提高用户留存率和收入。它通过先进的细分、自动化和分析功能，支持通过推送通知、应用内消息、电子邮件、短信和 WhatsApp 进行个性化沟通。

Prodigybotai 是一个 AI 代理平台，旨在通过网站和 WhatsApp 自动化客户互动。它提供 24/7 潜在客户捕获、智能预约安排和即时响应（包括语音消息）。由 Google Vertex AI 提供支持，它使企业能够无需编码即可高效提升客户服务并简化销售流程。

Saple 是一个企业级 AI 平台，旨在自动化和增强客户服务。它部署用于聊天和语音的多模态 AI 代理，提供 Agent Assist 助手以赋能人工客服代表，并提供全渠道解决方案以确保一致的客户体验。

RAGcanvas是一款先进的AI驱动聊天机器人构建工具，旨在帮助企业无需编码即可创建智能、上下文感知的客户支持和销售自动化代理。它利用检索增强生成（RAG）和领先的大型语言模型（LLM），即时回答客户问题，自动化工作流程，并提供24/7支持。RAGcanvas提供企业级安全性、闪电般的速度和跨平台无缝集成，有效将网站访客转化为活跃客户。

SleekFlow 是一款由人工智能驱动的全渠道对话套件，旨在帮助企业提升客户互动。它将 WhatsApp、Instagram 和实时聊天等消息渠道统一到一个平台，使团队能够自动化销售、营销和支持工作流程。通过构建和部署 AI 代理，企业可以 24/7 全天候筛选潜在客户、培养客户关系并推动收入增长。

WiiChat 是一个专为销售、营销和支持团队设计的人工智能聊天机器人平台。它能自动化处理来自 WhatsApp、Instagram 和网站等多个渠道的客户互动，即时解决高达 80% 的问询。其功能包括 24/7 自动化服务、潜在客户资格鉴定、语音消息处理，并与主流商业工具无缝集成，旨在提升销售额和降低运营成本。

Adereso AI 是一套由生成式 AI 驱动的解决方案，旨在彻底改变客户体验 (CX)。它能集中、自动化并增强跨多个渠道的客户互动。通过利用 Adereso Desk 实现自动化和 Adereso GPT 赋能团队，企业可以扩展运营、增加销售、降低成本，并提供令人难忘的、类似真人的服务。它能与 Shopify、HubSpot 和 Salesforce 等现有技术栈无缝集成。

Watermelon 是一个先进的 AI 代理平台，旨在彻底改变客户服务。它使企业能够构建和部署由 GPT-4o 驱动的全自动 AI 代理，以在网站、WhatsApp 和社交媒体等多个渠道上高效处理客户互动，从而提高满意度并减少工作量。

SAAS First 是一个一体化的人工智能平台，旨在增强客户互动和业务效率。它配备了先进的 AI 聊天机器人 Milly，提供 24/7 全天候多语言支持、全渠道收件箱、AI 驱动的邮件回复和智能数据分析功能。该套件帮助企业实现支持自动化、简化工作流程，并将原始数据转化为可行的见解，无需编码，从而提高生产力和客户满意度。

Orimon.ai 是一个无需编码的平台，用于构建智能生成式AI聊天机器人。它帮助企业实现全天候客户支持自动化、通过对话筛选潜在客户并简化内部查询。您可以在网站、WhatsApp、Instagram等多个渠道部署智能AI代理，支持超过150种语言，并与您现有的工具无缝集成。

Tictuk 是一个由人工智能驱动的全渠道订购和营销平台，旨在帮助企业在所有触点上与客户无缝连接。它统一了在线、应用内和实体店体验，利用数据驱动的自动化来提升互动、增加收入并简化运营。Tictuk 是零售和餐饮行业的理想选择，能将每一次互动都转化为高转化率的机会。

eBanqo 是一个对话式 AI 平台，可将来自 WhatsApp、Facebook 和网页聊天等渠道的客户沟通统一到一个仪表板中。它利用 AI 聊天机器人实现自动化支持，为复杂查询提供实时聊天，并启用自助服务选项，以增强客户互动、促进销售并降低运营成本。

Pylon是专为B2B公司打造的人工智能客户支持平台。它将来自Slack、Teams、电子邮件和聊天等所有渠道的对话统一到一个视图中。Pylon利用AI代理和助手自动处理工单路由、起草回复、管理知识库并提供深度客户洞察，帮助团队更快地解决问题并主动管理客户关系。

Elastic 是一个由人工智能驱动的聊天机器人平台，旨在自动化客户支持、生成销售线索并简化全渠道沟通。它为医疗保健、房地产、保险和银行业提供行业特定解决方案，具有统一收件箱、实时聊天和无缝CRM集成等功能，可全天候提升客户体验和运营效率。

Xobot 是一个由人工智能驱动的催收智能平台，旨在彻底改变债务追偿行业。它利用专有的大型催收模型（LCM）来优化全渠道沟通策略、自动化整个催收工作流程并确保严格的法规遵从性。通过提供实时活动情报和高级分析，Xobot 帮助企业显著提高回收率、降低运营成本并缩短催收周期。

1440.io 是一款专为 Salesforce 原生构建的 AI 驱动的全渠道互动套件。它统一了跨消息、翻译、评论和商务的客户对话，通过 AI 客服、实时数据和自动化工作流为团队赋能，以大规模交付个性化体验。

SquadStack 是一个全托管平台，它将人形 AI 代理与人类专家网络相结合，以自动化和扩展销售及客户支持业务。它通过智能的全渠道外联和自动化，提升客户体验、降低成本并推动可衡量的业务成果。

Splutter 是一个面向企业的综合性 AI 平台，用于构建和部署定制的 AI 聊天机器人和语音机器人。它能自动化客户支持、潜在客户开发和跨网站、短信和 WhatsApp 等多渠道的用户互动。您可以使用自有数据训练机器人，与 Slack 和 Stripe 等流行工具集成，并分析性能以优化转化。该平台专为可扩展性而设计，为个人用户、企业和代理机构提供功能，包括白标和团队管理。

Kapture CX 是一个企业级、AI优先的客户体验平台。它利用代理式AI（Agentic AI）来自动化交互、赋能支持坐席，并提供跨所有渠道的深度分析。该平台专为各行各业设计，为自助服务、坐席协助和绩效洞察提供统一的解决方案。

Chatwoot 是一个由 AI 助手 Captain 驱动的开源全渠道客户支持平台。它将来自您网站、电子邮件和社交媒体的对话集中到一个仪表板中，使团队能够提供更快、更智能、更个性化的支持，是 Intercom 和 Zendesk 的强大替代品。

Whautomate 是一个由人工智能驱动的全渠道客户互动平台，旨在提升销售和客户服务。它将来自 WhatsApp、Instagram、Messenger 等渠道的通信统一到一个团队收件箱中，利用人工智能聊天机器人和自动化技术将对话转化为收入。

NewOaks AI 是一个对话式 AI 平台，可部署类人语音代理和聊天机器人，以实现 24/7 全天候的潜在客户资格审查、预约和交易达成自动化。它提供全渠道支持，包括 AI 电话、网页通话、短信和社交媒体集成，由 GPT-4o 和 Claude 3 等先进大语言模型驱动。是寻求扩大客户互动和销售的代理机构和企业的理想选择。

Gupshup 是一个领先的对话式互动平台，利用 AI 代理增强跨营销、销售和支持的客户互动。它使企业能够在超过30个渠道（包括 WhatsApp、短信和 Instagram）上构建和部署智能聊天机器人和语音机器人，以实现工作流自动化、生成潜在客户并提供即时支持。

Haptik 是一个企业级平台，用于构建先进的 AI 代理，提供类似真人的客户体验。它使企业能够跨语音、聊天和网络创建和部署用于支持、销售、预订和潜在客户资格认证的 AI 代理，支持超过 100 种语言，并与现有企业系统集成。

Asqme AI 是一款为小型企业打造的 24/7 全天候 AI 接待员。它能处理电话、WhatsApp、电子邮件和短信，自动完成预约、回答常见问题和捕获潜在客户，让您能专注于核心业务。

Jarbas 是一个人工智能平台，通过自主AI代理为品牌提供全天候客户支持，并为内部团队提供一套工具。它能自动化高达90%的支持请求，通过内容和图像生成功能提高团队生产力，并确保所有渠道的品牌一致性。

Nurix 是一个先进的对话式 AI 平台，为销售和客户支持提供智能语音代理。它使企业能够通过类似真人的低延迟对话，实现交互自动化、筛选潜在客户并 24/7 全天候解决客户问题。该平台专为企业设计，提供无缝集成和快速部署。

AiChat 是一个专注于客户体验（CX）的先进对话式人工智能平台，采用代理式AI技术。它帮助企业在多个渠道上部署自主的、类人化的聊天机器人，用于销售、营销和支持。功能包括语音AI、用于知识管理的代理协作助手以及全渠道商业集成，旨在提升互动并驱动增长。

BharatBot 是一款领先的无代码、全渠道聊天机器人构建器，帮助企业为网站、WhatsApp、Facebook 和 Telegram 创建由 AI 驱动的对话代理。它集成了 ChatGPT，可提供智能、人性化的互动，全天候自动化客户支持、潜在客户开发和销售流程，无需任何编程知识。

Ulai 是一个企业级 AI 平台，用于构建和部署智能语音及文本代理。它帮助企业在电话、WhatsApp 和网站等渠道上自动化客户支持、销售和互动，提供超个性化的 24/7 全天候服务，以降低成本并增加收入。

Unthread 是一个专为使用 Slack、Microsoft Teams 和电子邮件的现代团队设计的 AI 驱动的支持平台。它能自动处理对话式工单，通过 AI 代理解决常见问题，并提供统一的收件箱来简化 IT、人力资源和客户支持团队的工作流程，从而显著缩短响应和解决时间。

Tiledesk 是一个无代码平台，用于构建和部署 AI 代理和聊天机器人。它通过与您的知识库集成、提供全渠道实时聊天以及强大的分析功能来自动化客户支持和业务工作流程，从而提高效率和客户参与度。

LivServ 是一个定制化 AI 聊天机器人平台，旨在帮助企业增加收入并提升客户互动。它提供支持文本和语音的 AI 及规则型聊天机器人，支持超过200种语言。核心功能包括全渠道部署、CRM 集成、潜在客户培育以及针对房地产、医疗等行业的特定解决方案，旨在实现对话自动化并将潜在客户生成率提高40%。

getsupermoon 是一款专为电子商务企业（尤其是 Shopify 商家）设计的人工智能客户支持平台。它将来自电子邮件、实时聊天和社交媒体的客户沟通统一到一个收件箱中。该 AI 助手通过您的业务数据进行训练，提供类似真人的回复，实现回复自动化，可将工单量减少高达 70%，每周为团队节省数小时的工作时间。

ZappyChat 是一个全面的 AI 平台，用于创建和管理对话式 AI 代理。它能自动化处理来自实时聊天、短信和社交媒体等多个渠道的潜在客户和客户互动，提供 24/7 全天候即时、人性化的回复，以提升转化率和客户满意度。

Crisp 是一款面向各类规模企业的一体化 AI 客户支持平台。它将来自聊天、电子邮件和社交媒体等各种渠道的通信统一到一个共享收件箱中。凭借 AI 客服、知识库和内置 CRM 等功能，Crisp 帮助团队高效地自动化支持、吸引潜在客户并提升客户满意度。

doo 是一个由人工智能驱动的客户服务平台，旨在实现互动自动化、增强客户参与度并降低运营成本。它为所有渠道提供统一的收件箱、用于即时响应的 AI 客服，以及用于管理和培育潜在客户的内置 CRM，帮助企业轻松扩展其支持服务。

Insighto 是一个用于构建AI语音和聊天代理的无代码平台。它可以自动化处理电话、短信和WhatsApp上的客户互动，提供超过50种语言的24/7全天候支持。功能包括CRM集成、白标解决方案和类人对话，旨在增强客户参与度和运营效率。

novatalks 是一个由AI驱动的全渠道联络中心平台，专为客户支持和销售而设计。它将来自即时通讯工具、电话、电子邮件和网站聊天的通信统一到一个仪表板中。凭借AI聊天机器人、大数据分析和坐席辅助工具，它帮助企业实现工作流程自动化、增加销售额并提供个性化的全天候客户服务。

Regal 是一个企业级 AI 代理平台，可为销售、支持和运营实现语音通信自动化。它部署了能 24/7 全天候处理电话的类人 AI 代理，通过提高转化率、降低成本和增强客户满意度来改善业务成果。

Tactful 是一款由人工智能驱动的下一代客户服务平台，可统一所有渠道的通信。它将人工客服与人工智能创新相结合，提供无代码自动化工作室、智能聊天机器人和智能路由功能，以提高客服人员的工作效率，并大规模提供卓越的客户体验。

Euphoric.ai 是一款由人工智能驱动的多渠道帮助台，可将来自电子邮件、即时通讯和语音通话的客户对话统一到一个共享收件箱中。它通过人工智能建议回复、工单摘要和语法纠正来提高客服人员的生产力。该平台具有符合 PCI DSS 和 ISO 标准的高级安全性，是各种规模企业提高客户支持效率和满意度的可扩展解决方案。

Botjet 是一个端到端的对话式 AI 平台，供企业构建、部署和管理智能的全渠道聊天机器人。它专注于创建类似真人的对话流，以在网站、移动应用、IVRS 和社交媒体上实现更深层次的客户互动。该平台提供可视化流程设计器、强大的 NLU 和灵活的部署选项（云或本地），以实现任务自动化和提升客户支持。

Omni 是一款由人工智能驱动的一体化 B2B 销售自动化平台。它结合了全渠道客户触达、高质量潜在客户数据库和电子邮件预热工具，帮助企业寻找、接触并签约高价值客户。在一个地方即可自动化您的整个外联流程，从 AI 生成的脚本到多渠道跟进。

Whelp 是一个由人工智能驱动的全渠道客户支持平台，它将来自实时聊天、短信、WhatsApp、电子邮件和社交媒体的通信统一到一个收件箱中。它通过内置的CRM、高级分析和无代码聊天机器人构建器来提高效率，可自动化高达68%的客户咨询，提供无缝、个性化的服务。

DaveAI 是一个面向企业的全栈式 AI 平台，通过 AI 驱动的虚拟销售化身创造沉浸式和个性化的销售体验。它结合了对话式 AI、顶尖的 3D 可视化技术和预测性个性化引擎，旨在提升客户参与度、筛选潜在客户，并提高在网站、移动端、AR/VR 和社交渠道的销售转化率。