最好的 全渠道 AI 工具

Whautomate 是一个由人工智能驱动的全渠道客户互动平台，旨在提升销售和客户服务。它将来自 WhatsApp、Instagram、Messenger 等渠道的通信统一到一个团队收件箱中，利用人工智能聊天机器人和自动化技术将对话转化为收入。

NewOaks AI 是一个对话式 AI 平台，可部署类人语音代理和聊天机器人，以实现 24/7 全天候的潜在客户资格审查、预约和交易达成自动化。它提供全渠道支持，包括 AI 电话、网页通话、短信和社交媒体集成，由 GPT-4o 和 Claude 3 等先进大语言模型驱动。是寻求扩大客户互动和销售的代理机构和企业的理想选择。

Gupshup 是一个领先的对话式互动平台，利用 AI 代理增强跨营销、销售和支持的客户互动。它使企业能够在超过30个渠道（包括 WhatsApp、短信和 Instagram）上构建和部署智能聊天机器人和语音机器人，以实现工作流自动化、生成潜在客户并提供即时支持。

Haptik 是一个企业级平台，用于构建先进的 AI 代理，提供类似真人的客户体验。它使企业能够跨语音、聊天和网络创建和部署用于支持、销售、预订和潜在客户资格认证的 AI 代理，支持超过 100 种语言，并与现有企业系统集成。

Asqme AI 是一款为小型企业打造的 24/7 全天候 AI 接待员。它能处理电话、WhatsApp、电子邮件和短信，自动完成预约、回答常见问题和捕获潜在客户，让您能专注于核心业务。

Jarbas 是一个人工智能平台，通过自主AI代理为品牌提供全天候客户支持，并为内部团队提供一套工具。它能自动化高达90%的支持请求，通过内容和图像生成功能提高团队生产力，并确保所有渠道的品牌一致性。

Nurix 是一个先进的对话式 AI 平台，为销售和客户支持提供智能语音代理。它使企业能够通过类似真人的低延迟对话，实现交互自动化、筛选潜在客户并 24/7 全天候解决客户问题。该平台专为企业设计，提供无缝集成和快速部署。

AiChat 是一个专注于客户体验（CX）的先进对话式人工智能平台，采用代理式AI技术。它帮助企业在多个渠道上部署自主的、类人化的聊天机器人，用于销售、营销和支持。功能包括语音AI、用于知识管理的代理协作助手以及全渠道商业集成，旨在提升互动并驱动增长。

BharatBot 是一款领先的无代码、全渠道聊天机器人构建器，帮助企业为网站、WhatsApp、Facebook 和 Telegram 创建由 AI 驱动的对话代理。它集成了 ChatGPT，可提供智能、人性化的互动，全天候自动化客户支持、潜在客户开发和销售流程，无需任何编程知识。

Ulai 是一个企业级 AI 平台，用于构建和部署智能语音及文本代理。它帮助企业在电话、WhatsApp 和网站等渠道上自动化客户支持、销售和互动，提供超个性化的 24/7 全天候服务，以降低成本并增加收入。

Unthread 是一个专为使用 Slack、Microsoft Teams 和电子邮件的现代团队设计的 AI 驱动的支持平台。它能自动处理对话式工单，通过 AI 代理解决常见问题，并提供统一的收件箱来简化 IT、人力资源和客户支持团队的工作流程，从而显著缩短响应和解决时间。

Tiledesk 是一个无代码平台，用于构建和部署 AI 代理和聊天机器人。它通过与您的知识库集成、提供全渠道实时聊天以及强大的分析功能来自动化客户支持和业务工作流程，从而提高效率和客户参与度。

LivServ 是一个定制化 AI 聊天机器人平台，旨在帮助企业增加收入并提升客户互动。它提供支持文本和语音的 AI 及规则型聊天机器人，支持超过200种语言。核心功能包括全渠道部署、CRM 集成、潜在客户培育以及针对房地产、医疗等行业的特定解决方案，旨在实现对话自动化并将潜在客户生成率提高40%。

getsupermoon 是一款专为电子商务企业（尤其是 Shopify 商家）设计的人工智能客户支持平台。它将来自电子邮件、实时聊天和社交媒体的客户沟通统一到一个收件箱中。该 AI 助手通过您的业务数据进行训练，提供类似真人的回复，实现回复自动化，可将工单量减少高达 70%，每周为团队节省数小时的工作时间。

ZappyChat 是一个全面的 AI 平台，用于创建和管理对话式 AI 代理。它能自动化处理来自实时聊天、短信和社交媒体等多个渠道的潜在客户和客户互动，提供 24/7 全天候即时、人性化的回复，以提升转化率和客户满意度。

Crisp 是一款面向各类规模企业的一体化 AI 客户支持平台。它将来自聊天、电子邮件和社交媒体等各种渠道的通信统一到一个共享收件箱中。凭借 AI 客服、知识库和内置 CRM 等功能，Crisp 帮助团队高效地自动化支持、吸引潜在客户并提升客户满意度。

doo 是一个由人工智能驱动的客户服务平台，旨在实现互动自动化、增强客户参与度并降低运营成本。它为所有渠道提供统一的收件箱、用于即时响应的 AI 客服，以及用于管理和培育潜在客户的内置 CRM，帮助企业轻松扩展其支持服务。

Insighto 是一个用于构建AI语音和聊天代理的无代码平台。它可以自动化处理电话、短信和WhatsApp上的客户互动，提供超过50种语言的24/7全天候支持。功能包括CRM集成、白标解决方案和类人对话，旨在增强客户参与度和运营效率。

novatalks 是一个由AI驱动的全渠道联络中心平台，专为客户支持和销售而设计。它将来自即时通讯工具、电话、电子邮件和网站聊天的通信统一到一个仪表板中。凭借AI聊天机器人、大数据分析和坐席辅助工具，它帮助企业实现工作流程自动化、增加销售额并提供个性化的全天候客户服务。

Regal 是一个企业级 AI 代理平台，可为销售、支持和运营实现语音通信自动化。它部署了能 24/7 全天候处理电话的类人 AI 代理，通过提高转化率、降低成本和增强客户满意度来改善业务成果。

Tactful 是一款由人工智能驱动的下一代客户服务平台，可统一所有渠道的通信。它将人工客服与人工智能创新相结合，提供无代码自动化工作室、智能聊天机器人和智能路由功能，以提高客服人员的工作效率，并大规模提供卓越的客户体验。

Euphoric.ai 是一款由人工智能驱动的多渠道帮助台，可将来自电子邮件、即时通讯和语音通话的客户对话统一到一个共享收件箱中。它通过人工智能建议回复、工单摘要和语法纠正来提高客服人员的生产力。该平台具有符合 PCI DSS 和 ISO 标准的高级安全性，是各种规模企业提高客户支持效率和满意度的可扩展解决方案。

Botjet 是一个端到端的对话式 AI 平台，供企业构建、部署和管理智能的全渠道聊天机器人。它专注于创建类似真人的对话流，以在网站、移动应用、IVRS 和社交媒体上实现更深层次的客户互动。该平台提供可视化流程设计器、强大的 NLU 和灵活的部署选项（云或本地），以实现任务自动化和提升客户支持。

Omni 是一款由人工智能驱动的一体化 B2B 销售自动化平台。它结合了全渠道客户触达、高质量潜在客户数据库和电子邮件预热工具，帮助企业寻找、接触并签约高价值客户。在一个地方即可自动化您的整个外联流程，从 AI 生成的脚本到多渠道跟进。