NewOaks AI 概览
NewOaks AI 是一个全面的对话式 AI 平台,旨在彻底改变企业与客户的互动方式。它提供一套工具来部署自主的、类人的 AI 代理,这些代理全天候运行,处理关键的业务通信。通过利用 GPT-4o 和 Claude 3 等尖端大语言模型(LLM),NewOaks AI 确保每次互动都自然、智能且有效。该平台的核心使命是帮助企业在没有庞大人力团队开销的情况下,扩大潜在客户资格审查规模、自动化预约安排并提高销售转化率。
该平台的设计注重易用性和快速部署,允许用户在不到一分钟的时间内建立一个功能齐全的 AI 代理。无论您是营销机构、房地产公司还是电子商务企业,NewOaks AI 都能提供可定制的解决方案以满足您的特定需求。它支持全渠道互动,这意味着您的 AI 可以通过电话、网站聊天、短信、Facebook、Instagram 和 WhatsApp 与客户互动,在所有触点上提供无缝且一致的体验。
如何使用 NewOaks AI
NewOaks AI 的入门过程设计得非常简单直观。首先,您需要创建一个账户并选择一个计划,其中包括一个免费选项供您开始使用。要构建您的 AI 代理,您只需向其提供您的业务知识。这可以通过上传文件(如 PDF、DOCX 或 TXT 文件)、直接粘贴文本,或者只需输入您网站的 URL 让 AI 抓取内容来完成。AI 会基于这些数据进行训练,以了解您的产品、服务和公司政策。
接下来,您可以自定义 AI 代理的个性和行为。您可以给它起个名字,定义其角色(例如,专业、友好、风趣),并设置关于如何回应查询的具体指令。例如,您可以指示它只用特定语言回答,或者总是尝试预约会议。配置完成后,您可以在各种渠道上部署您的 AI 代理。对于您的网站,您可以通过简单复制粘贴提供的代码,将其嵌入为聊天气泡或 iframe。对于电话和短信自动化,您可以将其与 Twilio 或 Google Voice 等服务集成。
NewOaks AI 的核心功能
- AI 语音电话: 以超过50种语言体验零延迟的实时、类人语音对话。从8种不同的语音角色中选择,实现全天候客户互动。
- AI 语音网页通话: 在您的网站上嵌入一个插件,允许访问者直接从浏览器发起语音通话,无需电话号码。
- 未接来电短信回复: 自动向未接来电者发送个性化短信,启动聊天机器人对话以捕获潜在客户,防止机会流失。
- 对话式工作流构建器: 使用简单的英语命令设计复杂的销售和支持漏斗,而不是笨重的拖放界面。与 CRM 和其他工具实时集成。
- 对话式预约: AI 通过聊天、电话或短信的自然对话来安排约会,并与您的日历无缝同步。
- 全渠道集成: 与 Facebook、Instagram、WhatsApp、Google Sheets 等连接,确保统一的客户体验。
- 白标解决方案: 代理机构可以将整个平台重塑为自己的品牌,包括域名、仪表板和电子邮件,并内置了再计费系统。
- AI 名片: 一种带有二维码的数字名片,可启动 AI 聊天机器人与潜在客户互动、回答问题并安排后续跟进。
NewOaks AI 的使用案例
NewOaks AI 功能多样,可应用于各行各业。营销和销售机构使用它为客户自动化潜在客户资格审查和预约设置,通常利用白标功能将其作为自己的服务提供。在房地产领域,AI 租赁代理可以处理租户咨询、进行预筛选并全天候预订看房。对于人力资源,AI 招聘代理通过智能的、序列化的面试自动化候选人筛选,并将数据与 Google Sheets 同步。任何拥有网站的企业都可以使用该聊天机器人进行即时客户支持、潜在客户捕获,并引导访客通过其销售漏斗。它有效地取代了对全职在线聊天客服或传统静态联系表单的需求。
NewOaks AI 的优势特点
NewOaks AI 的主要优势在于其能够以远低于人力代理的成本提供可扩展的、类人的互动。它 24/7 全天候运行,确保不会错过任何一个潜在客户。设置过程异常迅速,无需任何编程技能,使先进的 AI 技术对所有企业都触手可及。其全渠道能力创造了统一的品牌形象,而对话式工作流和实时集成等功能则提供了强大的自动化能力。对超过95种语言的支持使企业能够轻松地与全球受众互动。最后,基于用户反馈不断增加的新功能确保了该平台始终处于 AI 技术的前沿。
定价和计划
NewOaks AI 提供灵活的定价结构以适应不同需求。有一个免费计划,为每位注册用户每月提供100条消息额度,非常适合测试平台或极小规模使用。对于更高级的需求,付费计划起价为每月19美元。这些付费计划解锁了更多功能,如短信功能、更高的消息额度限制,以及访问更强大的 AI 模型,如 GPT-4、GPT-4o 和 Claude 3 Sonnet。分层计划(标准版、无限版)旨在随着您业务的增长而扩展,提供更多的聊天机器人、更多的集成和高级支持。
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