Checkbox 概览
Checkbox 是一个领先的、由人工智能驱动的请求接收和工作流程自动化平台,专为总法律顾问、内部法律团队和法律运营负责人打造。它作为一个中央服务中心,旨在管理法律工作的整个生命周期,从最初的请求接收到最终的报告。该平台取代了电子表格和通用项目管理工具等过时的方法,提供了一个复杂的、以法律为中心的解决方案,为所有事务提供了单一事实来源。
Checkbox 的核心使命是为法律团队提供他们应得的现代技术,使他们能够摆脱手动、易出错的流程。它解决了来自多个渠道(电子邮件、Slack、Microsoft Teams、Salesforce 等)的法律请求分散的常见问题,将它们集中到一个统一的系统中。借助人工智能,Checkbox 简化了法律运营的整个前端流程,使律师能够专注于能够真正推动业务发展的复杂战略性工作。
如何使用 Checkbox
使用 Checkbox 需要采用结构化的方法来转变和现代化法律服务交付:
- 集中接收请求: 将 Checkbox 连接到您的业务用户提交请求的所有渠道。这包括通过电子邮件、Slack、Microsoft Teams、Jira、Salesforce 设置接收,或在 Checkbox 平台上创建自定义的、用户友好的表单。这为整个组织创建了一个“法律服务前门”。
- 使用 AI 自动分类: 配置 AI 驱动的分类引擎,以自动分析和路由收到的请求。可以根据事务类型、所需的律师专业知识、团队能力、业务部门和其他自定义标准设置规则。这确保了正确的工作能够立即分配给正确的人。
- 高效管理事务: 利用全面的事务管理仪表板,获得所有正在进行的法律工作的 360 度视图。跟踪进度、链接相关文档、管理任务和审批,并将与某一事务相关的所有对话和电子邮件通信保存在一个地方。
- 构建自助服务工作流程: 利用无代码工作流程构建器,自动化重复性和高容量的法律任务。为业务用户创建自助服务工具,以生成标准协议(如保密协议)、获取常见法律问题的答案或完成合规清单,从而减轻法律团队的直接负担。
- 分析和报告绩效: 使用内置的分析和报告仪表板来跟踪关键指标。监控周期时间、团队绩效、按类型划分的请求量以及其他关键绩效指标(KPI),以衡量效率并向更广泛的业务展示法律部门的价值。
Checkbox 的核心功能
- AI 驱动的请求接收: 一个多渠道系统,将来自电子邮件、Slack、Teams、Jira、Salesforce 和网页表单的法律请求集中到一个统一的平台。
- AI 驱动的分类: 根据专业知识、能力和事务类型等可配置规则,智能地将法律事务自动路由到合适的律师或团队。
- 全面的事务管理: 一个集中的仪表板,提供所有法律事务的完整概览,包括链接的文档、电子邮件、任务、审批和对话历史。
- 无代码工作流程自动化: 一个直观的拖放式界面,允许法律专业人士(无需编码技能)构建、部署和管理自动化的工作流程和自助服务应用程序。
- 文档自动化: 根据自动化工作流程中用户的输入,自动生成合同、信函和其他法律文件。
- 高级报告与分析: 功能强大的仪表板,提供对法律运营、团队绩效、工作量分配和其他关键 KPI 的实时洞察。
- 无缝集成: 与 Ironclad、Salesforce、Jira、Slack、Microsoft Teams 和电子邮件等基本业务工具深度集成,以适应您现有的技术堆栈。
Checkbox 的使用案例
Checkbox 深受全球领先法律团队的信赖,从成长型公司到像 SAP 和可口可乐这样的大型企业。主要使用案例包括:
- 集中式法律请求接收: 为所有法律服务请求创建一个单一、有组织的“前门”,消除请求遗漏和手动跟踪。
- 自动化合同生命周期管理 (CLM) 启动: 在合同请求进入像 Ironclad 这样的 CLM 系统之前,处理其接收和分类。
- 自助式保密协议和协议生成: 赋能业务用户自行生成标准法律文件,解放法律团队的时间。
- 合规与风险管理: 自动化合规检查、风险评估和审批工作流程,以确保政策得到一致执行。
- 法律运营优化: 为法律运营负责人提供所需的数据和工具,以扩展运营、提高效率并证明部门的投资回报率。
Checkbox 的优势特点
Checkbox 相比传统工具具有明显优势。与电子表格不同,它坚固且不易出错。与像 Jira 这样的通用项目管理工具不同,它的设计考虑了法律领域的特定需求。与纯粹的 CLM 系统不同,它管理所有类型的法律工作,而不仅仅是合同。主要优势包括:
- 完全可见性: 提供单一事实来源,让总法律顾问和法律负责人能够全面监督所有工作。
- 提高效率: 大幅减少花在接收和分类等手动行政任务上的时间,防止律师职业倦怠。
- 通过无代码赋能: 允许法律团队在不依赖 IT 资源的情况下,快速构建和调整自己的解决方案。
- 数据驱动的决策: 将法律流程转化为可衡量的数据,使团队能够证明其价值并优化绩效。
- 可扩展性: 使法律部门能够在不相应增加人员的情况下,处理日益增长的工作量并支持业务增长。
定价和计划
Checkbox 为不同规模的团队提供量身定制的解决方案,包括“成长型团队”和“大型及企业级团队”。其定价未在网站上公开,这对于企业级 SaaS 解决方案是常见的做法。要获取定价信息,潜在客户需要与销售团队预约演示。这使得 Checkbox 能够根据公司的具体挑战、需求和规模提供定制报价。
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