hellotars

hellotars 是一个全面的无代码平台，旨在为众多业务需求构建和部署先进的 AI 代理。它提供统一的解决方案，以创建可靠、智能的自动化，从而增强客户体验并简化内部运营。hellotars 受到美国运通和 Netflix 等 800 多个全球品牌的信赖，它使 AI 开发大众化，通过其直观的界面让非工程师也能轻松使用。

该平台围绕两个核心产品构建：用于创建面向客户的 AI 代理的 **Tars**，以及用于构建 AI 代理以协助内部团队的 **Asimov**。Tars 代理旨在理解客户需求、减少支持电话量并将潜在客户转化为忠实客户。Asimov 代理则专注于优化销售、市场营销、人力资源和产品管理等部门的内部工作流程，使团队能够专注于战略性任务。

如何使用 hellotars

使用 hellotars 创建 AI 代理是一个简单直接的五步流程，旨在实现速度和效率：

1. 开始：从数千个为各行业和用例量身定制的预构建模板中进行选择，或从空白画布开始，构建一个完全自定义的代理。
2. 构建：利用强大的无代码拖放构建器来设计对话流程。使用“Gambits”（对话块）定义逻辑、添加问题并构建代理的响应，无需编写任何代码。
3. 自定义：将您的代理连接到知识库（PDF、网站、Notion 等），以确保它提供准确、具有上下文感知的答案。通过 API、Zapier 或原生集成与重要的业务工具集成，以交换数据和触发操作。
4. 部署：在您的用户所在的多个平台上启动您的 AI 代理，包括您的网站、WhatsApp 和其他消息渠道。
5. 分析：使用内置的分析功能监控代理的性能。跟踪对话量、用户参与度和转化率等关键指标，以持续优化和提高其效果。

hellotars 的核心功能

• 无代码拖放构建器：一个直观的可视化界面，让任何人，无论技术水平如何，都能构建复杂的对话流程。
• 知识库集成：通过将 AI 代理连接到 PDF、网站、Confluence、SharePoint 和 CSV 文件等来源，用您自己的私有数据对其进行训练，以确保获得准确且无幻觉的响应。
• 代理工作流：设计复杂的多步骤自动化序列，可以处理从潜在客户资格审查到内部人力资源流程等复杂任务。
• 数据提取：自动从对话中捕获和结构化非结构化的用户输入，例如姓名、联系方式、偏好和预算信息，将其转化为可操作的数据。
• 意图检测：从用户的语言中准确识别其目标或意图，以提供精确和相关的响应，从而改善整体用户体验。
• 灵活的集成：通过原生 API、Zapier 和 webhooks 与数千个第三方应用程序和服务无缝连接。这包括 CRM、营销自动化平台和分析工具。
• 多平台部署：一次构建，即可将您的代理部署在您的网站上作为聊天机器人，或在 WhatsApp 等消息平台上。
• 安全与合规：企业级安全性，符合 SOC 2、GDPR、ISO 和 HIPAA 标准，确保您的数据始终受到保护。

hellotars 的使用案例

hellotars 功能多样，可应用于各种行业和部门：

• 客户支持自动化：部署 24/7 AI 代理来回答常见问题、解决问题并引导用户，显著减少支持工单量和运营成本，正如印第安纳州每月节省超过 4000 个电话所示。
• 销售与潜在客户生成：主动与网站访客互动，实时筛选潜在客户，预订会议，并引导潜在客户通过销售漏斗，与静态表单相比，转化率更高。
• 市场营销活动：创建互动且引人入胜的市场营销活动。Netflix 成功使用 Tars 代理发起了一项新活动，以新颖的方式吸引了用户兴趣。
• 人力资源（HR）：自动化人力资源流程，如员工入职、回答政策问题、管理休假申请和筛选求职者。
• 内部运营：为内部使用构建代理，例如 IT 帮助台机器人、生成测试用例的软件错误测试代理，或从 TechCrunch 等来源总结文章的新闻代理。

hellotars 的优势特点

hellotars 以其可靠性、可控性和易用性而脱颖而出。其主要优势包括通过受控的知识库和混合搜索消除幻觉的能力，使企业能够完全控制对话流程。该平台的灵活性允许深度定制和集成，而其与大公司的成功合作记录证明了其在交付实际业务成果方面的有效性。强大的客户支持和广泛的模板库进一步加快了开发速度并确保项目成功。

定价和计划

hellotars 为其 **Asimov（团队 AI 代理）** 产品提供免费增值模式，其计划旨在随您的需求扩展：

• 免费版：$0/月/用户。包括每月 50 条消息、访问代理模板和社区支持。非常适合实验和小型项目。
• 专业版：$20/月/用户。包括每月 500 条消息、多平台部署、高级 LLM 模型、高级工具集成以及 ISO 和 SOC 2 合规性。
• 商业版：$30/月/用户。包括专业版的所有功能，外加专属客户成功经理、集中式团队计费、管理仪表板、SAML/OIDC SSO 和 HIPAA 合规性。
• 附加服务：可以以每 100 条消息 5 美元的价格购买额外的代理消息。

为大型组织和面向客户的 **Tars** 产品提供定制计划，以满足特定需求。