Notably 概览
Notably 是一个端到端的AI研究平台,由研究人员为研究人员精心设计,旨在加速将定性数据转化为宝贵洞察的过程。它通过使研究综合分析更快、更具协作性、更有条理,从而赋能团队放大客户的声音。该平台围绕一个名为Posty的AI研究助手构建,该助手在研究工作流程的每个阶段提供支持,从数据处理到洞察生成。
通过将所有研究数据——包括视频、音频文件、转录稿和文档——集中到一个可搜索的单一存储库中,Notably 消除了数据孤岛,并延长了研究成果的“保质期”。它确保所有洞察都有据可依,因为所有数据都与其原始来源相关联。这种方法节省了大量时间,用户报告称,与手动方法或使用通用白板工具相比,分析时间减少了50%以上。
如何使用Notably
Notably 的工作流程设计直观而高效。用户首先注册并创建一个项目。然后,他们可以上传原始研究数据,例如来自Zoom的视频录音、音频文件或文档。Notably 的AI助手Posty会立即开始工作。它能自动转录超过30种语言的音频和视频,生成摘要,并根据主题、情感或自定义标准进行自动高亮和标记。用户可以微调这些AI生成的标签,或完全交由Posty处理。下一步是分析,研究人员可以使用AI聚类功能一键组织数字便签,按主题、情感或用户旅程地图阶段对数据进行分组。这个过程是协作性的,允许用户引导AI或进行手动调整。最后,研究人员可以将他们的发现合成为美观、可共享的交互式洞察报告,并配有AI生成的图像,以启发利益相关者并推动数据驱动的决策。
Notably的核心功能
- AI研究助手 (Posty): 自动执行转录、摘要、高亮和标记等任务,以加速研究过程。
- AI驱动的模板: 提供一个专家精心制作的模板库,适用于各种研究阶段,包括访谈复盘、可用性测试回顾和二手研究摘要。用户也可以创建自定义AI模板。
- AI聚类与综合分析: 一键将定性数据(数字便签)组织成主题集群,自动识别模式、主题和情感。
- 集中式研究存储库: 为所有研究数据和洞察提供一个单一、可搜索的平台,使知识在整个组织内易于访问,并防止重复工作。
- 参与者跟踪: 自动编码并长期跟踪参与者数据,为未来的招募和纵向分析建立一个不断增长的数据库。
- 可共享的洞察报告: 创建交互式且视觉上吸引人的报告,并配有AI生成的图像,以有效地向利益相关者传达研究结果。
- 集成功能: 与Zoom、Miro、Slack、Microsoft OneDrive和Google Drive等工具无缝连接,以简化数据导入和工作流程。
- 安全性与协作: 提供个人身份信息(PII)脱敏、自定义品牌和强大的团队协作工具,并提供SSO等企业级安全选项。
Notably的使用案例
Notably 功能多样,对各种角色和行业都极具价值。用户体验研究员和设计师使用它来分析用户访谈和反馈,将分析时间减少一半以上。产品团队依靠它来深入了解客户需求,打造能引起共鸣的产品。营销团队可以使用“玫瑰、荆棘、花蕾”等框架分析客户反馈,以识别成功、挑战和机遇。教育机构和非营利组织利用它来总结二手研究和分析来自社区反馈或调查的大量定性数据。对于大型组织,Notably 是一个可扩展的解决方案,用于管理和综合海量数据,确保一致性并扩大研究的可见性。
Notably的优势特点
Notably 的主要优势在于其能够显著减少定性数据分析所需的时间和精力,使研究人员能够专注于战略性思考,而不是手动的、重复性的任务。它将AI的速度和可扩展性与人类的专业洞察和控制力相结合。通过在集中式存储库中创建一个“知识网络”,它使研究更具影响力、更易于发现和更持久。该平台的设计植根于实际的研究实践,确保了工作流程的逻辑性和产出的可信度及证据支持。其灵活性,包括自定义AI模板和自动化功能,使其能够适应任何研究过程。
定价和计划
Notably 提供一系列计划以满足不同需求,并提供月度或年度计费选项。
免费计划: 包括1个项目、1名编辑、总共5小时的转录时间和总共10个AI积分。非常适合试用平台。
Pro计划 (每月40美元): 专为个人和自由职业者设计。包括无限项目、每月50个AI积分、每月20小时转录时间,以及最多可跟踪500名参与者。
Teams计划 (每月300美元): 最受欢迎的计划,适用于小型团队。包括5名编辑、每月200个AI积分、每月40小时转录时间、无限制的参与者跟踪、自定义AI模板和集成功能。
Enterprise计划 (自定义定价): 适用于需要高级功能的大型组织,如无限转录、每月400个AI积分、SSO、专属支持和可自定义设置。
Notably 还为学生、教师和非营利组织提供八折优惠。此外,还提供用于额外AI积分和转录时间的附加套餐。
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Dovetail 是一个 AI 原生客户洞察中心,旨在帮助团队打造更好的产品。它集中并分析所有客户互动——从销售电话、支持工单到调查和可用性测试。利用强大的 AI,它能自动转录、总结并识别关键主题,将原始数据转化为可行的情报。这使得产品、研究和设计团队能够更快地做出有数据支持的决策,并培养真正以客户为中心的文化。
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User Evaluation
User Evaluation 是一个AI优先的用户研究平台,旨在将定性和定量数据转化为可行的见解。它能自动处理音频、视频和文本的转录、分析和报告,使团队能够更快地了解用户,并自信地做出数据驱动的决策。
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SurveyMars
SurveyMars 是一个功能强大、由AI驱动且完全免费的调查平台。它允许用户创建无限量的调查、投票、测验和表单,问题和回复数量均无限制。该平台具备AI生成问题、高级数据分析和无缝集成等功能,专为市场研究、客户反馈和员工敬业度调查而设计。
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Breyta
Breyta 是一个由人工智能驱动的研究平台,旨在即时分析海量定性数据。它帮助研究、产品和学术团队在无限文件中进行搜索,从数小时的访谈中综合洞察,并获得有证据支持的答案。凭借自动转录、个人身份信息(PII)编辑和直接引用参考等功能,Breyta 简化了定性分析流程,确保准确性并显著节省时间。
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