Rattle

Rattle 是一个战略性的人工智能驱动的收入工作流引擎，旨在为现代化的市场进入（GTM）团队提供动力。它弥合了客户关系管理（CRM）系统（主要是 Salesforce）与 Slack 和 Microsoft Teams 等协作通信平台之间的鸿沟。通过将关键的 CRM 数据和操作直接带入您团队日常使用的工具中，Rattle 消除了摩擦，自动化了繁琐的流程，并培养了一种执行和问责的文化。该平台建立在这样一个信念之上：让合适的人在合适的时间轻松执行正确的操作，是实现可预测收入增长的关键。

借助 Rattle，收入运营（RevOps）负责人可以构建、优化和自动化其整个销售流程，而无需编写任何代码。该平台的人工智能功能提供智能建议和主动警报，将您的 GTM 团队变成一台运转良好的机器。从维护原始的 CRM 数据到管理交易和支持案例，Rattle 将您现有的技术堆栈转变为一个全面的互动平台。

如何使用 Rattle

Rattle 的使用设计直观，无需进行变更管理。流程首先将您的 Salesforce 实例与您的 Slack 或 Microsoft Teams 工作区集成，这个过程快速且无需代码。连接后，您可以使用 Rattle 的工作流构建器创建自定义警报和自动化流程。例如，您可以设置一个工作流，在分配了新的高价值潜在客户时通知销售渠道，或提醒销售代表更新已停滞过久的交易。然后，销售代表可以直接在 Slack 中与这些警报互动，通过简单的按钮点击更新 CRM 字段、记录通话笔记或推进交易阶段。对于支持团队，在 Slack 渠道中对客户消息进行简单的表情符号反应，即可在 Salesforce 中自动创建支持案例，所有后续对话都以话题串形式呈现，便于追溯上下文。

Rattle 的核心功能

• 战略性人工智能代理： Rattle 在几个关键功能中运用了人工智能。CRM 数据代理会主动建议关键字段的验证，以轻松保持数据准确性，而交易风险代理则通过实时标记潜在风险，为不良的销售执行提供后盾。
• 交易室（Deal Rooms）： 为您最关键的交易创建专用的、功能强大的渠道。交易室汇集了实时信号、后续步骤、指导、赋能资源和人工智能摘要，让您的团队能够作为一个统一的整体进行销售。
• 双向集成： Rattle 在您的 CRM 和通信工具之间提供无缝的双向同步。在 Slack 或 Teams 中所做的更新会立即反映在 Salesforce 中，反之亦然，确保每个人都在使用最新的信息。
• 无代码工作流构建器： 使您的 RevOps 团队能够在没有任何技术专长的情况下设计和部署复杂的工作流。直观的用户界面使得为从潜在客户路由到预测的任何流程设置触发器和操作变得容易。
• 支持与工单流程： 通过允许直接从 Slack 创建和管理案例，简化您的客户支持流程。使用简单的快捷方式或表情符号触发器来启动案例，并保持所有更新以话题串形式进行，以便于跟踪和协作。

Rattle 的使用案例

Rattle 功能多样，解决了收入团队面临的众多挑战。销售团队使用它来接收交易警报，随时更新他们的销售管道，并在不离开 Slack 的情况下就关键客户进行协作。这为每个销售代表每天节省了大量时间，并提高了 CRM 的采用率。RevOps 团队利用 Rattle 来执行数据健康度政策，自动化预测提醒，并实时了解销售管道的健康状况。像 Dashlane 这样的公司使用 Rattle 实现了 100% 的跟进率，而 Moveworks 则将停滞在某一阶段的交易减少了 70%。它还用于简化销售和客户成功之间的交接，确保顺畅的客户引导体验。

Rattle 的优势特点

Rattle 的主要优势在于其能够成为收入团队的“力量倍增器”。它带来了显著的效率提升，一些团队每天为每位销售代表节省超过 30 分钟。通过将 CRM 流程嵌入到日常通信流中，它极大地提高了数据准确性，从而带来更可靠的预测（据用户称，准确性提高了 30%）。该平台部署和使用极其简单，无需编码或大量培训。这带来了高采用率和立竿见影的投资回报。最终，Rattle 通过培养更协作、数据驱动和高效的销售文化，帮助企业赢得更多交易，更快地赢得交易，并共同赢得交易。

定价和计划

Rattle 提供根据您组织的具体需求和规模量身定制的定价计划。由于它是一个面向企业的解决方案，价格并未在网站上公开列出。要获取有关计划和报价的详细信息，建议您预约与他们的销售团队进行演示。这使他们能够了解您的需求，并提出最适合您 GTM 战略的解决方案。