Sana 概览

Sana 是一个变革性的人工智能平台，旨在提升组织智能和生产力。它作为一个统一的系统运行，集成了两个核心产品：Sana Agents 和 Sana Learn。通过将公司分散在 Google Drive、Slack、Notion 等各种应用程序中的知识集中起来，Sana 为每位员工提供了一个单一的智能界面。这使得团队能够通过即时访问公司的全部集体知识，从而更快地行动、更智能地工作，并做出更明智的决策。

该平台旨在消除信息孤岛，减少员工搜索答案所花费的时间。用户无需在不同的云盘和聊天记录中翻找，只需用自然语言向 Sana 提问即可。然后，人工智能会扫描所有连接的源，在几秒钟内提供全面、准确且附有引用的答案，从根本上改变了组织内部访问和利用信息的方式。

如何使用 Sana

Sana 的入门过程非常简单，旨在无缝集成到您现有的工作流程中：

连接您的知识：首先，将 Sana 安全地连接到您公司的工作应用套件。这使人工智能能够索引您所有的文档、消息和数据，以构建一个全面且集中的知识库。
提问与接收：使用通用的搜索和聊天界面提出任何问题，从关于公司政策的简单查询到需要综合多个报告数据的复杂问题。Sana 提供即时的、具有上下文感知能力的答案，并附有来源引用。
部署AI智能体：为不同部门配置和部署专门的AI智能体。例如，创建一个销售智能体来分析CRM数据并起草外联邮件，或者一个人力资源智能体来回答福利问题并协助新员工入职。
创建与参与学习：利用 Sana Learn 模块，从您现有的文档中自动生成互动课程、测验和个性化学习路径。员工可以与人工智能互动，将其作为个人导师，以加速自身发展。
自动化重复性任务：设置工作流程以自动化常规任务，例如根据会议记录总结会议、生成周报或分流支持工单。

Sana 的核心功能

统一知识库：将来自所有公司应用程序（如 Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Notion、Confluence）的信息集中到一个可搜索的单一来源。
AI驱动的搜索与聊天：通过综合来自多个来源的信息，为复杂问题提供即时、准确且附有引用的答案。
可定制的AI智能体：允许团队为特定职能（销售、人力资源、工程、市场营销）构建和部署专门的智能体，以自动化任务并提供专家级协助。
原生AI学习平台 (Sana Learn)：从现有内容中自动生成互动课程、评估和个性化学习路径，将静态文档转变为动态学习体验。
实时协作：包括用于实时协作会议、内容创建和团队内部知识共享的功能。
高级分析：提供富有洞察力的仪表板，以跟踪知识使用情况、搜索查询、智能体性能和员工学习进度。
企业级安全：采用强大的安全协议、数据加密和访问控制构建，确保您公司的信息安全和私密。

Sana 的使用案例

Sana 功能多样，可应用于各种业务职能：

新员工入职：新员工可以通过向 Sana 提问有关公司政策、团队流程和内部工具的问题来更快地适应，获得即时答案和引导式学习模块。
销售赋能：销售团队可以即时找到产品规格、竞争对手分析和客户案例研究。AI智能体还可以帮助起草后续邮件和准备客户会议。
客户支持：支持代理可以通过从内部知识库获得即时、准确的答案来更快地解决问题，从而提高客户满意度。
企业培训与发展：人力资源与发展团队可以快速创建和扩展任何主题的培训计划，从合规培训到新软件推广，确保内容始终保持最新。
研发与工程：技术团队可以快速找到过去的项目文档、代码片段和研究论文，从而加速创新并避免重复工作。

Sana 的优势特点

Sana 为现代组织提供了独特的竞争优势：

一体化解决方案：它将知识管理、AI辅助和企业学习结合到一个单一、内聚的平台中，减少了工具的复杂性和成本。
提升生产力：通过自动化信息检索和常规任务，Sana 解放了员工，使他们能够专注于高价值的战略性工作。
知识民主化：它打破了信息孤岛，使组织的全部集体智慧对每位员工都可访问，培养了透明和协作的文化。
加速技能发展：由AI驱动的学习模块改变了员工的学习方式，使培训更具吸引力、个性化和有效性。
可扩展且安全：旨在满足从初创公司到大型企业等各种规模组织的需求，并高度重视数据安全和合规性。

定价和计划

Sana 提供灵活的定价结构，以适应不同的团队规模和需求，采用免费增值模式。

免费计划：专为个人或小团队设计的计划，用于探索 Sana 的核心功能，在使用量、用户数和集成方面有一定限制。
团队计划：基于订阅的计划，通常按每用户每月定价，提供扩展功能、更多集成和更大容量。此计划非常适合成长中的团队和部门。
企业计划：为大型组织量身定制的计划，需要高级功能，如单点登录（SSO）、增强的安全性和合规性、API访问和专属支持。可通过预约演示或联系销售团队获取报价。