StepsAI

StepsAI 推出了 AIDE，一个尖端的代理式 AI 平台，旨在通过将分散的应用程序、网站和文件统一到一个智能生态系统中，来改变商业运营。这个强大的解决方案提供两个不同的界面：用于面向客户交互的 AIDE 网页小部件，以及用于内部工作流程自动化和商业智能的 AIDE 平台。通过连接超过250个流行的商业工具，StepsAI 消除了信息孤岛和在标签页之间切换的低效问题，使团队能够从一个中心枢纽无缝地找到答案并执行任务。

如何使用 StepsAI

StepsAI 的入门过程设计得快速而直观，让企业在短短30分钟内即可上线。设置过程包括几个简单的步骤：

1. 注册：在 StepsAI 平台上创建一个账户以开始使用。
2. 连接数据源：集成您现有的工具和应用程序。StepsAI 支持超过250个连接器，包括 Google Drive、Slack、Salesforce、Jira 和 Confluence。平台使用安全的 API 来确保数据完整性。
3. 自定义您的 AI 助手：根据您的品牌声音和特定业务需求，定制 AI 助手的角色和知识库。
4. 部署：对于客户支持，只需将一个简单的代码片段嵌入到您的网站即可部署 AIDE 网页小部件。对于内部使用，您的团队可以直接访问 AIDE 平台来查询信息和自动化工作流程。

StepsAI 的核心功能

• 多代理执行引擎：与仅提供回复的典型 AI 助手不同，StepsAI 的引擎可以在多个集成应用程序中执行复杂的任务和工作流程。
• 广泛的集成（250多个应用）：与 Google Workspace、Salesforce、Zendesk、Jira、Airtable 和 Slack 等庞大的商业工具生态系统无缝连接，创建一个真正统一的工作空间。
• 统一语义搜索：利用 AI 驱动的语义搜索，从所有连接的数据源中实时获取准确、具备上下文感知的答案。这消除了手动搜索不同平台的需要。
• 双界面系统：该平台包括用于提供全天候 AI 驱动客户支持的 AIDE 网页小部件，以及用于强大内部商业智能和工作流程自动化的 AIDE 平台。
• 高级工作流程自动化：在一个代理式工作流程中，设计并自动化复杂的业务流程，从路由客户工单到管理内部项目更新。
• 企业级安全与隐私：StepsAI 的构建以安全为核心。它符合 GDPR，通过了 Google CASA 验证，并正在争取 SOC 2 Type II 合规。功能包括端到端加密、零数据保留政策、安全集成和精细的访问控制。
• 多语言支持：该平台可以自动检测用户的语言并相应地作出回应，使其成为全球化企业的理想解决方案。

StepsAI 的使用案例

StepsAI 功能多样，可适用于各种行业和职能：

• 电子商务：通过网页小部件提供 AI 驱动的产品发现、个性化推荐和即时订单跟踪，提升在线购物体验。
• SaaS：提供即时的新用户引导支持，回答技术问题，并引导用户使用复杂功能，从而减轻人工支持团队的负担。
• 医疗保健：在保持严格数据隐私的同时，安全地管理患者咨询、安排预约并提供服务信息。
• 内部运营：为员工提供单一信息源，让他们可以从所有公司应用中快速找到公司政策、项目更新或销售数据，从而赋能员工。
• 旅游与酒店业：全天候为客户提供预订咨询、旅行建议和现有预订支持。

StepsAI 的优势特点

通过实施 StepsAI，企业可以获得显著的竞争优势。主要优势包括：通过自动化重复性任务大幅提高生产力；通过即时准确的支持提升客户满意度；以及通过集中且易于访问的数据改进决策。该平台对企业级安全的承诺确保了敏感的公司和客户数据得到保护。最终，StepsAI 通过将其现有的工具集转变为一个有凝聚力的智能自动化劳动力，帮助企业高效地扩展运营。

定价和计划

StepsAI 提供灵活的定价计划，以适应各种规模的团队。

• 入门计划：价格为每用户每月9美元，此计划包括每日10条消息、100MB 存储空间、2个应用连接器和电子邮件支持。
• 热门计划：价格为每用户每月29美元，此计划提供每日50条消息、500MB 存储空间、一组有限的连接器、优先支持和基本分析功能。此计划提供14天免费试用。
• 企业计划：此定制计划专为有特定需求的大型组织设计。它包括无限消息、自定义存储、访问所有连接器、全天候专属支持、高级分析、API 访问、单点登录（SSO）和专属客户经理。请联系销售获取报价。

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