最好的 客戶旅程映射 AI 工具

TheyDo 是一個由人工智能驅動的客戶旅程管理協作平台。它幫助團隊視覺化、管理和優化從初次發現到長期忠誠的整個客戶體驗。透過集中洞察並繪製旅程地圖，TheyDo 打破了部門壁壘，使產品、行銷和銷售團隊圍繞統一的以客戶為中心的願景保持一致。

Delve AI 是一款由人工智能驅動的市場研究和行銷軟體，可自動生成數據驅動的顧客畫像、數位分身和合成使用者。它連接您的數據源，以揭示深度的受眾洞察，並提供可行的行銷建議，以推動增長和改善顧客互動。

WEVO 是一個由人工智能驅動的 UX 研究平台，它將人工智能與人類洞察相結合，在數位體驗上線前進行測試、驗證和完善。它使團隊能夠獲得快速、可行的回饋，與競爭對手進行基準比較，並自信地提高轉換率。

riyo.ai 是一個統一的行為分析平台，集會話重播、熱圖、錯誤追蹤和產品分析於一體。它透過揭示每次點擊背後的「為什麼」，幫助企業了解使用者行為、優化客戶旅程並提高轉換率。

Heap 是一款領先的數位洞察平台，可自動擷取網站和行動應用上的所有使用者互動。在人工智慧的驅動下，它能讓您全面了解客戶旅程，幫助團隊在無需手動事件追蹤的情況下，提升轉換率、留存率和使用者體驗。

Dreamdata 是一個 B2B 收入歸因與分析平台，它連接行銷和銷售數據，提供客戶旅程的統一視圖。它幫助企業了解哪些活動能推動收入，從而優化行銷支出、提高投資回報率，並協調其市場推廣團隊。透過追蹤每一個接觸點，Dreamdata 超越了最終點擊歸因，揭示了每個行銷活動和管道的真實影響。