Checkbox

Checkbox 是一個領先的、由人工智能驅動的請求接收和工作流程自動化平台，專為總法律顧問、內部法律團隊和法律營運負責人打造。它作為一個中央服務中心，旨在管理法律工作的整個生命週期，從最初的請求接收到最終的報告。該平台取代了試算表和通用專案管理工具等過時的方法，提供了一個複雜的、以法律為中心的解決方案，為所有事務提供了單一事實來源。

Checkbox 的核心使命是為法律團隊提供他們應得的現代技術，使他們能夠擺脫手動、易出錯的流程。它解決了來自多個渠道（電子郵件、Slack、Microsoft Teams、Salesforce 等）的法律請求分散的常見問題，將它們集中到一個統一的系統中。借助人工智能，Checkbox 簡化了法律營運的整個前端流程，使律師能夠專注於能夠真正推動業務發展的複雜策略性工作。

如何使用 Checkbox

使用 Checkbox 需要採用結構化的方法來轉變和現代化法律服務交付：

1. 集中接收請求： 將 Checkbox 連接到您的業務使用者提交請求的所有渠道。這包括透過電子郵件、Slack、Microsoft Teams、Jira、Salesforce 設定接收，或在 Checkbox 平台上創建自訂的、使用者友善的表單。這為整個組織創建了一個「法律服務前門」。
2. 使用 AI 自動分類： 配置 AI 驅動的分類引擎，以自動分析和路由收到的請求。可以根據事務類型、所需的律師專業知識、團隊能力、業務部門和其他自訂標準設定規則。這確保了正確的工作能夠立即分配給正確的人。
3. 高效管理事務： 利用全面的事務管理儀表板，獲得所有正在進行的法律工作的 360 度視圖。追蹤進度、連結相關文件、管理任務和審批，並將與某一事務相關的所有對話和電子郵件通信保存在一個地方。
4. 建構自助服務工作流程： 利用無程式碼工作流程建構器，自動化重複性和高容量的法律任務。為業務使用者創建自助服務工具，以生成標準協議（如保密協議）、獲取常見法律問題的答案或完成合規清單，從而減輕法律團隊的直接負擔。
5. 分析和報告績效： 使用內建的分析和報告儀表板來追蹤關鍵指標。監控週期時間、團隊績效、按類型劃分的請求量以及其他關鍵績效指標（KPI），以衡量效率並向更廣泛的業務展示法律部門的價值。

Checkbox 的核心功能

• AI 驅動的請求接收： 一個多渠道系統，將來自電子郵件、Slack、Teams、Jira、Salesforce 和網頁表單的法律請求集中到一個統一的平台。
• AI 驅動的分類： 根據專業知識、能力和事務類型等可配置規則，智能地將法律事務自動路由到合適的律師或團隊。
• 全面的事務管理： 一個集中的儀表板，提供所有法律事務的完整概覽，包括連結的文件、電子郵件、任務、審批和對話歷史。
• 無程式碼工作流程自動化： 一個直觀的拖放式介面，允許法律專業人士（無需程式設計技能）建構、部署和管理自動化的工作流程和自助服務應用程式。
• 文件自動化： 根據自動化工作流程中使用者的輸入，自動生成合約、信函和其他法律文件。
• 進階報告與分析： 功能強大的儀表板，提供對法律營運、團隊績效、工作量分配和其他關鍵 KPI 的即時洞察。
• 無縫整合： 與 Ironclad、Salesforce、Jira、Slack、Microsoft Teams 和電子郵件等基本業務工具深度整合，以適應您現有的技術堆疊。

Checkbox 的使用案例

Checkbox 深受全球領先法律團隊的信賴，從成長型公司到像 SAP 和可口可樂這樣的大型企業。主要使用案例包括：

• 集中式法律請求接收： 為所有法律服務請求創建一個單一、有組織的「前門」，消除請求遺漏和手動追蹤。
• 自動化合約生命週期管理 (CLM) 啟動： 在合約請求進入像 Ironclad 這樣的 CLM 系統之前，處理其接收和分類。
• 自助式保密協議和協議生成： 賦能業務使用者自行生成標準法律文件，解放法律團隊的時間。
• 合規與風險管理： 自動化合規檢查、風險評估和審批工作流程，以確保政策得到一致執行。
• 法律營運優化： 為法律營運負責人提供所需的數據和工具，以擴展營運、提高效率並證明部門的投資回報率。

Checkbox 的優勢特點

Checkbox 相比傳統工具具有明顯優勢。與試算表不同，它堅固且不易出錯。與像 Jira 這樣的通用專案管理工具不同，它的設計考慮了法律領域的特定需求。與純粹的 CLM 系統不同，它管理所有類型的法律工作，而不僅僅是合約。主要優勢包括：

• 完全可見性： 提供單一事實來源，讓總法律顧問和法律負責人能夠全面監督所有工作。
• 提高效率： 大幅減少花在接收和分類等手動行政任務上的時間，防止律師職業倦怠。
• 透過無程式碼賦能： 允許法律團隊在不依賴 IT 資源的情況下，快速建構和調整自己的解決方案。
• 數據驅動的決策： 將法律流程轉化為可衡量的數據，使團隊能夠證明其價值並優化績效。
• 可擴展性： 使法律部門能夠在不相應增加人員的情況下，處理日益增長的工作量並支援業務增長。

定價和計劃

Checkbox 為不同規模的團隊提供量身訂製的解決方案，包括「成長型團隊」和「大型及企業級團隊」。其定價未在網站上公開，這對於企業級 SaaS 解決方案是常見的做法。要獲取定價資訊，潛在客戶需要與銷售團隊預約演示。這使得 Checkbox 能夠根據公司的具體挑戰、需求和規模提供客製化報價。