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DeepOpinion 是一個企業級智能流程自動化 (APA) 平台,利用生成式 AI 和大型語言模型 (LLM) 自動化複雜的業務營運。它提供了一個無程式碼/低程式碼環境,用於建構自主 AI 代理,能夠高精度地處理來自文件和電子郵件的非結構化數據,從而簡化保險、金融和製造業等行業的工作流程。

5.0
收录时间:
2025-09-22
价格类型:
免费增值
月流量:
5.5K
社交媒体:

DeepOpinion 概览

DeepOpinion 將自身定位為自主企業的操作系統,提供一個先進的智能流程自動化 (APA) 平台。該平台旨在透過創建和部署企業級 AI 代理,幫助企業實現工作的「自動駕駛」。借助尖端的生成式 AI 和大型語言模型 (LLM),DeepOpinion 擅長自動化複雜的端到端業務流程,特別是那些涉及大量非結構化或半結構化數據的流程,如電子郵件、PDF、索賠表和發票。該平台深受安聯、西門子和漢諾威再保險等全球領導者的信賴,提供統一的智能層來數位化、自動化和優化營運,實現了超過 90% 的直通處理率和顯著的效率提升。

如何使用 DeepOpinion

使用 DeepOpinion 涉及一種簡化的無程式碼/低程式碼方法來建構強大的自動化解決方案:

  1. 識別流程:首先確定一個適合自動化的、重複性的、文件密集型的業務流程,例如保險理賠、客戶入職或應付帳款。
  2. 使用 AI Hub 建構 AI 代理:利用 AI Hub 直觀的無程式碼介面,在幾分鐘內建構企業級 AI 應用程式。配置預訓練模型以理解、提取和推理來自特定文件和文本源的數據,而無需大型訓練數據集。
  3. 使用 Automation Hub 設計端到端工作流:使用 Automation Hub 創建客製化的端到端 AI 解決方案。透過其包含 400 多個整合和 API 的龐大庫,將 AI 代理與您現有的企業系統(如 RPA、BPM、CRM 和資料庫)整合。
  4. 使用 Validation Hub 管理異常:使用 Validation Hub 實施「人在迴路」的工作流。這使人類專家可以輕鬆審查、驗證和糾正任何異常情況,這些反饋也會被系統吸收,以持續提高 AI 模型的性能。
  5. 與 Coworker Hub 協作:部署解決方案並使用 Coworker Hub 作為團隊的助手,讓他們能夠從頭到尾與自動化流程無縫互動。

DeepOpinion 的核心功能

  • 智能流程自動化 (APA):超越簡單的任務自動化,建構能夠推理、決策和執行多步驟認知過程的自主 AI 代理。
  • 無程式碼/低程式碼平台:一個統一的平台,擁有不同的中心(AI、自動化、驗證、協作),實現了 AI 的民主化,使業務使用者和開發人員都能建構和管理自動化。
  • 先進的非結構化數據處理:在處理數百萬種文件佈局和文本格式(包括電子郵件、附件、PDF、掃描件和表格)方面達到超過 98% 的準確率,有效消除了對範本的依賴。
  • 零樣本學習與持續改進:利用預訓練的 LLM 實現快速部署,無需大量數據標註。模型透過新數據和人類反饋不斷學習,以提高準確性。
  • 無縫企業整合:透過 API 提供與 400 多個企業系統的強大、安全的整合,確保順利融入現有的 IT 生態系統。
  • 企業級安全與合規:符合 SOC II Type II 標準,並遵守 GDPR 和 ISO 27001 規定,確保為敏感的企業數據提供一流的數據隱私和安全性。

DeepOpinion 的使用案例

DeepOpinion 功能多樣,可在各行各業創造價值:

  • 保險業:在一小時內自動處理從受理到結算的理賠流程,處理承保單,並透過從各種文件中提取數據來處理客戶支援查詢。CED Europe 每年自動化處理 60 萬封電子郵件,準確率達 90%,實現了零積壓。
  • 金融服務業:簡化 KYC 和客戶入職流程,自動化貿易融資文件檢查,並加速消費貸款處理。
  • 製造業:自動化「採購到付款」和「訂單到現金」的週期。西門子公司在兩週內實現了超過 90% 的交貨單無接觸處理。
  • 客戶支援:自動化處理客戶查詢,智能路由工單,並提取相關資訊以提供更快、更準確的回應。

DeepOpinion 的優勢特點

DeepOpinion 透過變革業務營運提供競爭優勢:

  • 效率大幅提升:實現超過 90% 的直通處理率 (STP),減少了人工操作,使員工能夠專注於高價值任務。
  • 顯著節省成本和時間:將處理時間從幾天縮短到幾秒,並節省超過 50% 的工作時間,正如 Uelzener 等客戶所證明的那樣。
  • 卓越的準確性:其先進的 AI 超越了傳統的 OCR 和其他競爭對手,最大限度地減少了錯誤和重工。
  • 快速實現價值:無程式碼平台和預訓練模型使得在數週內部署強大的 AI 解決方案成為可能,而不是數月。
  • 可擴展性和敏捷性:輕鬆在整個組織內擴展自動化,以適應不斷變化的業務需求和數量。

定價和計劃

DeepOpinion 提供根據企業需求量身定制的定價。潛在客戶可以免費試用或預約個人化演示,以體驗平台的功能,並討論符合其特定用例和規模的定價計劃。該模式旨在透過專注於高影響力的自動化項目,提供清晰的投資回報率。

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