EmailTriager

EmailTriager（正在更名為 Serif.ai）是一款功能強大的 AI 郵件助理，旨在徹底改變您在 Gmail 中的郵件管理方式。它就像您的私人助理，透過學習您過去的通訊來理解您獨特的語氣、風格和知識。該工具在背景無縫工作，自動對收到的郵件進行分類，最重要的是，起草高品質、個人化的回覆。這將郵件處理從一項耗時的苦差事，轉變為一個只需審核和傳送預寫草稿的簡單任務，有效地幫助您清空收件匣，每週節省數小時。

EmailTriager 的核心是其專有的「真實聲音」（True Voice）技術。與通用的 AI 寫作工具不同，「真實聲音」技術會分析您已傳送的郵件，創建一個真正聽起來像您本人的私有化、個人化 AI 模型。它能學習您的常用短語、簽名檔，甚至能從您的說明文件或上傳的檔案中獲取特定知識。這確保了每一份起草的回覆不僅準確，而且在語氣上真實可信，能夠在不帶其他工具的機器人感的情況下，維持專業的和個人的的人際關係。

如何使用EmailTriager

EmailTriager 的入門過程設計得非常簡單，無需任何技術專業知識。流程如下：

1. 一鍵安裝：只需點擊一下，即可將 EmailTriager 與您的 Gmail 帳戶整合。無需安裝瀏覽器擴充功能或獨立的應用程式。
2. 自動訓練：安裝後，EmailTriager 會安全地一次性讀取您過去的郵件，以建立您的私人 AI 模型和知識庫。此過程在背景進行，並確保完全安全。
3. 接收草稿：訓練完成後（速度非常快），該工具將開始分析需要回覆的新郵件。大約一分鐘內，一份預先寫好的草稿將直接出現在您的 Gmail 回覆視窗中。
4. 審核並傳送：您只需審核 AI 生成的草稿。您可以直接傳送，進行少量編輯，或將其刪除。您始終擁有完全的控制權，因為該工具絕不會代您傳送郵件。

EmailTriager的核心功能

• 真實聲音技術：AI 從您的郵件歷史中學習您獨特的寫作風格、語氣和詞彙，以生成聽起來與您本人無異的回覆。
• 自動回覆起草：為收到的郵件自動生成與上下文相關的、可隨時傳送的回覆，讓您免於從頭開始寫作。
• 智慧收件匣分類：幫助整理您收到的郵件，讓您能專注於最重要的事情。
• 知識庫整合：可以基於外部文件（如 PDF、CSV，進階計畫甚至支援公共網站）進行訓練，以準確回答特定問題。
• 無縫 Gmail 整合：直接在原生的 Gmail 介面內工作，沒有任何干擾性的擴充程式或第三方應用。
• 自動跟進與日程安排助理：進階功能可自動執行後續跟進序列並協助安排任務（專業版計畫）。
• 隱私與安全：通過了谷歌指定的第三方安全審計師驗證和 CASA Tier 2 認證。您的郵件絕不會用於訓練通用模型，並且您擁有一個私有的、隔離的 AI 模型。
• 團隊協作：支援多用戶，使團隊能夠從一致且高效的郵件溝通中受益。

EmailTriager的使用案例

EmailTriager 非常適合希望從收件匣中解放時間的各類用戶：

• 客戶支援專業人員：透過在說明文件和過去的工單上訓練 AI，為客戶查詢提供即時、準確和個人化的答案。
• 銷售團隊：快速起草個人化的推廣訊息和跟進郵件，提高回覆率和效率。
• 企業家和高階主管：透過委託初始起草過程來管理高郵件量的收件匣，讓他們能專注於戰略決策。
• 自由職業者和顧問：與多個客戶保持及時和專業的溝通，而無需在郵件上花費數小時。

EmailTriager的優勢特點

EmailTriager 的主要優勢在於它能顯著節省時間和精力。透過自動化郵件管理中最繁瑣的部分——撰寫回覆，它解放了用戶，讓他們能專注於更重要的工作。「真實聲音」功能是一個關鍵的差異化優勢，確保了效率的提升不會以犧牲真實性為代價。其無縫、安全的 Gmail 整合意味著沒有學習曲線，用戶從第一天起就能受益。

定價和計劃

EmailTriager 提供免費增值模式，包含免費試用和多個付費計畫。定價基於處理的郵件數量和「已接受的草稿」（修改內容少於20%並傳送的草稿）數量。

• 免費試用：所有計畫均可免費試用，無需信用卡。
• 基礎版（Essentials）：每月20美元。包括每月最多4000封郵件分類，100份已接受的草稿，上下文感知聊天，PDF/CSV上傳，並支援5個郵箱帳戶。
• 專業版（Pro）：每月50美元。包括每月最多7500封郵件分類，300份已接受的草稿，更進階的「真實聲音」模型，日程安排助理，基於網站的訓練，以及無限的郵箱帳戶。
• 無限專業版（Pro Unlimited）：每月80美元。提供無限的郵件分類和已接受的草稿，外加專屬支援和新功能搶先體驗。
• 團隊折扣：適用於5人及以上的團隊。