mxhero

mxhero 是智慧郵件管理領域的先驅平台，利用人工智慧解決郵件安全、治理、生產力和永續性等關鍵挑戰。它充當您現有郵件系統（無論是雲端還是本地部署）與雲端內容儲存之間的數位橋樑，將郵件從潛在的負債轉變為結構化、安全且極具價值的資料資產。mxhero 無需任何終端使用者軟體安裝或訓練，在後台靜默運行，以執行公司策略、自動化工作流程並保護敏感資訊。

該平台的核心理念是增強而非取代企業已在使用的技術。它與所有主流郵件服務、Proofpoint 和 Mimecast 等資料遺失防護 (DLP) 系統，以及 Box、Google Workspace、Microsoft OneDrive 和 Dropbox 等領先的雲端儲存平台無縫整合。這種整合創建了一個統一的生態系統，其中郵件內容得到智慧管理、保護，並可用於先進的人工智慧分析。

如何使用 mxhero

mxhero 專為輕鬆實現企業級部署而設計。實施過程非常迅速，任何規模的組織通常都可以在 90 分鐘內完成。以下是其工作原理的概述：

1. 整合：管理員將 mxhero 連接到組織的郵件伺服器（例如 Microsoft 365、Google Workspace）和首選的雲端儲存服務。
2. 配置：透過中央控制面板，管理員定義規則和策略。這些規則可以基於寄件人、收件人、內容、關鍵字、附件類型等。例如，所有來自法務部門的郵件都可以自動歸檔到特定的雲端資料夾中，或者所有偵測為「機密」的附件都可以被保護起來。
3. 自動運行：配置完成後，mxhero 會在後台自動運行。終端使用者的工作流程沒有任何改變。員工可以像往常一樣，在任何裝置上傳送和接收郵件。
4. AI 驅動的操作：mxhero 即時攔截郵件（傳輸中或靜態郵件）並應用已配置的規則。這可能包括將附件替換為安全連結、將郵件和附件歸檔到雲端儲存，或為 AI 搜尋索引郵件內容。
5. AI 搜尋與洞察：借助 Mail2Cloud Advanced 功能，授權使用者可以使用自然語言查詢在多個信箱中進行複雜搜尋，將數十年的存檔郵件轉變為可存取的知識庫。

mxhero 的核心功能

• Mail2Cloud Advanced：將郵件資料連接到像 GPT 這樣的大型語言模型 (LLM)，從而能夠對海量郵件集合進行安全的對話式搜尋。它將郵件資料結構化，使其可透過 REST API 存取，用於自訂應用程式和獲取洞察。
• AI 郵件路由與歸檔自動化：根據可自訂的標準（例如，按專案、客戶或部門）自動擷取郵件和附件，並將其歸檔到正確的雲端儲存資料夾中，從而消除手動工作並確保內容井然有序。
• AI 郵件安全與資料保護：識別外寄郵件中的敏感或機密內容。它可以自動將附件替換為指向組織雲端儲存的安全連結，並提供精細的控制，如「僅預覽」存取、密碼保護和自動過期。
• 內容整合與數位衛生：透過將附件和郵件集中到單一可信來源（雲端儲存）中，將郵件資料擴散減少高達 90%。它還可以透過將舊內容移動到儲存中來清理舊的郵件存檔和員工收件匣。
• 永續性：透過消除多餘的附件儲存和處理（這會消耗大量能源資源），顯著減少與郵件相關的碳足跡。

mxhero 的使用案例

mxhero 功能多樣，可滿足各行各業的需求：

• 法律產業：律師事務所使用 mxhero 自動歸檔客戶信函和案件相關文件，為電子取證和案件管理創建完整且易於搜尋的記錄。
• 金融與會計：金融機構透過自動保護透過郵件傳送的敏感財務文件並維護清晰的稽核軌跡，確保合規性並保障客戶通訊安全。
• 銷售與客戶服務：團隊可以查詢所有客戶通訊，快速了解歷史記錄、解決問題並發現機會，而無需搜尋個人收件匣。
• 人力資源：人力資源部門可以安全地管理員工記錄、申請和機密資訊，確保其正確歸檔並免受未經授權的存取。
• 政府與受監管產業：機構可以透過在所有郵件通訊中自動執行資料處理策略，滿足如 CUI（受控非機密資訊）和 HIPAA 等嚴格的合規標準。

mxhero 的優勢特點

mxhero 為現代企業提供了一系列獨特的優勢：

• 成熟且可擴展：憑藉十多年的經驗和 99.999% 的正常運行時間，該平台因其堅如磐石的穩定性和大規模效能而受到全球品牌的信賴。
• 無使用者干擾：它在後台無形地工作，無需改變使用者行為或進行大量訓練。
• 認證安全：mxhero 已通過 SOC 2 Type II 認證，並且不儲存客戶內容，確保最高級別的資料隱私和安全。
• 集中控制：為管理員提供強大的企業級控制、診斷和報告功能。
• 降低風險：極大地減少了資料擴散和因不安全的郵件附件導致的資料外洩風險。
• 釋放價值：將非結構化的郵件存檔轉變為可查詢的、為 AI 準備就緒的資產，用於商業智慧和營運洞察。

定價和計劃

mxhero 的定價未在其網站上公開列出。他們提供針對特定使用案例的預配置產品包，例如「mxHERO 法律產業快速入門版」和「mxHERO 郵件附件保護版」。定價根據組織的規模、需求和所需模組透過客製化報價提供。有興趣的各方可以聯繫其銷售團隊以獲取詳細方案並計算其潛在的投資回報率。