UserWay

UserWay 是全球領先的人工智慧驅動的網站無障礙解決方案，旨在讓網際網路成為一個對每個人都更具包容性的地方。在數位存在至關重要的時代，確保身心障礙人士能夠存取網站不僅是道德責任問題，也是《美國殘疾人法案》(ADA) 和《Web 內容可訪問性指南》(WCAG) 等法規的法律要求。UserWay 透過提供一個強大、自動化的平台，簡化了複雜的網站無障礙合規流程，從而直面這一挑戰。

UserWay 產品的核心是其人工智慧驅動的無障礙小工具，只需一行程式碼即可無縫整合到任何網站中。該小工具會自動掃描網站程式碼，以即時識別和修復無障礙違規問題。它解決了從圖片缺少替代文字到不正確的標題結構和鍵盤導航問題等廣泛問題，確保螢幕閱讀器和其他輔助技術能夠正確解釋內容。對於終端使用者，該小工具提供了一個使用者友善的介面，具有可自訂的選項，如可調節的文字大小、高對比度模式、螢幕閱讀器等，允許他們根據自己的特定需求客製化瀏覽體驗。

如何使用 UserWay

UserWay 的實施過程設計得非常簡單，是一種「即插即用」的解決方案，幾乎不需要技術專業知識：

1. 註冊並取得程式碼： 造訪 UserWay 網站並註冊一個方案。您可以從免費試用開始，或根據您網站的流量選擇付費方案。註冊後，您將收到一個獨特的 JavaScript 程式碼片段。
2. 安裝小工具： 複製提供的程式碼片段。將其貼到您網站的 HTML 中，緊鄰關閉的 </body> 標籤之前。這可以確保小工具最後載入，從而避免對您網站的載入速度產生任何影響。UserWay 為 WordPress、Shopify、Wix 等流行平台提供無縫整合，通常將安裝過程簡化為一鍵式操作。
3. 自動掃描和修復： 安裝後，人工智慧驅動的小工具會立即開始掃描您的網站。對於付費方案，它會自動應用修復程式來修正程式碼錯誤。無障礙圖示將出現在您的網站上，讓使用者可以存取無障礙選單。
4. 監控和維持合規性： 使用 UserWay 儀表板監控您網站的無障礙狀態，查看有關剩餘問題的詳細報告，並管理您的設定。該平台提供持續監控，以確保您的網站新增內容時保持合規。

UserWay 的核心功能

• 人工智慧驅動的修復： 自動偵測和修復與圖片（替代文字）、連結、表單、小工具和 ARIA 屬性相關的無障礙問題，而無需更改您網站的原始碼。
• 面向使用者的無障礙小工具： 為使用者提供可自訂的介面，以調整文字大小、間距、對比度、顏色、游標，並啟用螢幕閱讀器、文字轉語音和透過鍵盤進行頁面導覽等功能。
• 全面的合規性覆蓋： 協助實現與主要全球標準的一致性，包括 WCAG 2.1 & 2.2 (A, AA, AAA)、ADA 第三章、第 508 節、AODA 和 EN 301 549。
• 無障礙監控與稽核： 持續掃描您的網站以識別新的無障礙違規行為，並提供詳細的報告和警報，協助您維持長期合規性。
• 客製化的無障礙聲明： 為您的網站產生量身定制的無障礙聲明，展示您對包容性的承諾，並詳細說明可用的無障礙功能。
• 律師主導的訴訟支援計畫： 這是一個關鍵的差異化優勢，該計畫在發生與無障礙相關的法律索賠時，為付費使用者提供法律支援和指導。
• 對效能影響極小： 輕量級小工具（僅 23KB）非同步載入，確保不會降低您網站的效能或對使用者體驗產生負面影響。

UserWay 的使用案例

UserWay 受到超過一百萬個網站的信賴，從小型企業到財富 500 強公司和政府組織。

• 電子商務與零售： 線上商店使用 UserWay，透過使其產品對所有購物者都可存取來擴大客戶群，並避免潛在的訴訟。
• 公司與企業： 像富士通、可口可樂和尼爾森這樣的大型組織使用 UserWay 來保護其品牌聲譽，確保多個網路資產的法律合規性，並倡導企業社會責任。
• 政府與公共部門： 政府機構和市政當局部署 UserWay 以滿足嚴格的法律要求（如第 508 節），並提供對數位公共服務的公平存取。
• 教育： 大學和學校使用該解決方案，以確保其網站和線上學習材料對所有學生和教職員都可存取，符合教育無障礙法律。
• 非營利組織： 像特奧會和自閉症之聲這樣的組織使用 UserWay，以確保其包容性的訊息也反映在他們自己的數位存在中。

UserWay 的優勢特點

UserWay 因其自動化、易用性和全面支援的強大結合而在市場上脫穎而出。其人工智慧驅動的方法顯著減少了通常與無障礙修復相關的體力勞動和成本。「即插即用」的安裝方式使其對沒有技術背景的網站所有者也易於使用。此外，訴訟支援計畫的加入為在複雜的網站無障礙法律環境中營運的企業提供了寶貴的安全保障和安心感。

定價和計劃

UserWay 採用免費增值模式，使基本的無障礙功能對所有人開放，同時為專業用途提供強大的功能。

• 免費小工具： 提供基本的由使用者觸發的無障礙功能，如文字大小調整和對比度調整。它不包括人工智慧驅動的自動修復、監控或訴訟支援。
• 小型網站方案： 價格為每年 490 美元，適用於每月頁面瀏覽量高達 10 萬的網站。包括完整的人工智慧驅動小工具、無限頁面修復、10 個頁面的監控以及訴訟支援計畫。
• 中型網站方案： 價格為每年 1490 美元，適用於每月頁面瀏覽量高達 100 萬的網站。包括小型方案的所有功能，但流量限額更高。
• 大型網站方案： 為每月頁面瀏覽量超過 100 萬的網站提供客製化定價。該方案專為大型企業的需求量身定制，提供更廣泛的監控和支援。

所有付費方案都提供免費試用，允許使用者在承諾之前體驗平台的全部潛力。