Best Kundenengagement AI tools

Mailchimp ist die führende KI-gestützte E-Mail-Marketing- und Automatisierungsplattform. Sie hilft Unternehmen zu wachsen, indem sie E-Mails durch personalisierte Kampagnen, generative KI-Inhaltserstellung, erweiterte Zielgruppensegmentierung und detaillierte Analysen in Umsatz umwandelt. Ideal für alles von Newslettern bis hin zu komplexen automatisierten Customer Journeys.

Manychat ist eine führende Chat-Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen und Kreativen hilft, zu wachsen, indem sie Gespräche in Konversionen umwandelt. Sie ermöglicht es Ihnen, interaktive Erlebnisse auf Instagram, WhatsApp, TikTok, Messenger und mehr ohne Programmierung zu erstellen und zu automatisieren. Binden Sie Ihr Publikum rund um die Uhr ein, generieren Sie Leads, steigern Sie den Umsatz und bieten Sie sofortigen Support mit dem leistungsstarken visuellen Flow Builder und KI-gesteuerten Funktionen.

GaliChat ist eine No-Code-KI-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte KI-Agenten zu erstellen, die auf ihren eigenen Daten trainiert sind. Diese Chatbots bieten rund um die Uhr Kundensupport, generieren Leads und interagieren mit Website-Besuchern in über 50 Sprachen. Die Einrichtung ist in wenigen Minuten durch Hinzufügen Ihres Website-Links oder Ihrer Dateien abgeschlossen, wodurch Sie die Supportkosten erheblich senken und die Reaktionszeiten verbessern können.

SuggestReply ist ein KI-gestützter Assistent für macOS, der Unternehmen beim Social-Media-Marketing unterstützt. Er findet aktiv Konversationen in sozialen Netzwerken, in denen Nutzer eine Lösung benötigen, die Ihr Unternehmen anbietet, und generiert dann intelligente, subtile Antworten, um sie in Kunden zu verwandeln, was Zeit spart und das Engagement steigert.

atomicinputs ist eine KI-gestützte Kundenbindungsplattform, die Feedback durch konversationelle Umfragen in sozialen Medien wie Instagram und WhatsApp sammelt. Sie wandelt Kundengespräche in handlungsorientierte Erkenntnisse mit visuellen Dashboards, KI-generierten Empfehlungen und intelligenten Analysen um, um Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.

Olark ist eine KI-gestützte Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, exzellenten Kundenservice zu bieten, Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern. Sie kombiniert von Menschen betriebenen Live-Chat mit KI-gesteuerten Chatbots und Automatisierung, um Website-Besucher in Echtzeit anzusprechen und einen menschenzentrierten Ansatz für die Kundeninteraktion zu bieten.

ScoreApp ist eine fortschrittliche Quiz-Funnel-Marketing-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihr Publikum anzuziehen, zu binden und zu konvertieren. Sie ermöglicht die Erstellung interaktiver Quizze und Scorecards, die personalisierte Ergebnisse liefern, Vertrauen aufbauen und den Verkauf beschleunigen. Mit der No-Code-Plattform können Benutzer datengesteuerte Marketing-Funnel erstellen, Leads effektiv qualifizieren und nahtlos in bestehende CRM- und Marketing-Tools integrieren.

LeverBot ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von generativen KI-Chatbots für den Kundenservice. Sie hilft Unternehmen, den Support zu automatisieren, die Kundenbindung zu erhöhen und die Betriebskosten um bis zu 40 % zu senken. Die Plattform unterstützt das Training mit verschiedenen Datenquellen und liefert detaillierte monatliche Analysen.

Tangent.AI ist eine KI-gestützte Personalisierungsplattform für Kosmetikmarken. Sie nutzt KI-Haut- und Haaranalysen sowie interaktive Selfie Quizzes™, um personalisierte Produktempfehlungen zu geben, die Kundenbindung zu erhöhen und den Umsatz für E-Commerce- und Einzelhandelsunternehmen zu steigern.

Customform AI ist ein intelligenter Formular-Builder, der dynamische, konversationelle Lead-Formulare erstellt. Es nutzt KI, um personalisierte Fragen basierend auf Ihrem Unternehmen und den Antworten der Kunden zu stellen, was die Lead-Qualität und die Konversionsraten erheblich steigert.

Kommunicate ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundensupports. Sie ermöglicht es Unternehmen, intelligente Chatbots und Live-Chat-Lösungen für Websites, mobile Apps und Messaging-Plattformen zu erstellen und bereitzustellen. Mit einem No-Code-Chatbot-Builder, generativen KI-Fähigkeiten und umfangreichen Integrationen hilft Kommunicate, Antworten zu automatisieren, Support-Tickets zu verwalten und die Kundenbindung zu verbessern, um die Serviceeffizienz zu steigern.

Hubtype ist eine unternehmenstaugliche Konversationsplattform, die entwickelt wurde, um die Kundenkommunikation zu automatisieren und zu optimieren. Sie kombiniert KI-gestützte Chatbots mit einem einheitlichen Omnichannel-Helpdesk und ermöglicht es Unternehmen, Interaktionen von WhatsApp, Messenger und anderen Kanälen an einem Ort zu verwalten. Hubtype konzentriert sich auf nahtlose Übergaben an menschliche Agenten und eine tiefe Integration in bestehende CRM- und Geschäftssysteme, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Support-, Vertriebs- und Marketingbemühungen effizient zu skalieren und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern.

Mailmodo ist eine KI-gestützte E-Mail-Marketing-Plattform, die sich auf die Erstellung interaktiver AMP-E-Mails spezialisiert hat, um das Nutzerengagement und die Konversionen erheblich zu steigern. Sie bietet einen No-Code-Drag-and-Drop-Editor, KI-gesteuerte Inhaltserstellung für Betreffzeilen und Texte sowie robuste Automatisierungsfunktionen mit vorgefertigten Customer Journeys. Mailmodo hilft Marketern, E-Mails zu versenden, auf die Nutzer direkt aus ihrem Posteingang heraus reagieren können, z. B. durch das Ausfüllen von Formularen, die Teilnahme an Quizzen und das Buchen von Terminen.

Inrō ist ein von Meta genehmigtes, KI-gestütztes DM-Automatisierungstool, das entwickelt wurde, um das Wachstum und den Umsatz auf Instagram zu steigern. Es automatisiert Konversationen, qualifiziert Leads und verbessert die Kundenbindung durch intelligente, personalisierte Direktnachrichten und hilft Unternehmen dabei, ihre Social-Media-Marketing-Bemühungen effizient und sicher zu skalieren.

Arena ist eine KI-gestützte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre eigenen Communities direkt auf ihren Websites und Apps aufzubauen, zu verwalten und zu monetarisieren. Sie hilft, den Traffic zu steigern, das Nutzerengagement zu erhöhen, Leads zu generieren und neue Einnahmequellen durch Funktionen wie Live-Chat, Live-Blog und automatisierte Content-Feeds zu erschließen.

CallPage ist eine Plattform zur Lead-Erfassung und Vertriebsautomatisierung, die ein intelligentes Click-to-Call-Widget und einen KI-Sprachagenten verwendet, um Website-Besucher sofort mit Ihrem Vertriebsteam zu verbinden. Es hilft Unternehmen, Konversionen zu steigern, die Lead-Qualifizierung zu automatisieren und rund um die Uhr mehr Verkaufsanrufe zu generieren.

DripEmail AI ist ein KI-gestützter E-Mail-Marketing-Agent, der den gesamten Kampagnenprozess automatisiert. Er analysiert Ihre Markenstimme und Kundendaten, um hyperpersonalisierte E-Mail-Sequenzen zu erstellen, zu schreiben und zu versenden, die darauf ausgelegt sind, kostenlose Nutzer in zahlende Kunden umzuwandeln und kalte Leads rund um die Uhr erneut anzusprechen.

BookingBee.ai ist eine KI-gestützte Konversationsplattform, die für die Schönheits- und Wellnessbranche entwickelt wurde. Sie fungiert als 24/7-KI-Rezeptionistin, die Terminplanung, Kundenanfragen und die Erfassung von Leads per Sprache und Text übernimmt. Die Plattform zielt darauf ab, verpasste Anrufe zu eliminieren, Nichterscheinen zu reduzieren und die Aufgaben am Empfang zu automatisieren, damit sich Geschäftsinhaber auf Kundenservice und Wachstum konzentrieren können.

Eine KI-gestützte Reputationsmanagement-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, die Sammlung von Bewertungen zu automatisieren, Kundenfeedback anzuzeigen und ihre Online-Präsenz zu verbessern. Sie vereinfacht das Erhalten von mehr Bewertungen auf Seiten wie Google durch automatisierte Anfragen, anpassbare Widgets, QR-Codes und KI-gestützte Antworten.

GiantCampaign ist eine All-in-One-E-Mail-Marketing- und Automatisierungsplattform, die entwickelt wurde, um den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Sie bietet Werkzeuge zur Erstellung fesselnder E-Mails, zum Aufbau automatisierter Workflows, zur präzisen Segmentierung von Zielgruppen und zur Durchführung effektiver Onsite-Kampagnen. Ideal für Unternehmen, die ihre Marketingbemühungen optimieren und messbares Wachstum erzielen möchten.

Freshworks bietet eine KI-gestützte Suite von Unternehmenssoftware für Kundenservice, IT-Service-Management (ITSM), Vertrieb und Marketing. Mit Freddy AI automatisiert es Aufgaben, steigert die Produktivität der Agenten und liefert außergewöhnliche Kunden- und Mitarbeitererlebnisse. Freshworks wird von über 73.000 Unternehmen geschätzt und vereinfacht komplexe Prozesse mit benutzerfreundlichen, unternehmenstauglichen Lösungen.

BrandBastion ist eine KI-gestützte Social-Engagement-Plattform, die Marken dabei unterstützt, soziale Medien in großem Umfang zu verwalten. Sie bietet 24/7-Kommentarmoderation, Community-Management, erweiterte Stimmungsanalyse und Krisenüberwachung, um den Ruf der Marke zu schützen, das Engagement zu steigern und den sozialen ROI zu maximieren.

livesquare bietet eine umfassende Lösung für die Lead-Generierung und den Kundensupport auf Websites, indem es ausgelagerte 24/7-Live-Chat-Agenten mit fortschrittlichen KI-gestützten Chatbots kombiniert. Die Plattform umfasst eine vollständige Suite von Tools wie Website-Analyse, Uptime-Monitoring und anpassbare Pop-ups, um Unternehmen dabei zu helfen, Besucher in Leads umzuwandeln und die Kundenzufriedenheit rund um die Uhr zu steigern.

Sendbird ist eine unternehmenstaugliche KI-Plattform zum Erstellen und Bereitstellen autonomer, omnikanalfähiger KI-Agenten. Sie ermöglicht es Unternehmen, das Kundenerlebnis durch die Automatisierung von Support- und Vertriebsgesprächen, die nahtlose Integration in bestehende Systeme und die Gewährleistung von Sicherheit und Skalierbarkeit auf Unternehmensebene zu verbessern.