Best Kundensupport AI tools

tawk.to ist eine 100% kostenlose Live-Chat-, Ticketing- und Wissensdatenbank-Plattform, die jetzt mit einem KI-Agenten erweitert wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, Website-Besucher in Echtzeit zu überwachen, mit Kunden zu interagieren und die gesamte Kommunikation über ein einziges Dashboard zu verwalten. Von über 5 Millionen Unternehmen genutzt, bietet es eine robuste Suite von Funktionen zur Verbesserung des Kundensupports und der Kundenbindung, ohne Kosten für die Kernsoftware.

ChatBuild ist eine No-Code-Plattform, mit der Sie in wenigen Minuten benutzerdefinierte KI-Chatbot-Widgets für Ihre Website erstellen und trainieren können. Durch die Verwendung Ihrer eigenen Dokumente, Website-Inhalte oder Wissensdatenbank erstellt ChatBuild einen personalisierten Chatbot, der rund um die Uhr Kundenanfragen bearbeiten, den Support automatisieren, Leads qualifizieren und die Konversionen steigern kann.

Qex AI bietet intelligente, E-Mail-fähige KI-Assistenten zur Automatisierung von Geschäftsworkflows. Erstellen Sie Assistenten mit Anweisungen in einfachem Englisch, um Aufgaben wie Kundensupport, personalisiertes E-Mail-Marketing, Lead-Qualifizierung und Compliance-Überwachung zu bewältigen. Keine Programmierung erforderlich, sodass Sie eine ganze KI-Belegschaft aufbauen können, um Ihre E-Mail-Kommunikation effizient zu verwalten.

Solvea ist ein autonomer All-in-One-KI-Agent, der rund um die Uhr mehrsprachigen Kundensupport bietet. Er integriert sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe, um komplexe Anfragen zu bearbeiten, Antworten zu automatisieren und das Kundenerlebnis mit menschlicher Genauigkeit zu verbessern, was letztendlich den Umsatz und die Kundenbindung steigert.

Klart AI ist ein unternehmenstauglicher KI-Assistent und eine Suchplattform, die die Dokumente, Wikis und Datenbanken Ihres Unternehmens in sichere, aufgabenbereite KI-Agenten umwandelt. Es integriert sich nahtlos in Tools wie Slack, Teams und WhatsApp, um sowohl internen Teams als auch externen Kunden sofortige, zuverlässige Antworten zu liefern, die Produktivität zu steigern und den Support zu automatisieren.

getsupermoon ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die für E-Commerce-Unternehmen, insbesondere auf Shopify, entwickelt wurde. Sie vereint Kundenkommunikation aus E-Mail, Live-Chat und sozialen Medien in einem einzigen Posteingang. Der KI-Assistent, der mit Ihren Geschäftsdaten trainiert wird, liefert menschenähnliche Antworten, automatisiert Antworten und kann das Ticketvolumen um bis zu 70 % reduzieren, wodurch Teams jede Woche Stunden sparen.

Voxal ist ein serverloser KI-Chatbot-Builder, der direkt in Ihrem AWS-Konto bereitgestellt wird. Er bietet ein einmaliges Zahlungsmodell für lebenslanges Eigentum und gewährleistet 100 % Datenschutz und Kontrolle. Integrieren Sie Ihre eigenen OpenAI- und Pinecone-Schlüssel für unbegrenzte Nutzung, erweiterte Funktionen wie GPT-4 und White-Label-Lösungen.

Botpress ist eine All-in-One-Plattform zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten anspruchsvoller KI-Agenten und Chatbots. Angetrieben von den neuesten LLMs, bietet es ein visuelles Studio, umfangreiche Integrationen und entwicklerfreundliche Werkzeuge zur Schaffung von Konversationserlebnissen auf jedem Kanal.

Word WandAI ist ein generativer KI-Assistent für Zendesk, der entwickelt wurde, um Support-Teams zu unterstützen. Er entwirft sofort markengerechte Antworten, fasst Tickets zusammen, übersetzt Konversationen und löst bis zu 75 % der Tickets mit einem einzigen Klick. Es ist eine kostengünstige Alternative zur nativen KI von Zendesk, die die Produktivität der Agenten und die Kundenzufriedenheit ohne Kosten pro Agent steigert.

DataLang ist eine leistungsstarke Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte KI-Chatbots aus Ihren eigenen Datenquellen erstellen können. Verbinden Sie sich mit SQL-Datenbanken, Dateien, Notion, Google Sheets und mehr, um intelligente Chatbots zu erstellen. Stellen Sie sie über eine öffentliche URL bereit, betten Sie sie in Ihre Website ein oder veröffentlichen Sie sie im ChatGPT Store, um Ihre Daten in interaktive Gesprächserlebnisse zu verwandeln.

watto ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen und Bereitstellen fortschrittlicher KI-Sprachagenten. Sie vereinfacht die konversationelle KI und ermöglicht es Unternehmen, den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu generieren und natürliche Sprachinteraktionen für verschiedene Anwendungsfälle ohne Programmierkenntnisse zu erstellen.

ZappyChat ist eine umfassende KI-Plattform zur Erstellung und Verwaltung von konversationellen KI-Agenten. Es automatisiert Lead- und Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle wie Live-Chat, SMS und soziale Medien und bietet rund um die Uhr sofortige, menschenähnliche Antworten, um Konversionen und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Crisp ist eine All-in-One, KI-gestützte Kundensupport-Plattform für Unternehmen jeder Größe. Sie vereint die Kommunikation aus verschiedenen Kanälen wie Chat, E-Mail und sozialen Medien in einem einzigen gemeinsamen Posteingang. Mit Funktionen wie KI-Agenten, einer Wissensdatenbank und einem integrierten CRM hilft Crisp Teams, den Support effizient zu automatisieren, Leads zu gewinnen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

doo ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die entwickelt wurde, um Interaktionen zu automatisieren, das Engagement zu steigern und Betriebskosten zu senken. Sie bietet einen einheitlichen Posteingang für alle Kanäle, KI-Agenten für sofortige Antworten und ein integriertes CRM zur Verwaltung und Pflege von Leads, um Unternehmen bei der mühelosen Skalierung ihres Supports zu unterstützen.

calldesk ist eine KI-gestützte Plattform zur Erstellung intelligenter Sprachagenten zur Automatisierung von Kundendienstanrufen. Sie hilft Unternehmen, Probleme schneller zu lösen, Betriebskosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem sie Routineanfragen bearbeitet und Anrufe mit natürlichem Sprachverständnis weiterleitet, wodurch menschliche Agenten für komplexere Aufgaben entlastet werden.

ProtonicHQ ist eine KI-gestützte Betriebsplattform für E-Commerce-Unternehmen. Sie optimiert den Kundensupport, die Bestellverwaltung und die Bestandsverfolgung, um Betriebskosten zu senken. Mit einem KI-Copiloten, einem intelligenten Ticketsystem und einem einheitlichen Nachrichtenzentrum bietet sie rund um die Uhr automatisierten Support über mehrere Kanäle, sodass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können.

Alfred ist ein KI-gestützter Chatbot, der auf den Daten Ihres Unternehmens trainiert wird, um sofortigen 24/7-Kundensupport zu bieten. Diese No-Code-Plattform ermöglicht es Ihnen, einen virtuellen Assistenten zu erstellen, der Kundenfragen beantwortet, Leads erfasst und wertvolle Einblicke liefert, während Ihr Team schläft.

primecx ist eine KI-gestützte Customer Experience (CX)-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, jede Kundeninteraktion zu verstehen, zu verwalten und zu verbessern. Sie vereinheitlicht Kundendaten, automatisiert den Support mit intelligenten Chatbots und liefert prädiktive Analysen, um Zufriedenheit, Loyalität und Wachstum zu fördern.

reply4me ist ein KI-gestützter Assistent, der personalisierte Antworten für E-Mails, soziale Medien und Nachrichten automatisiert. Er analysiert eingehenden Text, um kontextbezogene und im Ton angemessene Antworten zu generieren, was Ihnen Stunden spart und die Kommunikationseffizienz steigert.

Gali AI ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots, die auf Ihren eigenen Daten trainiert werden. Stellen Sie in wenigen Minuten intelligente Assistenten auf Ihrer Website bereit, um den Kundensupport zu übernehmen, Leads zu generieren und rund um die Uhr Echtzeit-Antworten mit GPT-4 zu liefern.

wagpt.io ist ein leistungsstarker KI-Assistent, der direkt in WhatsApp integriert ist. Er bringt die Fähigkeiten fortschrittlicher Sprachmodelle wie GPT in Ihre bevorzugte Messaging-App und ermöglicht es Ihnen, Fragen zu stellen, Texte zu generieren, Sprachen zu übersetzen und Aufgaben zu automatisieren, ohne Ihre Chats zu verlassen.

Presbot ist ein benutzerfreundlicher, von ChatGPT betriebener Chatbot, der entwickelt wurde, um die Lead-Generierung auf Websites zu steigern. Er interagiert mit Besuchern durch konversationelle KI, automatisiert Antworten auf häufige Fragen und erfasst Leads rund um die Uhr. Mit einem einfachen Einrichtungsprozess und nahtlosen Integrationen mit Plattformen wie Shopify und WordPress hilft Presbot Unternehmen, Konversionen und Kundenzufriedenheit ohne technisches Fachwissen zu steigern.

TalkbackAI ist ein KI-gestütztes Tool, das Unternehmen dabei hilft, ihre Online-Reputation zu verwalten, indem es sofort intelligente, markengerechte Antworten auf Kundenbewertungen generiert. Es spart Zeit, verbessert die Online-Präsenz und fördert die Kundenbindung auf mehreren Plattformen wie Google, Yelp und TripAdvisor durch eine nahtlose Chrome-Erweiterung und Weboberfläche.

Breefdocs ist eine KI-gestützte Wissensdatenbank-Plattform für Teams und Unternehmen. Sie zentralisiert Ihre gesamte interne Dokumentation und ermöglicht es Teammitgliedern, durch natürlichsprachliche Suche sofortige und genaue Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. Dies steigert die Produktivität, indem Informationssilos beseitigt und wiederholte Anfragen reduziert werden.