Best Kundensupport AI tools

ChatAvatar ist eine KI-gestützte Plattform zur Erstellung personalisierter, interaktiver Avatare in Echtzeit. Erzeugen Sie lebensechte digitale Menschen aus Text oder Fotos, passen Sie deren Aussehen und Stimme an und integrieren Sie sie in Websites, Videos oder Live-Streams für eine verbesserte Benutzerinteraktion.

Unthread ist eine KI-gestützte Support-Plattform für moderne Teams, die Slack, Microsoft Teams und E-Mail nutzen. Sie automatisiert das konversationelle Ticketing, lenkt häufige Anfragen mit KI-Agenten ab und bietet einen einheitlichen Posteingang, um die Arbeitsabläufe für IT-, HR- und Kundensupport-Teams zu optimieren und die Reaktions- und Lösungszeiten erheblich zu verbessern.

Metadialog ist eine Konversations-KI-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte, sichere Large Language Models (LLMs) für die Automatisierung des Kundensupports zu erstellen und bereitzustellen. Sie nutzt Ihre Unternehmensdaten, um präzise, mehrsprachige Antworten zu liefern, und bietet eine On-Premise-Bereitstellung für maximale Datensicherheit und Compliance. Integrieren Sie nahtlos mit Tools wie Zendesk und Intercom, um bis zu 87 % der Support-Gespräche zu automatisieren.

BotSailor ist eine Omnichannel-KI-Chatbot- und Marketing-Automatisierungsplattform für WhatsApp, Facebook, Instagram und Telegram. Sie hilft Unternehmen, das Engagement und den Umsatz durch Funktionen wie KI-gestützte Assistenten, einen einheitlichen gemeinsamen Posteingang, Broadcasting und tiefe Integrationen mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce zu steigern, um Arbeitsabläufe wie die Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen und Bestellbenachrichtigungen zu automatisieren.

Elephant.ai ist ein KI-Verkaufsassistent, der benutzerdefinierte ChatGPT-ähnliche Chatbots für Websites erstellt. Er arbeitet rund um die Uhr, um Besucher in Käufer umzuwandeln, Leads zu erfassen und sofortigen Support in über 100 Sprachen zu bieten. Mit einer No-Code-Einrichtung integriert er sich nahtlos in Ihre Geschäftsdaten und bestehende Tools wie Shopify, Zapier und Slack, um Aufgaben zu automatisieren und die Konversionen zu steigern.

Molin ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport um bis zu 80 % zu automatisieren. Sie trainiert auf der Wissensdatenbank, den Dokumenten und dem Website-Inhalt Ihres Unternehmens, um sofortige, genaue und rund um die Uhr verfügbare Antworten auf Kundenanfragen zu geben, was die Reaktionszeiten und Betriebskosten erheblich reduziert.

Mit Visus können Sie einen benutzerdefinierten KI-Chatbot erstellen, ähnlich wie Ihr eigenes ChatGPT, der auf Ihren spezifischen Dokumenten trainiert wird. Es verwandelt Ihre Wissensdatenbank in eine interaktive, dialogorientierte Ressource, die sofortige, genaue und verifizierte Antworten auf Fragen in natürlicher Sprache liefert und die manuelle Suche in Dateien überflüssig macht.

Brightcall ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform, die entwickelt wurde, um Verkaufs- und Supportanrufe zu automatisieren. Sie verfügt über einen menschenähnlichen KI-Agenten, der Kaltakquise durchführen, Leads sofort nachverfolgen und Supportanfragen rund um die Uhr bearbeiten kann. Mit Tools wie einem Multi-Line-Dialer und nahtlosen CRM-Integrationen hilft Brightcall Unternehmen, die Produktivität zu steigern, die Konversionsraten zu erhöhen und ihre Kommunikationsbemühungen kosteneffektiv zu skalieren.

Tiledesk ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen und Bereitstellen von KI-Agenten und Chatbots. Es automatisiert den Kundensupport und Geschäftsworkflows durch die Integration mit Ihrer Wissensdatenbank, bietet Omnichannel-Live-Chat und leistungsstarke Analysen zur Steigerung der Effizienz und Kundenbindung.

KBaseBot ist eine KI-gestützte Plattform, die Ihre bestehenden Inhalte – wie Websites, Dokumente und Texte – mühelos in intelligente, interaktive Chatbots umwandelt. Angetrieben von GPT-4o, automatisiert es den Kundensupport, generiert Leads und optimiert die interne Dokumentation ohne jeglichen Programmieraufwand. Es ist einfach einzubetten und anpassbar und hilft Unternehmen, die Benutzerinteraktion zu verbessern und wertvolle Zeit zu sparen.

ReplyAI ist ein KI-gestützter E-Mail-Schreiber, der sich in Gmail und Outlook integriert, um Ihnen zu helfen, E-Mails 10x schneller zu schreiben. Angetrieben von GPT-4 generiert es hochwertige Entwürfe, schlägt kontextbezogene Antworten vor und passt sich Ihrem persönlichen Schreibstil an. Verfassen Sie professionelle E-Mails in mehreren Sprachen und Tönen, sparen Sie Zeit und verbessern Sie die Kommunikationseffizienz für Vertrieb, Kundensupport und tägliche Korrespondenz.

SiteRetriever ist eine selbst gehostete KI-Chatbot-Lösung, mit der Sie intelligente Chatbots auf Ihrer Website ohne monatliche Gebühren erstellen und bereitstellen können. Erhalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten, passen Sie das Aussehen und Verhalten des Bots an und liefern Sie sofortige, genaue Antworten. Ein einmaliger Kauf für vollständiges Eigentum und Datenschutz.

Mit MagicChat können Sie einen benutzerdefinierten KI-Chatbot erstellen, der von GPT angetrieben und mit Ihren eigenen Daten trainiert wird. Binden Sie ihn einfach in Ihre Website ein, um den Kundensupport zu übernehmen, Leads zu generieren und Benutzer rund um die Uhr zu binden – ganz ohne Programmierung.

Build Chatbot ist eine No-Code-Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte KI-Chatbots für Ihre Website erstellen können. Trainieren Sie Ihren Chatbot mit verschiedenen Datenquellen, einschließlich Dokumenten, URLs und sogar Audio- und Videodateien, um Besuchern sofortige, genaue Antworten zu geben, das Engagement zu steigern und Echtzeit-Support zu bieten.

TrainMyAI ist eine vollständige, selbst gehostete Lösung zur Erstellung von Retrieval-Augmented Generation (RAG) KI-Chatbots. Es ermöglicht Ihnen, genaue, sichere Chatbots auf der Grundlage Ihrer eigenen privaten Daten zu erstellen, Halluzinationen zu vermeiden und die volle Kontrolle über Ihre Informationen zu gewährleisten. Es ist für Unternehmen konzipiert, die anpassbare, vertrauenswürdige KI-Assistenten für den Kundensupport, das interne Wissensmanagement und mehr benötigen.

Ideta ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen, Trainieren und Bereitstellen von KI-gestützten Chatbots und Callbots. Sie hilft Unternehmen, den Kundenservice zu automatisieren, Leads zu generieren und die interne Kommunikation rund um die Uhr zu optimieren, mit nahtloser Integration und Übergabefunktionen an Menschen.

LivServ ist eine benutzerdefinierte KI-Chatbot-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern. Sie bietet KI-gestützte und regelbasierte Chatbots für Text und Sprache, die über 200 Sprachen unterstützen. Zu den Hauptfunktionen gehören Omnichannel-Bereitstellung, CRM-Integration, Lead-Nurturing und branchenspezifische Lösungen für Immobilien, Gesundheitswesen und mehr, mit dem Ziel, Konversationen zu automatisieren und die Lead-Generierung um bis zu 40 % zu steigern.

Supercut ist ein KI-gestütztes Bildschirmaufzeichnungstool, das für Teams entwickelt wurde, um professionelle, gebrandete Videos in Höchstgeschwindigkeit zu erstellen. Es automatisiert die Bearbeitung, generiert intelligente Kapitel und erleichtert die Zusammenarbeit, was es ideal für Produktdemos, Vertriebs-Outreach und Tutorials ohne steile Lernkurve macht.

scalerx ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung und Bereitstellung personalisierter generativer KI-Agenten auf Telegram. Mithilfe der RAG-Technologie (Retrieval-Augmented Generation) können Sie KI auf Ihrer spezifischen Wissensdatenbank – Dokumente, Websites und mehr – trainieren, um Kundensupport, Vertrieb, Community-Management und Forschung rund um die Uhr zu automatisieren.

Intellecta ist ein KI-gestützter Chatbot, der für Shopify-Shops entwickelt wurde, um den Umsatz zu steigern und den Kundenservice zu verbessern. Er interagiert mit Besuchern durch sofortige, personalisierte Antworten rund um die Uhr, beantwortet Anfragen, empfiehlt Produkte und erfasst Leads. Durch die Automatisierung von Konversationen hilft Intellecta E-Commerce-Unternehmen, die Konversionsraten zu erhöhen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und wertvolle Einblicke durch Echtzeitanalysen und Stimmungsanalysen zu gewinnen.

RoboDialog ist ein No-Code-KI-Kundensupport-Agent für Websites, der darauf ausgelegt ist, Besucher in Kunden zu verwandeln. Er ermöglicht es Unternehmen, intelligente Chatbots mit ihren eigenen Daten zu erstellen und zu trainieren, Gesprächsabläufe mit einem visuellen Builder anzupassen und menschlichen Support nahtlos zu integrieren. Er unterstützt umfangreiche Integrationen und bietet einen großzügigen kostenlosen Plan.

AthenaChat ist eine All-in-One-Konversations-KI-Plattform, die KI-Agenten einsetzt, um Vertrieb, Support und Betrieb über mehrere Kanäle hinweg zu automatisieren. Es integriert sich mit beliebten Messengern und CRMs, um rund um die Uhr sofortige Antworten zu liefern, Leads zu qualifizieren und Kundenanfragen zu bearbeiten, was letztendlich die Effizienz steigert, die Konversionen erhöht und die Betriebskosten senkt.

Botco.ai bietet eine unternehmenstaugliche GenAI Chat Cloud und stellt ein Team spezialisierter KI-Agenten bereit, um Aufgaben zu automatisieren, Abläufe zu optimieren und die Kundenbindung zu verbessern. Der Fokus liegt auf regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen und der Regierung, wobei die Einhaltung von Vorschriften (HIPAA, SOC 2, DSGVO) und die nahtlose Integration in bestehende CRM-, CMS- und EHR-Systeme gewährleistet wird. Die Plattform nutzt ein RAG-Framework, um genaue, kontextbezogene Antworten ohne Halluzinationen zu liefern.

TheLoops ist eine KI-gestützte Plattform für Customer Experience (CX) Operations, die entwickelt wurde, um die Produktivität von Agenten zu steigern und Support-Workflows zu automatisieren. Sie bietet KI-Agenten, automatisierte Qualitätssicherung, intelligentes Ticket-Routing und proaktive Wissensgenerierung, um Unternehmen dabei zu helfen, Kosten zu senken, Teams zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.