Auxillary
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Auxillary bietet eine leistungsstarke KI-Copilot-Lösung, die speziell für B2B-SaaS-Plattformen entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, einen intelligenten, konversationsbasierten Assistenten direkt in ihre bestehenden Anwendungen zu integrieren. Dieser KI-Copilot arbeitet neben der Standard-Benutzeroberfläche und bietet den Nutzern eine neue, intuitive Möglichkeit, mit der Software zu interagieren. Anstatt durch komplexe Menüs und Dashboards zu navigieren, können Benutzer einfach Fragen in natürlicher Sprache stellen oder Befehle erteilen, um Daten abzurufen, Aktionen auszuführen und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Die Kernmission von Auxillary ist es, den Nutzern zu helfen, das volle Potenzial einer SaaS-Plattform auszuschöpfen und sie zugänglicher, effizienter und wertvoller zu machen.
Die Plattform ist für eine schnelle Bereitstellung konzipiert und verspricht die Möglichkeit, einen voll funktionsfähigen KI-Copiloten in weniger als 60 Minuten zu implementieren. Dies wird durch einen einfachen, dreistufigen Prozess erreicht, der die typischen Komplexitäten der KI-Integration beseitigt. Durch die Anbindung von Datenquellen und die Konfiguration von API-Endpunkten können Unternehmen schnell einen sachkundigen und fähigen Assistenten erstellen, der auf ihre spezifische Anwendung und die Bedürfnisse der Benutzer zugeschnitten ist.
Wie man Auxillary verwendet
Die Integration von Auxillary in Ihre SaaS-Plattform ist ein unkomplizierter Prozess, der auf Geschwindigkeit und Effizienz ausgelegt ist:
- Notwendige Daten bereitstellen (ca. 20 Min.): Der erste Schritt besteht darin, die KI mit den Informationen zu versorgen, die sie für eine effektive Arbeit benötigt. Sie können verschiedene Datenquellen wie technische Dokumentationen, Hilfeartikel, Website-Links, API-Spezifikationen oder sogar direkte Datenbankverbindungen anbinden. Diese Wissensdatenbank ermöglicht es dem Copiloten, Benutzerfragen präzise zu beantworten.
- Ihre API verbinden (ca. 20 Min.): Als Nächstes konfigurieren Sie die Aktionen, die der KI-Copilot ausführen kann. Dies beinhaltet die Verbindung der API-Endpunkte Ihrer Plattform und die Definition der spezifischen Funktionen, die Benutzer durch Konversation auslösen können, wie z.B. 'einen neuen Bericht erstellen', 'einen Kundendatensatz aktualisieren' oder 'eine Aufgabe planen'.
- Das Widget einbetten (ca. 20 Min.): Sobald die Daten und Aktionen konfiguriert sind, erhalten Sie einen einfachen Code-Schnipsel. Betten Sie dieses Widget in das Frontend Ihrer Anwendung ein. Der KI-Copilot erscheint dann als Chat-Oberfläche und ist bereit, Ihren Benutzern zu helfen.
- Starten und Beobachten: Nach dem Einbetten des Widgets können Sie den Copiloten starten und die Benutzerinteraktionen beobachten. Auxillary bietet ein Analyse-Dashboard, um das Engagement zu verfolgen, beliebte Funktionen zu identifizieren und das Benutzerverhalten zu verstehen, während gleichzeitig strenge Datenschutzrichtlinien eingehalten werden.
Kernfunktionen von Auxillary
- Konversationeller Datenabruf: Ermöglicht es Benutzern, Informationen in natürlicher Sprache anzufordern, wodurch die Notwendigkeit entfällt, durch mehrere Menüs zu navigieren. Zum Beispiel: 'Zeige mir alle neuen Leads der letzten Woche'.
- Aktionsausführung in natürlicher Sprache: Ermöglicht es Benutzern, Aufgaben auszuführen, indem sie einfach angeben, was sie tun möchten. Jede ausführbare Funktion auf Ihrer Plattform wird über die Konversation zugänglich.
- Nahtlose Workflow-Automatisierung: Verbindet Datenabfragen und Aktionsausführung zu einem einzigen, flüssigen Dialog. Ein Benutzer kann Informationen finden und darauf reagieren, ohne die Chat-Oberfläche zu verlassen.
- Proaktive Benutzerführung: Die KI reagiert nicht nur, sie kann Benutzer proaktiv anleiten, Funktionen vorschlagen, die sie noch nicht genutzt haben, und sie darin schulen, die volle Leistungsfähigkeit der Plattform zu nutzen.
- Integriertes Onboarding und Support: Fungiert als 24/7-Onboarding-Leitfaden und Support-Spezialist, der sofortige, genaue Antworten auf Benutzerfragen liefert und die Belastung für menschliche Support-Teams reduziert.
- Einblicke und Beobachtbarkeit: Bietet ein umfassendes Dashboard, um das Benutzerengagement zu verstehen, herauszufinden, welche Funktionen am beliebtesten sind, und Einblicke in die Bedürfnisse und Probleme der Benutzer zu gewinnen.
Anwendungsfälle für Auxillary
Auxillary ist vielseitig und kann die Benutzererfahrungen in verschiedenen B2B-Branchen erheblich verbessern:
- CRM-Plattformen: Benutzer können fragen: 'Was sind meine Top-10-Abschlüsse in diesem Monat?' oder 'Protokolliere einen Anruf bei einem Kunden'.
- EdTech-Plattformen: Studenten können fragen: 'Was sind meine Aufgaben für diese Woche?' und Dozenten können befehlen: 'Bewerte alle Einreichungen für Quiz 3'.
- HRIS-Plattformen: Mitarbeiter können fragen: 'Wie viele Urlaubstage habe ich noch?' und Manager können sagen: 'Genehmige den Urlaubsantrag für Max Mustermann'.
- Marketing-Plattformen: Marketer können fragen: 'Wie hoch war die Öffnungsrate unserer letzten Kampagne?' oder 'Plane einen neuen E-Mail-Versand für Freitag'.
- BI-Plattformen: Benutzer können anfordern: 'Erstelle einen vierteljährlichen Vertriebsbericht für die EU-Region', ohne eine komplexe Abfrage zu erstellen.
- PropTech-Plattformen: Immobilienverwalter können fragen: 'Gibt es neue Nachrichten von Mietern?' oder befehlen: 'Aktualisiere das Immobilienportfolio mit den neuen Akquisitionen'.
Vorteile von Auxillary
Die Integration von Auxillary bietet einen Wettbewerbsvorteil und greifbare Vorteile:
- Verbesserte Benutzererfahrung: Bietet eine moderne, intuitive und effiziente Möglichkeit für Benutzer, mit Ihrer Software zu interagieren.
- Erhöhte Benutzerakzeptanz und -bindung: Durch die Vereinfachung komplexer Funktionen ermutigt Auxillary die Benutzer, die vollen Fähigkeiten Ihrer Plattform zu erkunden und zu nutzen.
- Reduzierte Supportkosten: Der 24/7-KI-Assistent bearbeitet eine breite Palette von Benutzeranfragen und entlastet Ihr Support-Team, damit es sich auf komplexere Probleme konzentrieren kann.
- Schnelle Implementierung: Vom Konzept zum live geschalteten KI-Copiloten in weniger als einer Stunde, was erhebliche Entwicklungszeit und Ressourcen spart.
- Wertvolle Benutzereinblicke: Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis dafür, wie Ihre Benutzer mit Ihrem Produkt interagieren, was datengesteuerte Verbesserungen ermöglicht.
Preise und Pläne
Auxillary verwendet ein flexibles Pay-as-you-go-Preismodell, das mit Ihrer Nutzung skaliert.
- Growth Plan: Beginnt bei 20 $ pro Monat. Dieser Plan ist für wachsende Unternehmen konzipiert und ermöglicht es Ihnen, Ihr erforderliches monatliches Nachrichtenvolumen von 100 bis zu 50.000 Nachrichten zu wählen. Neue Benutzer können mit einem kostenlosen Guthaben (z.B. 20 $ in kostenlosen Nachrichten) beginnen, um die Plattform zu testen.
- Enterprise Plan: Beginnt bei 800 $ pro Monat. Dieser Plan ist auf große Anwendungen mit über 4.000 Nachrichten pro Monat zugeschnitten und bietet benutzerdefinierte Funktionen, dedizierten Support und erweiterte Sicherheit. Interessenten müssen sich für ein individuelles Angebot an das Vertriebsteam wenden.
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