Dokko

Dokko ist eine hochmoderne No-Code-Plattform für konversationelle KI, die als zentraler Wissenshub einer Organisation fungiert. Sie wandelt mühelos verschiedene Dokumente (PDFs, Word-Dateien usw.) und Datenquellen in eine leistungsstarke, handlungsorientierte Wissensdatenbank um. Dies ermöglicht es Unternehmen, innerhalb von Minuten einen intelligenten, mehrsprachigen Chatbot bereitzustellen, der präzise Antworten liefert, Einblicke bietet und die Kommunikation für interne Teams und externe Kunden optimiert. Indem alle Antworten auf Ihren eigenen Daten verankert werden, verhindert Dokko effektiv KI-Halluzinationen und gewährleistet so Zuverlässigkeit und Vertrauen.

Wie man Dokko verwendet

Der Einstieg in Dokko ist ein einfacher, vierstufiger Prozess, der für nicht-technische Benutzer konzipiert wurde:

1. Laden Sie Ihre Dokumente hoch: Sammeln Sie Ihre PDFs, Word-Dateien, Markdown-Inhalte und andere Ressourcen. Sie können sie direkt hochladen oder Dokko mit bestehenden Plattformen wie GitHub und AWS S3 verbinden.
2. Erstellen Sie eine Wissensdatenbank: Dokko verarbeitet und indiziert Ihre Dateien automatisch und wandelt verstreute Informationen in eine strukturierte, KI-fähige Wissensdatenbank um, in der jede Information sofort zugänglich ist.
3. Generieren Sie einen intelligenten Chatbot: Mit nur wenigen Klicks können Sie einen intelligenten Chatbot generieren und bereitstellen. Der Chatbot ist bereits mit mehrsprachigen Funktionen und fortschrittlichen Schutzmaßnahmen gegen die Erzeugung falscher Informationen ausgestattet.
4. Beginnen Sie die Konversation: Betten Sie den Dokko-Chatbot mit einer einzigen Zeile JavaScript in Ihre Website, Ihr internes Portal oder Ihre Anwendung ein. Lassen Sie ihn Kundenanfragen bearbeiten, neue Mitarbeiter anleiten, Produktschulungen durchführen oder bei jeder anderen wissensbasierten Aufgabe helfen.

Kernfunktionen von Dokko

• No-Code-Plattform: Erstellen und verwalten Sie einen voll funktionsfähigen, intelligenten Chatbot, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
• Mühelose Datenintegration: Laden Sie Dokumente nahtlos hoch oder verbinden Sie sich mit Cloud-Diensten wie GitHub und AWS S3, um Ihre Wissensdatenbank aufzubauen.
• Mehrsprachige Meisterschaft: Kommunizieren Sie effektiv mit Benutzern auf der ganzen Welt durch integrierte Unterstützung für mehrere Sprachen und erweitern Sie so Ihre Reichweite.
• Präzise & Vertrauenswürdig (Halluzinationsprävention): Nutzt Retrieval-Augmented Generation (RAG), um sicherzustellen, dass alle Antworten strikt auf Ihren bereitgestellten Dokumenten basieren und erfundene Antworten eliminiert werden.
• Mensch-KI-Kollaboration: Bietet einen nahtlosen Übergabeprozess, der es menschlichen Agenten ermöglicht, bei Bedarf in Gespräche einzugreifen. Administratoren können auch Interaktionen überwachen, um die Qualität zu sichern.
• Fortschrittliche KI-Technologie: Verwendet semantische Suche, RAG und fortschrittliche Einbettungsmodelle, um schnellere, präzisere und kontextbezogene Antworten zu liefern.
• Nahtlose Markenintegration: Passen Sie die Benutzeroberfläche des Chatbots, einschließlich Farben und Logos, vollständig an Ihre Markenidentität an.
• Leistungsanalyse: Erkennt und markiert automatisch qualitativ minderwertige oder unsichere Antworten zur menschlichen Überprüfung und ermöglicht so eine kontinuierliche Verbesserung der Wissensdatenbank.
• Skalierbar und Sicher: Entwickelt, um mit Ihrer Organisation zu wachsen, bietet es unternehmenstaugliche Sicherheit, Datenverschlüsselung im Ruhezustand und Optionen für die On-Premises-Bereitstellung.

Anwendungsfälle für Dokko

Die Vielseitigkeit von Dokko macht es für eine breite Palette von Anwendungen geeignet:

• Kundensupport: Bieten Sie rund um die Uhr sofortigen und mehrsprachigen Support, reduzieren Sie die Antwortzeiten und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.
• Mitarbeiter-Onboarding: Bieten Sie neuen Mitarbeitern einen zentralen Ort, um Fragen zu stellen und schnell auf Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Schulungsmaterialien zuzugreifen.
• Produkt- & Compliance-Schulungen: Verwandeln Sie statische Schulungsdokumente in ein interaktives Lernerlebnis, das es den Mitarbeitern ermöglicht, in ihrem eigenen Tempo zu lernen.
• IT-Support & Fehlerbehebung: Automatisieren Sie Antworten auf häufige IT-Probleme und entlasten Sie Ihr technisches Support-Team, damit es sich auf komplexere Probleme konzentrieren kann.
• Forschungsassistenz: Beschleunigen Sie akademische, Markt- oder Rechtsrecherchen, indem Sie schnell präzise Informationen in großen Dokumentensätzen finden.
• HR und Rekrutierung: Helfen Sie HR-Teams bei der Auswahl von Kandidaten und der Verwaltung großer Datenmengen, indem Sie schnell Fragen zu Bewerbern oder internen Richtlinien beantworten.

Vorteile von Dokko

Dokko bietet einen erheblichen Wettbewerbsvorteil durch die Zentralisierung von Informationen und die Automatisierung des Wissensaustauschs. Zu den Hauptvorteilen gehören die Umwandlung verstreuter Daten in eine einzige Quelle der Wahrheit, die Gewährleistung hoher Genauigkeit und des Vertrauens der Benutzer durch die Verhinderung von KI-Halluzinationen und das Angebot einer skalierbaren, sicheren Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Die Plattform steigert die Produktivität, indem sie Teams von sich wiederholenden Anfragen entlastet und durch tiefgreifende Anpassungsoptionen ein nahtloses, markengerechtes Benutzererlebnis bietet.

Preise und Pläne

Dokko bietet flexible Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, jeweils mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion.

• Standard-Plan (99 $/Monat): Ideal für Teams und private Projekte. Beinhaltet unbegrenzte Chatbots, Benutzer und Fragen mit berechtigungsbasiertem Zugriff auf private Repositories.
• Professional-Plan (149 $/Monat): Perfekt für öffentlich zugängliche Anwendungen wie den Kundensupport. Beinhaltet alle Standard-Funktionen sowie öffentlichen Zugriff auf Wissensquellen und automatisierte Antwortanalyse.
• Enterprise-Plan (Individuelle Preise): Eine umfassende Lösung für große Organisationen. Beinhaltet alle Professional-Funktionen sowie Optionen für dedizierte oder On-Premises-Infrastruktur, priorisierten Support und Integration mit unternehmenstauglichen APIs.

Dokko unterstützt führende LLM-Anbieter wie OpenAI, Anthropic und Google, wobei die Nutzungskosten in den meisten typischen Szenarien minimal sind. Die Plattform arbeitet nach einer Fair-Use-Policy mit großzügigen Grenzwerten für Dokumentspeicher und Anfragen.