MechMate

MechMate ist eine speziell entwickelte Werkstattverwaltungslösung, die auf unabhängige Kfz-Werkstätten in ganz Großbritannien zugeschnitten ist. Entwickelt von Dilligen, adressiert es die häufigsten Herausforderungen, denen Mechaniker gegenüberstehen, wie manuelle Aufzeichnungen, ineffiziente Rechnungsstellung und komplexe Auftragsverfolgung. Durch die Integration wesentlicher Tools in eine intuitive Plattform ermöglicht MechMate Werkstätten, effizienter zu arbeiten, den Kundenservice zu verbessern und die Rentabilität zu steigern.

Wie man MechMate verwendet

Die Verwendung von MechMate ist so einfach wie die Bedienung eines Smartphones. Der typische Workflow umfasst vier einfache Schritte: Zuerst registrieren Sie ein Fahrzeug, indem Sie dessen britische Zulassungsnummer eingeben, um sofort DVLA-Daten wie Marke, Modell und TÜV-Status abzurufen. Zweitens erstellen Sie einen Auftrag, indem Sie die erforderlichen Arbeiten protokollieren, Teile, Arbeitsstunden, Notizen und Anhänge hinzufügen. Drittens generieren Sie mit einem einzigen Klick eine professionelle Rechnung, die die Mehrwertsteuer automatisch berechnet und Kundendaten ausfüllt. Schließlich senden Sie die Rechnung direkt per E-Mail an den Kunden, verfolgen den Zahlungsstatus und automatisieren Nachfassaktionen, um schneller bezahlt zu werden.

Kernfunktionen von MechMate

• Sofortige VRM-Suche: Greifen Sie auf umfassende DVLA- und TÜV-Verlaufsdaten für jede britische Zulassungsnummer zu, einschließlich Marke, Modell, TÜV-Status und vollständiger TÜV-Verlauf mit Hinweisen und Mängeln.
• Auftrags- und Arbeitsauftragsverwaltung: Verfolgen Sie jeden Auftrag von der Diagnose bis zur Fertigstellung, protokollieren Sie verwendete Teile, Arbeitsstunden, Notizen und Anhänge mit detaillierten Status-Workflows.
• KI-gestützte Diagnose: Erhalten Sie nach Kosten geordnete Diagnosevorschläge, basierend auf dem Wissen und der Terminologie britischer Mechaniker, und speichern Sie Empfehlungen in den Kundenfallnotizen.
• Intelligente Rechnungsstellung: Erstellen Sie in Sekundenschnelle professionelle, gebrandete PDF-Rechnungen mit automatisch berechneter Mehrwertsteuer, Rabatten und direkter E-Mail-Zustellung an Kunden.
• Werkstattkalender: Visualisieren und verwalten Sie Ihren Werkstattplan mit Tages-, Wochen- und Monatsansichten, was eine einfache Planung von TÜV-Terminen, Services und Reparaturen ermöglicht und Doppelbuchungen verhindert.
• Fahrzeugverkaufsbestand: Verfolgen Sie Anschaffungskosten, Aufbereitungskosten und Gewinne für gekaufte und verkaufte Fahrzeuge mit Bildergalerien und teilbaren Listen.
• Teamverwaltung: Fügen Sie Teammitglieder mit rollenbasierten Berechtigungen hinzu, um einen effizienten Workflow und eine sichere Zugriffssteuerung für Administratoren und Mechaniker zu gewährleisten.
• Automatisierte Erinnerungen: Senden Sie automatische TÜV- und Steuerfälligkeitserinnerungen an Kunden in festgelegten Intervallen (z.B. 14, 7, 3, 1 und 0 Tage vor Fälligkeitsdatum).
• Kundenportal: Bieten Sie Kunden einen einzigartigen, tokenbasierten Portal-Link, um ihre Rechnungen, Fahrzeughistorie und Serviceaufzeichnungen online einzusehen.

Anwendungsfälle für MechMate

MechMate ist ideal für unabhängige britische Werkstätten, die ihre Abläufe modernisieren, den Verwaltungsaufwand reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern möchten. Es kann zur Verwaltung der täglichen Werkstattaktivitäten eingesetzt werden, von der ersten Fahrzeugregistrierung und Auftragserstellung bis zur endgültigen Rechnungsstellung und Zahlungsverfolgung. Werkstätten können die KI-Diagnose für komplexe Fehlersuche, die Planungs-Tools zur Optimierung der Hebebühnennutzung und das Kundenportal zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenbindung nutzen. Auch Fahrzeugverkaufsbetriebe innerhalb von Werkstätten können es zur Verfolgung der Rentabilität des Lagerbestands verwenden.

Vorteile von MechMate

Die Hauptvorteile von MechMate sind erhebliche Zeitersparnis, schnellere Zahlungsabwicklung und verbesserte Betriebseffizienz. Sein UK-spezifisches Design, einschließlich der DVLA-Integration und der mit lokaler Terminologie entwickelten KI-Diagnose, macht es für den Zielmarkt hochrelevant. Benutzer profitieren von einer 14-tägigen kostenlosen Testphase ohne Kreditkarte, einer einfachen und intuitiven Benutzeroberfläche, die keine Schulung erfordert, und robuster Sicherheit (DSGVO-konform, 99,9% Betriebszeit). Die Plattform wird von einem in Großbritannien ansässigen Support-Team unterstützt und hat eine starke 4,9-Sterne-Trustpilot-Bewertung von über 500 britischen Werkstätten.

Preise und Pläne

MechMate bietet flexible Preispläne mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, ohne Kreditkarte und der Möglichkeit, jederzeit zu kündigen. Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie 17%.

• Basic Plan (£29/Monat oder £24.17/Monat jährlich): Ideal für kleine Werkstätten, umfasst bis zu 100 Fahrzeuge, 2 Teammitglieder, 100 VRM-Suchen/Monat, Auftrags- und Rechnungsverwaltung, E-Mail-Support und PDF-Rechnungsexport.
• Pro Plan (£59/Monat oder £49.17/Monat jährlich): Am beliebtesten für wachsende Werkstätten mit höherem Bedarf, umfasst unbegrenzte Fahrzeuge, 10 Teammitglieder, 500 VRM-Suchen/Monat, KI-Diagnoseunterstützung, Kalenderplanung, Verkaufsbestandsverfolgung, Prioritäts-Support, benutzerdefiniertes Rechnungsbranding und TÜV-Verlaufsintegration.
• Enterprise Plan (Benutzerdefinierte Preise): Entwickelt für Multi-Site- und Franchise-Lösungen, umfasst alles im Pro Plan, unbegrenzte Teammitglieder, unbegrenzte VRM-Suchen, Multi-Site-Verwaltung, API-Zugriff, einen dedizierten Account Manager, benutzerdefinierte Integrationen und eine SLA-Garantie.