Ply

Ply ist eine leistungsstarke No-Code-Plattform, die entwickelt wurde, um Geschäftsabläufe zu beschleunigen, indem sie die Erstellung benutzerdefinierter Funktionen direkt in den Anwendungen ermöglicht, die Teams und Kunden bereits verwenden. Sie überbrückt die Lücke zwischen Standard-Softwarefunktionen und spezifischen Geschäftsanforderungen und ermöglicht die Entwicklung von kontextbezogenen Workflows, KI-gesteuerten Lösungen und intelligenten Formularen ohne Programmierkenntnisse. Die Kernphilosophie von Ply ist es, Prozesse dorthin zu bringen, wo die Menschen sind, und so die Notwendigkeit von Kontextwechseln und dem Erlernen neuer Tools zu eliminieren.

Die Plattform ist in zwei Hauptangebote unterteilt: Team-Funktionen und Kunden-Funktionen. Mit den Team-Funktionen können Sie benutzerdefinierte Schaltflächen und Schnittstellen in Apps wie Gmail, HubSpot und Zendesk hinzufügen und so Ihre internen Playbooks in interaktive In-App-Tools verwandeln. Die Kunden-Funktionen hingegen verwandeln statische Formulare in dynamische, datenverknüpfte Portale für Onboarding, Self-Service und Lead-Routing und bieten Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis.

Wie man Ply verwendet

Die Verwendung von Ply ist ein intuitiver, dreistufiger Prozess, der für eine schnelle Entwicklung und Bereitstellung konzipiert ist:

1. Einen Auslöser hinzufügen: Beginnen Sie, indem Sie eine Schaltfläche oder einen Auslöser in einer unterstützten Anwendung hinzufügen, die Sie bereits verwenden, z. B. eine „Mit KI zusammenfassen“-Schaltfläche in Gmail oder eine „Ticket eskalieren“-Schaltfläche in Zendesk. Ply ist kontextbewusst, was bedeutet, dass es automatisch die Daten des Elements versteht, an dem Sie gerade arbeiten (z. B. die spezifische E-Mail, der Deal oder das Ticket).
2. Ihre Funktion gestalten: Verwenden Sie den visuellen Drag-and-Drop-Builder, um Ihren Workflow zu erstellen. Sie können Benutzeroberflächen entwerfen, sich mit verschiedenen Datenquellen verbinden, KI-Modelle für Aufgaben wie Zusammenfassungen oder Datenextraktion integrieren und komplexe Geschäftslogik mit bedingten Schritten und Schleifen definieren.
3. Teilen und Bereitstellen: Sobald Ihre Funktion erstellt ist, können Sie sie remote in den Anwendungen Ihres Teams bereitstellen. Sie können Berechtigungen verwalten, Updates ausrollen und sogar In-App-Tooltips hinzufügen, um Benutzer anzuleiten. Für kundenorientierte Funktionen können Sie diese nahtlos auf Ihrer Website oder in Ihrer App einbetten.

Kernfunktionen von Ply

• Team-Funktionen: Betten Sie benutzerdefinierte Schaltflächen und Schnittstellen in die bestehenden Apps Ihres Teams (z. B. CRMs, Helpdesks) ein, um kontextbezogene Human-in-the-Loop-Workflows zu erstellen.
• Kunden-Funktionen (Portale): Erstellen Sie leistungsstarke, formularähnliche Erlebnisse, die in Echtzeit mit Ihren Daten verbunden sind und eine bidirektionale Dateninteraktion für Kunden ermöglichen.
• Integrierte KI-Lösungen: Implementieren Sie KI einfach in Ihre Workflows mit Modellen von Anbietern wie OpenAI. Verwenden Sie sie, um Daten zu extrahieren, zu kategorisieren, zusammenzufassen und personalisierte Inhalte zu generieren. Ein KI-Code-Assistent ist ebenfalls für fortgeschrittene Anforderungen verfügbar.
• Visueller No-Code-Builder: Ein intuitiver, leistungsstarker Builder, der Drag-and-Drop-Schnittstellen, erweiterte Logik, Subflows und komplexe Datenverarbeitung (einschließlich Tabellen und Tabellenkalkulationen) unterstützt.
• Kontextbewusstsein: Ruft automatisch relevante Daten aus der Anwendung ab, in der die Funktion ausgelöst wird, und liefert so sofortigen Kontext für Ihre Workflows.
• Umfangreiche Integrationen: Verbindet sich nativ mit einer Vielzahl beliebter Geschäftsanwendungen, darunter Salesforce, Airtable, Intercom, Google Workspace und mehr. Es unterstützt auch APIs für benutzerdefinierte Verbindungen.
• Sicherheit und Compliance auf Unternehmensebene: Basiert auf einer serverlosen Architektur, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und ist konform mit den Standards SOC 2 Typ II und ISO 27001.
• Erweiterte Teamverwaltung: Bietet Remote-Bereitstellung, granulare Berechtigungen, synchronisierte Benutzergruppen aus Ihren Apps und benutzerspezifische Verbindungen für eine sichere Anmeldeinformationsverwaltung.

Anwendungsfälle für Ply

Ply ist vielseitig und kann für zahlreiche Geschäftsprozesse angepasst werden:

• Vertrieb: Erstellen Sie eine Schaltfläche in HubSpot, um Lead-Daten anzureichern, benutzerdefinierte Angebote zu berechnen und eine personalisierte Outreach-E-Mail zu generieren – alles mit einem Klick.
• Kundensupport: Erstellen Sie eine Funktion in Zendesk, um ein Ticket zu eskalieren, das automatisch ein Jira-Ticket erstellt, das Engineering-Team auf Slack benachrichtigt und den Kunden auf dem Laufenden hält.
• Betrieb: Entwerfen Sie ein kundenorientiertes Portal für das Onboarding, das es neuen Kunden ermöglicht, Dokumente (z. B. CSV-Dateien) hochzuladen, die Ply verarbeitet und mit Ihrer Datenbank oder Airtable synchronisiert.
• Marketing: Entwickeln Sie ein intelligentes Lead-Routing-Formular, das Daten aus Ihrem CRM verwendet, um personalisierte Fragen zu stellen und Leads an den entsprechenden Vertriebsmitarbeiter weiterzuleiten.

Vorteile von Ply

Ply bietet erhebliche Vorteile für Unternehmen, die ihre Prozesse optimieren möchten. Sein Hauptvorteil ist die Fähigkeit, bestehende Tools zu verbessern, anstatt sie zu ersetzen, was zu einer sofortigen Akzeptanz und minimalem Schulungsaufwand für Teams führt. Indem Geschäftslogik direkt in Workflows integriert wird, werden Fehler reduziert und die Konsistenz sichergestellt. Der Fokus der Plattform auf den Bau nur der „fehlenden Teile“ spart im Vergleich zur Entwicklung benutzerdefinierter interner Tools von Grund auf erhebliche Entwicklungszeit und Ressourcen. Darüber hinaus machen die leistungsstarke KI-Integration und die robuste Sicherheit sie zu einer zuverlässigen und zukunftssicheren Lösung für Unternehmen jeder Größe.

Preise und Pläne

Ply bietet ein Freemium-Modell mit mehreren Stufen, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden:

• Kostenloser Plan: Ideal für Einzelpersonen und kleine Teams, die gerade erst anfangen. Enthält eine begrenzte Anzahl von Funktionen, Ausführungen und Kernfunktionalitäten.
• Pro-Plan: Konzipiert für Fachleute und wachsende Teams, bietet mehr Funktionen, höhere Nutzungsgrenzen, erweiterte Logik und Premium-Integrationen.
• Business-Plan: Eine maßgeschneiderte Lösung für größere Organisationen, die Funktionen auf Unternehmensebene wie erweiterte Sicherheit (SSO), dedizierten Support, unbegrenzte Funktionen und Teamverwaltung im großen Stil benötigen.

Für die aktuellsten und detailliertesten Preisinformationen besuchen Sie bitte die offizielle Ply-Website.