Hippocratic AI

Hippocratic AI es pionera en el uso de la IA generativa en el sector de la salud con un enfoque principal en la seguridad y la empatía. Su misión es abordar la crítica escasez mundial de trabajadores de la salud mediante el despliegue de agentes de IA que pueden manejar tareas no diagnósticas y de cara al paciente, liberando así a los médicos para que se centren en cuidados más complejos. La plataforma se basa en el principio fundamental de "No hacer daño" (Do No Harm), asegurando que cada interacción sea segura, fiable y beneficiosa para el paciente.

La tecnología central detrás de Hippocratic AI es su constelación patentada de Modelos de Lenguaje Grandes (LLM), Polaris. Este sistema avanzado, con su última versión que cuenta con más de 4.2 billones de parámetros en 22 modelos especializados, está entrenado específicamente con datos de salud para lograr una precisión clínica extremadamente alta. Esta arquitectura única permite a los agentes de IA mantener conversaciones naturales, empáticas y conscientes del contexto con los pacientes.

Cómo usar Hippocratic AI

Hippocratic AI es una solución de nivel empresarial diseñada para organizaciones sanitarias como hospitales, clínicas, redes de pagadores y compañías farmacéuticas. El proceso de implementación suele incluir:

1. Asociación e Integración: Los proveedores de atención médica se asocian con Hippocratic AI para identificar áreas clave para la automatización. La plataforma está diseñada para integrarse con los sistemas de Registros de Salud Electrónicos (EHR) y los flujos de trabajo clínicos existentes.
2. Configuración del Agente: Las organizaciones eligen de un conjunto de agentes de IA preconstruidos o configuran agentes personalizados para tareas específicas, como el seguimiento post-alta, la gestión de enfermedades crónicas o la orientación preoperatoria.
3. Interacción con el Paciente: Una vez desplegados, los agentes de IA contactan proactivamente a los pacientes a través de llamadas de voz u otros canales de comunicación. Participan en conversaciones, proporcionan información, hacen preguntas relevantes y recopilan datos.
4. Sincronización de Datos y Escalado: La información recopilada se sincroniza de nuevo con el registro del paciente. El sistema cuenta con un protocolo de seguridad robusto y patentado que puede identificar riesgos potenciales (por ejemplo, un paciente que informa de síntomas graves) y escalar inmediatamente el caso a una enfermera o un médico humano para su intervención.

Características principales de Hippocratic AI

• Constelación de LLM Centrada en la Seguridad (Polaris): Un sistema multimodelo diseñado específicamente para conversaciones de atención médica, que garantiza una alta precisión clínica (99.38% con Polaris 3.0) y seguridad.
• Agentes de IA Generativa Específicos para Tareas: Agentes especializados para diversos sectores de la salud (Proveedor, Pagador, Farmacéutico, Dental) que pueden realizar tareas como la gestión de enfermedades crónicas, la programación de citas y los recordatorios de adherencia a la medicación.
• Comunicación Empática y Personalizada: La IA está entrenada para mantener conversaciones con empatía, comprendiendo el sentimiento del paciente y personalizando la interacción en función de su historial y necesidades.
• Protocolo de Escalado de Seguridad en Tiempo Real: Una arquitectura de seguridad patentada que supervisa constantemente las conversaciones en busca de factores de riesgo clínico y activa una escalada inmediata a profesionales humanos cuando es necesario.
• Capacidades Multilingües: Los agentes pueden comunicarse eficazmente con diversas poblaciones de pacientes, con éxito demostrado en llegar a comunidades de habla no inglesa, como los pacientes de habla hispana.
• Automatización de Tareas No Diagnósticas: La plataforma se centra en la automatización de tareas administrativas y de coordinación de cuidados de bajo riesgo y alto volumen, reduciendo el agotamiento de los médicos y los costes operativos.

Casos de uso para Hippocratic AI

Los agentes de Hippocratic AI se despliegan en una amplia gama de escenarios clínicos de bajo riesgo:

• Seguimiento Post-Alta: Contactar proactivamente a los pacientes después del alta hospitalaria para monitorear su recuperación, responder preguntas y prevenir reingresos.
• Gestión de Enfermedades Crónicas: Realizar controles regulares con pacientes que gestionan condiciones como hipertensión, diabetes o Enfermedad Renal Crónica (ERC) para rastrear signos vitales y la adherencia a los planes de cuidado.
• Preparación Preoperatoria: Guiar a los pacientes a través de los pasos e instrucciones necesarios antes de una cirugía o procedimiento programado como una colonoscopia.
• Cerrando Brechas en la Atención: Ponerse en contacto con poblaciones de pacientes en riesgo o desatendidas para fomentar y programar exámenes preventivos.
• Adherencia a la Medicación: Recordar a los pacientes que tomen sus medicamentos, confirmar que tienen resurtidos e identificar posibles barreras para la adherencia.

Ventajas de Hippocratic AI

• Mayor Seguridad del Paciente: El diseño central de la plataforma prioriza la seguridad, con un sistema de validación y escalado de múltiples capas que ha demostrado identificar y actuar sobre información crítica del paciente.
• Aborda la Escasez de Personal: Al automatizar tareas rutinarias, crea "abundancia" en la atención médica, permitiendo que una fuerza laboral limitada atienda a una población de pacientes más grande de manera efectiva.
• Mejores Resultados de Salud: La participación constante y proactiva del paciente ayuda en la detección temprana de complicaciones, lo que conduce a mejores resultados de salud y a la reducción de los costos de atención médica.
• Reduce el Agotamiento de los Médicos: Descarga tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo de enfermeras y médicos, permitiéndoles practicar en la cima de su licencia y centrarse en las necesidades críticas de los pacientes.
• Aumenta el Acceso y la Equidad en la Atención Médica: La tecnología proporciona una forma escalable de garantizar que cada paciente reciba puntos de contacto regulares, independientemente de su ubicación o idioma.

Precios y planes

Como solución de nivel empresarial adaptada a las necesidades específicas de las grandes organizaciones sanitarias, Hippocratic AI no ofrece precios públicos. El precio se personaliza en función de la escala de implementación, el número de agentes requeridos y los casos de uso específicos que se implementan. Se anima a las organizaciones interesadas a ponerse en contacto con el equipo de ventas de Hippocratic AI para una consulta y un presupuesto personalizado.