IMT Care
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IMT Care es una plataforma Insurtech tecnológicamente avanzada dedicada a empoderar a intermediarios de seguros como corredores, agentes y socios de bancaseguros. Proporciona un conjunto de soluciones digitales de marca blanca (white-label) diseñadas para agilizar las operaciones, mejorar las relaciones con los clientes y acelerar el crecimiento del negocio en un mercado competitivo. La plataforma no es un proveedor de seguros en sí, sino que actúa como un socio tecnológico, permitiendo a los intermediarios aprovechar herramientas de vanguardia bajo su propia marca.
Las ofertas principales de IMT Care son dos: la Plataforma de Beneficios para Empleados y la App de Conexión con el Cliente. La Plataforma de Beneficios para Empleados es una solución integral para la gestión de clientes corporativos, que permite a los intermediarios manejar tanto los beneficios para empleados (GMC, GPA, GTL) como las pólizas no relacionadas con beneficios en una única interfaz fácil de usar. Se integra a la perfección con diversas aseguradoras y TPA, automatizando procesos y proporcionando una experiencia superior para los departamentos de RR.HH. corporativos y sus empleados. La App de Conexión con el Cliente es una aplicación móvil de marca que ayuda a los intermediarios a interactuar con clientes individuales, gestionar diversas pólizas de múltiples aseguradoras y utilizar insights impulsados por IA para un mejor servicio y oportunidades de venta.
Cómo usar IMT Care
Comenzar con IMT Care es un proceso sencillo diseñado para una rápida adopción:
- Reserve una Demostración: El primer paso es contactar al equipo de IMT Care para una demostración personalizada y entender cómo la plataforma puede adaptarse a sus necesidades comerciales específicas.
- Personalización de la Plataforma: Una vez a bordo, puede personalizar la plataforma y la aplicación con su propia marca, incluyendo su logotipo y datos de contacto, para ofrecer una experiencia de marca consistente a sus clientes.
- Integración de Datos: Para la plataforma de Beneficios para Empleados, integre con sus aseguradoras y TPA preferidas. Para la app de Conexión con el Cliente, puede migrar los datos de clientes existentes o usar el lector de pólizas impulsado por IA para extraer e ingresar automáticamente los detalles de la póliza.
- Incorpore a los Clientes: Invite a sus clientes corporativos a la plataforma de Beneficios para Empleados para la inscripción digital y la gestión de pólizas. Anime a los clientes individuales a descargar su app de Conexión con el Cliente de marca.
- Automatice y Crezca: Aproveche las funciones de automatización de la plataforma para tareas como recordatorios de renovación, seguimiento de siniestros y gestión de datos. Utilice los insights de IA y las herramientas de marketing de WhatsApp para identificar oportunidades de venta cruzada y aumentar la retención de clientes.
Características principales de IMT Care
- Plataforma y App de Marca Blanca: Plataforma y aplicaciones móviles (iOS y Android) totalmente personalizables con su marca para construir identidad y confianza.
- Gestión Integral de Pólizas: Gestione todo tipo de pólizas de seguros de vida y generales de múltiples aseguradoras en un panel centralizado.
- Gestión de Beneficios para Empleados: Un módulo dedicado para clientes corporativos, con inscripción digital, beneficios flexibles, procesamiento de siniestros sin papel e integración con aseguradoras y TPA.
- CRM de Conexión con el Cliente: Una potente herramienta para interactuar con clientes individuales, que ofrece una vista consolidada de sus pólizas, alertas de renovación automáticas y almacenamiento seguro de documentos.
- Automatización con IA: Funciones como un lector de pólizas automatizado para la entrada de datos, insights impulsados por IA para ventas y procesamiento automatizado de endosos que ahorran tiempo y reducen errores.
- Marketing por WhatsApp: Realice campañas dirigidas para renovaciones de pólizas, presentación de nuevos productos y promociones basadas en ocasiones especiales directamente a través de WhatsApp.
- Beneficios de Bienestar Integrados: Ofrezca servicios de valor añadido como consultas con tele-doctores, medicamentos con descuento, pruebas de laboratorio y sesiones de bienestar mental a los clientes.
- Soporte Multilingüe: La plataforma admite múltiples idiomas, incluyendo inglés e hindi, lo que la hace accesible a una audiencia más amplia.
- Seguridad de Alto Nivel: Certificación ISO 27001:2022, con datos almacenados de forma segura en AWS Cloud, garantizando la privacidad y protección de los datos.
Casos de uso para IMT Care
Para Corredores de Seguros: Un corredor que gestiona grandes cuentas corporativas puede usar la Plataforma de Beneficios para Empleados para ofrecer una experiencia digital de marca. Esto simplifica la recopilación de datos, automatiza los endosos y proporciona el estado de los siniestros en tiempo real, mejorando la transparencia y la satisfacción del cliente. Los beneficios de bienestar integrados también sirven como un diferenciador clave.
Para Agentes de Seguros Individuales: Un agente con una gran cartera de clientes individuales puede usar la App de Conexión con el Cliente para consolidar toda la información de las pólizas, independientemente de la aseguradora. Esto elimina el seguimiento manual, automatiza los recordatorios de renovación a través de WhatsApp y ayuda al agente a identificar oportunidades para ofrecer nuevos productos basados en la cobertura existente del cliente.
Para Bancaseguros: Los bancos que ofrecen productos de seguros pueden usar la solución de marca blanca de IMT Care para digitalizar sus operaciones de seguros. Esto proporciona a sus gerentes de relaciones una plataforma unificada para gestionar las pólizas de los clientes y ofrece a los clientes del banco una aplicación digital fluida para todas sus necesidades de seguros.
Ventajas de IMT Care
IMT Care proporciona una ventaja competitiva significativa al permitir la transformación digital para los intermediarios tradicionales. Mejora la eficiencia operativa al automatizar tareas manuales, lo que conduce a un ahorro significativo de tiempo y costes. La plataforma mejora la experiencia y la retención del cliente a través de aplicaciones de marca, portales de autoservicio y servicios de bienestar de valor añadido. Además, sus insights impulsados por IA y herramientas de marketing empoderan a los intermediarios para gestionar proactivamente las renovaciones e identificar nuevas oportunidades de venta, contribuyendo directamente al crecimiento del negocio. El compromiso con la seguridad de los datos con la certificación ISO genera confianza tanto con los intermediarios como con sus clientes finales.
Precios y planes
El precio de IMT Care se adapta a las necesidades y la escala específicas del intermediario de seguros. La compañía anima a los clientes potenciales a "Reservar una Demostración" para recibir un presupuesto personalizado. Para la app de Conexión con el Cliente, está disponible una prueba gratuita de 30 días, que permite a los agentes experimentar las capacidades de la plataforma antes de comprometerse. Este enfoque flexible garantiza que la solución sea accesible para intermediarios de todos los tamaños, desde agentes individuales hasta grandes corredurías.
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