AskJack

AskJack est un hub de connaissances sophistiqué alimenté par l'IA, conçu pour éliminer les silos d'information et révolutionner la manière dont les équipes accèdent aux connaissances de l'entreprise. Dans l'environnement de travail rapide d'aujourd'hui, les employés passent en moyenne 8 à 10 heures par semaine à rechercher des informations dispersées dans diverses applications comme Slack, Google Drive, Notion et les wikis internes. Cette inefficacité entraîne des interruptions frustrantes, des efforts dupliqués et des prises de décision plus lentes. AskJack s'attaque à ce problème de front en créant une source de vérité centralisée, intelligente et instantanément accessible pour toute votre organisation.

En se connectant en toute sécurité à vos applications métier et référentiels de données existants, AskJack ingère et unifie toutes vos connaissances formelles et informelles. Il exploite ensuite une IA avancée pour permettre à n'importe quel employé de poser des questions en langage naturel et de recevoir des réponses précises et contextuelles en quelques secondes. Cela permet non seulement de gagner un temps précieux, mais aussi de donner aux employés les moyens d'être plus autonomes, collaboratifs et efficaces dans leurs fonctions.

Comment utiliser AskJack

La prise en main d'AskJack est conçue pour être rapide et offrir un retour sur investissement immédiat, souvent en quelques minutes.

1. Inscrivez-vous et Connectez-vous : Commencez par un essai gratuit de 30 jours, sans carte de crédit requise. En quelques minutes seulement, vous pouvez connecter AskJack aux sources de données de votre entreprise. Cela inclut des applications populaires comme Google Drive, Notion, Slack, OneDrive, des sites web, ou même en téléchargeant des documents individuels comme des PDF.
2. Indexation Automatique : Une fois connecté, le moteur d'IA d'AskJack traite, segmente et indexe automatiquement vos informations. Il utilise un système sophistiqué de Génération Augmentée par Récupération (RAG) pour comprendre le contexte et les relations au sein de vos documents, garantissant une récupération de haute qualité.
3. Posez des Questions : Votre équipe peut commencer à poser des questions immédiatement. Cela peut se faire via l'interface web intuitive d'AskJack ou, pour une intégration transparente du flux de travail, directement dans l'espace de travail Slack de votre entreprise.
4. Recevez des Réponses Instantanées : AskJack fournit des réponses générées par l'IA qui sont synthétisées à partir des données de votre entreprise. Fait crucial, chaque réponse inclut des citations qui renvoient aux documents sources originaux, garantissant la transparence et la confiance dans les informations fournies.

Fonctionnalités principales de AskJack

• Recherche en Milieu de Travail par IA : Un moteur de recherche puissant et unifié qui rassemble toutes vos connaissances en un seul endroit. Arrêtez de perdre du temps à basculer entre les applications et trouvez la bonne information instantanément.
• Base de Connaissances Alimentée par l'IA : AskJack crée automatiquement une base de connaissances dynamique et intelligente à partir de vos outils existants. Aucune création ou maintenance manuelle n'est nécessaire. Pour les informations qui n'existent pas encore, les utilisateurs peuvent créer une 'Note Rapide' pour les capturer immédiatement.
• Agent IA pour Slack : Retrouvez votre équipe là où elle travaille. L'intégration Slack d'AskJack permet aux utilisateurs de poser des questions et de recevoir des réponses sans jamais quitter leur principal canal de communication, minimisant les interruptions et encourageant l'adoption.
• Intégrations Étendues : Connectez-vous en toute transparence à une large gamme d'applications métier, y compris Google Drive, Slack, Notion, OneDrive, les PDF et les sites web publics, pour briser les silos de données dans toute votre organisation.
• Technologie RAG Avancée : Au cœur de son fonctionnement, AskJack utilise un pipeline RAG de qualité production. Cela inclut le découpage sémantique, l'enrichissement intelligent des métadonnées, la recherche hybride par vecteur et par mot-clé, et des modèles d'intégration de pointe pour fournir des réponses très précises et pertinentes.
• Sécurité de Niveau Entreprise : Conçu par une équipe ayant une grande expérience en cybersécurité, AskJack accorde la priorité à la protection des données. Il dispose d'un cryptage de bout en bout, d'un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), de la conformité SOC 2 Type II (en cours) et est hébergé sur l'infrastructure sécurisée de Microsoft Azure.

Cas d'utilisation pour AskJack

AskJack est polyvalent et apporte de la valeur à tous les départements :

• Ventes : Les équipes de vente peuvent obtenir des réponses instantanées sur les caractéristiques des produits, les prix et les informations sur la concurrence pour conclure des affaires plus rapidement. (par ex. « Quelles sont les exigences d'intégration pour Google Drive ? »)
• Support Client : Les agents peuvent trouver rapidement des solutions dans les manuels de produits, les FAQ et les anciens tickets de support pour améliorer les temps de réponse et la satisfaction client.
• Ressources Humaines : Les RH peuvent dévier les questions répétitives en fournissant aux employés des réponses instantanées sur les politiques de l'entreprise, les avantages et les procédures. (par ex. « Comment puis-je demander un nouvel ordinateur portable ? »)
• IT & Opérations : Fournissez un accès immédiat aux guides de dépannage, aux procédures opérationnelles standard (SOP) et aux politiques informatiques, réduisant ainsi la charge des tickets de support.
• Marketing : Les équipes peuvent facilement accéder aux directives de la marque, aux résultats des campagnes et aux études de marché sans avoir à fouiller dans des dossiers.

Avantages de AskJack

AskJack offre un avantage concurrentiel clair pour les entreprises de toutes tailles. Il augmente considérablement la productivité des employés, faisant gagner à chaque utilisateur plus de 5 heures par semaine. En brisant les silos de connaissances, il favorise une meilleure collaboration et innovation. La plateforme est conçue pour une mise en œuvre rapide, offrant un retour sur investissement tangible en quelques minutes, et non en mois. Grâce à sa technologie RAG avancée, il fournit des réponses plus précises et fiables que les outils de recherche traditionnels. Enfin, son engagement envers la sécurité de niveau entreprise garantit que les données sensibles de votre entreprise sont toujours protégées.

Tarification et plans

AskJack propose une tarification flexible adaptée aux équipes de toutes tailles, avec une réduction de 25 % sur les plans annuels.

• Essai Gratuit : Un essai gratuit de 30 jours du plan Pro est disponible pour un maximum de 10 utilisateurs, avec 500 Mo de stockage de données et un accès complet aux fonctionnalités. Aucune carte de crédit n'est requise.
• Plan Pro : Au prix de 9 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement). Ce plan comprend un nombre illimité d'utilisateurs, de questions, de stockage de données, toutes les intégrations et un support prioritaire.
• Plan Entreprise : Un plan personnalisé pour les grandes organisations ayant des besoins avancés. Il comprend tout ce qui se trouve dans le plan Pro, plus un gestionnaire de compte dédié, des garanties de SLA, une formation personnalisée, des fonctionnalités de sécurité avancées et des options d'hébergement privé. Contactez le service commercial pour une tarification personnalisée.