Candid Health

Candid Health fournit une plateforme sophistiquée d'automatisation du cycle de revenus, conçue pour les prestataires de soins de santé à croissance rapide et les entreprises de santé numérique. Sa mission principale est de simplifier les complexités de la facturation médicale, en garantissant que les prestataires soient payés de manière précise et efficace. La plateforme s'attaque aux problèmes courants du secteur tels que les erreurs manuelles, les rejets de demandes, les règles complexes des payeurs et les coûts opérationnels élevés liés à la gestion de la facturation.

En s'appuyant sur une automatisation avancée et l'IA, Candid Health transforme l'ensemble du cycle de revenus en un système rationalisé et autocorrectif. Il identifie et résout de manière proactive les problèmes avant qu'ils n'impactent les revenus, permettant aux équipes de santé de se concentrer sur les soins aux patients et d'autres tâches à haute valeur ajoutée plutôt que sur un travail administratif fastidieux. La plateforme est utilisée par des entreprises innovantes pour faire évoluer leurs opérations sans augmenter proportionnellement leur personnel de facturation.

Comment utiliser Candid Health

1. Intégration : Commencez par intégrer de manière transparente Candid Health à votre infrastructure existante. La plateforme offre des API flexibles et modernes pour une intégration directe avec des systèmes personnalisés et fournit des connexions prêtes à l'emploi pour les systèmes de Dossier Médical Électronique (DME) populaires et les solutions de paiement des patients.
2. Configuration : Utilisez le moteur de règles configurable pour adapter la plateforme à vos besoins spécifiques. Vous pouvez mettre en œuvre une logique métier personnalisée, ajouter des règles d'accréditation uniques et appliquer vos propres politiques de codage médical et de facturation directement dans le système.
3. Traitement Automatisé : Une fois configuré, le moteur d'automatisation de Candid Health fonctionne 24h/24 et 7j/7. Il surveille toutes les données de facturation, valide les demandes par rapport à une base de données constamment mise à jour de règles spécifiques aux payeurs, et corrige automatiquement les erreurs en temps réel. Cela inclut le routage intelligent des payeurs et la génération intelligente de demandes.
4. Suivi et Optimisation : Accédez au tableau de bord de reporting en temps réel pour obtenir une visibilité complète sur votre cycle de revenus. Suivez les indicateurs de performance clés, identifiez les tendances et repérez les opportunités d'amélioration financière. Les rapports intuitifs vous aident à prendre des décisions basées sur les données pour optimiser les taux de recouvrement et réduire les coûts.

Fonctionnalités principales de Candid Health

• Automatisation du Cycle de Revenus : Automatise l'ensemble du flux de travail de facturation, de la création et de la soumission de la demande à la gestion des rejets et à la comptabilisation des paiements.
• Moteur de Règles Configurable : Permet aux utilisateurs de créer et d'appliquer une logique métier personnalisée, des règles de flux de travail et des politiques de codage médical pour garantir la conformité et la précision.
• Routage Intelligent des Payeurs : Achemine automatiquement les demandes vers le bon payeur, en gérant les découpages complexes et autres exigences spécifiques aux payeurs pour éviter les rejets.
• Surveillance et Autocorrection des Demandes 24/7 : Surveille en permanence les demandes, en validant toutes les données, de l'accréditation aux informations sur le prestataire, et corrige automatiquement les problèmes avant la soumission.
• Génération Inteligente de Demandes : Ajuste intelligemment les demandes lorsque les exigences et les identifiants des payeurs diffèrent des données du contrat et de l'accréditation, garantissant ainsi l'exactitude.
• Intégrations Transparentes : Offre des API modernes et des connecteurs pré-construits pour une intégration facile avec les DME, les systèmes de paiement des patients et autres logiciels de santé.
• Données et Rapports en Temps Réel : Fournit des tableaux de bord et des rapports intuitifs et prêts à l'emploi pour une visibilité en temps réel sur les performances financières et l'efficacité opérationnelle.

Cas d'utilisation pour Candid Health

Candid Health est idéal pour diverses organisations de soins de santé. Les startups de santé numérique à croissance rapide peuvent utiliser la plateforme pour faire évoluer efficacement leurs opérations de facturation sans une grande équipe de back-office. Les cabinets médicaux et les hôpitaux établis peuvent tirer parti de l'automatisation pour réduire leur coût de recouvrement, minimiser les rejets de demandes et augmenter leur taux de demandes propres. Les prestataires de soins de santé traitant avec plusieurs assureurs et des contrats complexes bénéficient du moteur de règles intelligent qui navigue avec aisance dans les exigences de facturation complexes.

Avantages de Candid Health

Le principal avantage de Candid Health est sa capacité à augmenter considérablement les revenus et à améliorer les flux de trésorerie en minimisant les erreurs et en accélérant le cycle de paiement. Il réduit la charge de travail manuelle du personnel, le libérant pour des initiatives plus stratégiques et améliorant l'efficacité opérationnelle globale. La plateforme offre un contrôle et une visibilité inégalés sur le cycle de revenus grâce à ses puissants outils de reporting. En procédant à une ingénierie inverse des règles des payeurs, elle anticipe les changements, garantissant un taux de paiement plus élevé au premier passage et réduisant le fardeau administratif de la facturation.

Tarification et plans

La tarification de Candid Health est personnalisée en fonction des besoins spécifiques du prestataire de soins de santé. En tant que plateforme de niveau entreprise, les détails de la tarification ne sont pas publiés. Les organisations intéressées sont encouragées à demander une démonstration via le site web officiel pour recevoir un devis personnalisé adapté à leur volume de demandes, au nombre de prestataires et aux fonctionnalités requises.