Flowsecure

Flowsecure est une application complète et tout-en-un conçue pour révolutionner le mode de fonctionnement des entreprises de services en automatisant leurs processus internes et orientés client. Elle sert de hub central pour gérer de manière transparente l'ensemble du cycle de vie du client, de la collecte initiale des données et de l'intégration à la communication continue et à la facturation finale. En éliminant les allers-retours fastidieux des chaînes d'e-mails et les suivis manuels, Flowsecure permet aux entreprises de se concentrer sur la fourniture d'un service de haute qualité plutôt que de courir après les informations.

La plateforme est construite avec la sécurité et l'efficacité au cœur de sa conception. Elle fournit un cadre robuste pour la collecte d'informations sensibles sur les clients, la réalisation de contrôles de conformité obligatoires et le partage de documents via un environnement sécurisé et crypté. Grâce à l'intégration de l'IA, Flowsecure non seulement automatise les tâches, mais ajoute également une couche d'intelligence aux processus, comme la génération de formulaires complexes à partir de simples instructions et l'analyse des données soumises pour en extraire des informations clés.

Comment utiliser Flowsecure

La prise en main de Flowsecure est conçue pour être rapide et intuitive. Le flux de travail suit généralement ces étapes :

1. Créer un formulaire : Le processus commence par la création d'un formulaire de collecte de données. Les utilisateurs peuvent soit créer un formulaire à partir de zéro, soit utiliser un modèle prédéfini, soit tirer parti du générateur de formulaires IA innovant en décrivant simplement les informations qu'ils doivent collecter.
2. Configurer l'automatisation : Une fois qu'un formulaire est prêt, vous pouvez configurer des demandes de données automatiques. Il peut s'agir d'une demande unique pour l'intégration d'un nouveau client ou d'une demande récurrente pour la collecte périodique de données (par exemple, des documents financiers mensuels pour un client comptable). Vous pouvez programmer l'envoi de ces demandes à des dates futures spécifiques.
3. Interaction avec le client : Vos clients reçoivent un lien sécurisé vers le formulaire. Ils peuvent le remplir facilement et télécharger les documents requis sans avoir à créer de compte. La plateforme envoie des rappels automatiques aux clients qui n'ont pas terminé leur soumission, vous faisant gagner un temps précieux.
4. Gestion des processus : Une fois les données collectées, elles peuvent être transformées en une liste de contrôle interne. Cette fonctionnalité permet aux équipes de suivre l'avancement d'un projet ou d'un dossier client, en s'assurant que toutes les étapes nécessaires sont terminées dans le bon ordre.
5. Conformité et sécurité : Pour les entreprises nécessitant une conformité réglementaire, Flowsecure propose un module KYC (Know Your Customer) intégré. Il automatise les recherches mondiales de PPE (Personnes Politiquement Exposées) et de sanctions. Tous les transferts de données et de fichiers sont protégés par plusieurs couches de sécurité, y compris des liens protégés par mot de passe.
6. Collaboration en équipe : Les utilisateurs peuvent créer des espaces de travail et inviter des membres de l'équipe à collaborer sur les processus clients, garantissant que tout le monde est sur la même longueur d'onde et a accès aux informations nécessaires.

Fonctionnalités principales de Flowsecure

• Générateur de formulaires IA : Créez automatiquement des formulaires détaillés en fournissant une simple description textuelle de vos besoins en matière de collecte de données.
• Collecte de données automatisée et récurrente : Configurez et programmez des demandes automatiques de contenu et de documents, éliminant ainsi les suivis manuels.
• Conformité KYC et AML intégrée : Effectuez en toute transparence des recherches mondiales de PPE, de RCA (Parents et Proches Associés) et de sanctions grâce à une intégration avec Pliance.io pour une automatisation complète de la LCB/FT.
• Partage de fichiers sécurisé : Partagez des documents et des données sensibles avec les clients via des liens sécurisés et protégés par mot de passe avec des niveaux de sécurité personnalisables.
• Gestion des processus avec des listes de contrôle : Convertissez les données collectées en listes de contrôle exploitables pour gérer et surveiller les flux de travail internes et les livraisons de projets.
• Analyse de données alimentée par l'IA : Utilisez l'IA pour analyser les données collectées à partir d'enquêtes et de formulaires afin d'extraire des informations et des tendances clés.
• Collaboration en équipe : Travaillez ensemble dans des espaces de travail partagés, attribuez des tâches et gérez les processus de collecte de données clients en équipe.
• Modèles et image de marque personnalisables : Créez et enregistrez vos propres modèles de formulaires pour les tâches récurrentes et ajoutez le logo de votre entreprise aux communications sortantes pour une touche professionnelle.

Cas d'utilisation pour Flowsecure

Flowsecure est polyvalent et peut être adapté par toute industrie qui dépend de la collecte de contenu et de documents auprès des clients de manière récurrente.

• Comptabilité et audit : Les comptables peuvent automatiser la collecte des états financiers mensuels, des documents fiscaux et des preuves d'audit, s'assurant ainsi d'avoir toutes les informations nécessaires de manière opportune et sécurisée.
• Cabinets d'avocats : Les avocats peuvent collecter en toute sécurité des informations sensibles sur l'admission des clients, des dossiers et des preuves. Les fonctionnalités de sécurité de la plateforme sont cruciales pour maintenir la confidentialité des clients.
• RH et recrutement : Les services RH peuvent rationaliser le processus d'intégration des nouveaux employés en collectant les contrats, les pièces d'identité et d'autres données personnelles. Les recruteurs peuvent partager en toute sécurité les informations des candidats avec les responsables du recrutement.
• Agences numériques : Les agences peuvent collecter efficacement le contenu du site web, les actifs de la marque et les exigences du projet auprès des clients, évitant ainsi les retards de projet causés par des informations manquantes.

Avantages de Flowsecure

Flowsecure offre des avantages significatifs par rapport aux méthodes traditionnelles comme l'e-mail. Il améliore l'efficacité en automatisant les tâches répétitives, renforce la sécurité en protégeant les données sensibles, assure la conformité avec les vérifications KYC automatisées et améliore les relations avec les clients en offrant une expérience professionnelle et transparente. En centralisant toutes les données et processus liés aux clients, il élimine le changement de contexte et fournit une source unique de vérité pour votre équipe.

Tarification et plans

Flowsecure propose une structure tarifaire flexible pour répondre aux différents besoins des entreprises, y compris un plan gratuit robuste.

• Plan Gratuit : 0 $/mois. Comprend jusqu'à 5 formulaires actifs, le générateur de formulaires IA, l'analyse de données IA, le partage de fichiers sécurisé (jusqu'à 50 Mo) et la création de listes de contrôle. Idéal pour les particuliers ou les petites entreprises qui débutent.
• Plan Business : 25 $ par utilisateur/mois (ou 250 $/utilisateur/an). Comprend tout ce qui est dans le plan Gratuit plus un nombre illimité de formulaires actifs, des demandes par e-mail automatiques et récurrentes, la collaboration en équipe, une image de marque personnalisée et un partage de fichiers sécurisé accru (jusqu'à 500 Mo). C'est le plan le plus populaire pour les entreprises.
• Plan Business+ : 45 $ par utilisateur/mois (ou 450 $/utilisateur/an). Comprend toutes les fonctionnalités du plan Business, plus un accès complet au module KYC pour les recherches automatisées de PPE, RCA et sanctions, ainsi qu'une assistance à la mise en œuvre gratuite.