Fordi
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Fordi révolutionne le feedback des employés en remplaçant les sondages annuels traditionnels et lents par un canal de communication en temps réel, initié par les employés. Au cœur de ce système se trouve le robot de feedback IA (AI Feedback Bot), un système sophistiqué conçu pour rendre le don et la réception de feedback instantanés, sûrs et personnels. La mission de la plateforme est de donner aux équipes les moyens de réaliser leur meilleur travail en favorisant une culture de transparence, d'appartenance et d'amélioration continue. Au lieu d'attendre que les RH programment un sondage, les employés peuvent exprimer leurs opinions, suggestions ou préoccupations dès qu'elles surviennent, garantissant que les informations importantes ne soient jamais perdues ou retardées.
La plateforme est construite sur le principe d'être contrôlée par les employés. Elle exploite un puissant traitement du langage naturel (NLP) pour automatiser l'ensemble du cycle de vie du feedback — de la collecte et du traitement à la modération de sécurité et à la livraison. Cette approche pilotée par l'IA rend le processus 100 fois plus rapide et 5 fois moins cher que les méthodes de sondage conventionnelles, offrant aux organisations un pouls constant sur le sentiment de l'équipe et les problèmes opérationnels.
Comment utiliser Fordi
L'utilisation de Fordi est conçue pour être fluide et intuitive pour les employés comme pour les managers, s'intégrant directement dans les flux de travail existants sans nécessiter de nouvelles applications ou d'inscriptions complexes.
Pour les employés :
1. Ouvrez simplement une application de communication familière comme Slack, l'e-mail ou les SMS.
2. Envoyez un message direct ou un e-mail au robot de feedback Fordi.
3. Tapez votre feedback, suggestion ou préoccupation dans un seul message. Cela peut aller d'une idée d'amélioration de processus à un problème sensible.
4. Fordi traite instantanément votre message, garantit un anonymat à 100 % et le livre en privé au manager ou au département approprié de votre organisation.
Pour les managers et les organisations :
1. Intégrez Fordi dans l'espace de travail de votre entreprise, par exemple en ajoutant le bot Fordi à Slack.
2. Lorsqu'un employé soumet un feedback, il est automatiquement acheminé vers le manager désigné.
3. Les managers peuvent accéder à un tableau de bord de reporting en temps réel pour voir tous les feedbacks.
4. Le tableau de bord propose des analyses alimentées par l'IA qui extraient les thèmes clés des contributions collectives.
5. Si plus d'informations sont nécessaires, les managers peuvent utiliser la fonction de chat anonyme intégrée pour faire un suivi avec l'employé sans compromettre son identité.
6. Le copilote IA pour managers (AI Manager Copilot) peut même suggérer des actions en un clic pour aider à résoudre rapidement les problèmes.
Fonctionnalités principales de Fordi
- Robot de feedback IA : Un bot intelligent qui automatise la collecte, le traitement et l'analyse des contributions de l'équipe sur plusieurs canaux.
- Système de saisie sans sondage : Une méthode en instance de brevet permettant aux employés de fournir un feedback dans un seul message conversationnel à partir des applications qu'ils utilisent déjà (Slack, e-mail, SMS, Web).
- Anonymat et confidentialité garantis : Assure que toutes les soumissions sont complètement anonymes, avec les feedbacks critiques envoyés directement et en privé aux managers.
- Analyses IA en temps réel : Utilise un NLP avancé pour analyser le feedback en quelques secondes, identifiant les tendances, les thèmes et les informations exploitables.
- Routage intelligent automatique : Dirige intelligemment les contributions des employés vers les bons décideurs ou départements, garantissant une attention rapide.
- Chat de suivi anonyme : Permet aux managers d'engager une conversation bidirectionnelle avec des employés anonymes pour poser des questions de clarification et fournir des mises à jour.
- Copilote IA pour managers : Un assistant IA pour les managers qui suggère des actions concrètes en un clic basées sur le feedback reçu.
- Modération de contenu intégrée : Filtre automatiquement les soumissions pour s'assurer que toutes les communications restent sûres, professionnelles et constructives.
Cas d'utilisation pour Fordi
Fordi est un outil polyvalent applicable à un large éventail de scénarios en milieu de travail :
- Amélioration continue des processus : Les employés de première ligne peuvent suggérer instantanément des améliorations aux flux de travail, aux outils et aux opérations quotidiennes.
- Signalement de problèmes et de dangers : Signalez rapidement les problèmes sur le lieu de travail, de l'équipement cassé aux problèmes de sécurité, pour une résolution immédiate.
- Favoriser la sécurité psychologique : Fournit un canal sécurisé et anonyme pour que les employés soulèvent des préoccupations sensibles concernant la direction, la dynamique d'équipe ou la culture sans crainte de représailles.
- Stimuler le moral et la reconnaissance : Peut être utilisé pour partager des retours positifs et reconnaître les efforts des collègues et des managers, contribuant à un environnement positif.
- Canal de dénonciation et de conformité : Sert de mécanisme confidentiel et fiable pour signaler des fautes graves ou des violations éthiques.
Avantages de Fordi
Fordi offre des avantages significatifs par rapport aux mécanismes de feedback traditionnels :
- Rapidité et efficacité : Fournit des feedbacks et des informations en quelques secondes, et non en mois, ce qui le rend 100 fois plus rapide que les sondages.
- Rentable : Le système automatisé est 5 fois moins cher que la conception, la distribution et l'analyse des sondages traditionnels.
- Autonomisation des employés : Transfère le contrôle aux employés, leur donnant une voix puissante et favorisant un sentiment d'appropriation et d'appartenance.
- Intelligence exploitable : L'IA va au-delà de la collecte de données pour fournir aux managers des thèmes clairs et des actions suggérées, transformant le feedback en résultats.
- Intégration transparente : S'intègre sans effort dans les outils et les routines quotidiens des employés, maximisant la participation.
- Amélioration de la culture d'entreprise : Renforce la confiance et la transparence entre les employés et la direction, ce qui conduit à un engagement et un moral plus élevés.
Tarification et plans
Fordi propose une structure de tarification flexible pour répondre aux différents besoins organisationnels :
- Pour les employés : Partager un feedback est toujours 100 % gratuit, privé et anonyme.
- Plan Starter : Gratuit pour les organisations de 50 employés ou moins. Ce plan comprend le système de feedback sans sondage, la détection de problèmes, un tableau de bord de reporting en temps réel avec des informations IA, et des intégrations avec Slack, l'e-mail et le web.
- Plan Professionnel : Au prix de 5 $ par personne et par mois. Ce plan inclut toutes les fonctionnalités du plan Starter, plus des automatisations en temps réel, un routage personnalisé du feedback, la capacité de chat anonyme pour les suivis, et le copilote IA pour managers. Ce plan nécessite un contrat annuel minimum de 5 000 $ et est facturé annuellement.
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