Recart

Recart est une solution complète de marketing par SMS et de croissance de listes, conçue pour les marques Direct-to-Consumer (DTC), avec un accent particulier sur l'écosystème Shopify. Elle se positionne non seulement comme un outil logiciel, mais comme un service entièrement géré conçu pour transformer le trafic du site web en abonnés et en ventes. La philosophie centrale de Recart est de prendre en charge le travail fastidieux du marketing par SMS, permettant aux entreprises de se concentrer sur leurs opérations principales pendant qu'un expert dédié développe leur canal de revenus.

L'approche de la plateforme est double : une croissance agressive de la liste et un engagement SMS efficace. Elle génère près de 20 % de tous les revenus pour les marques avec lesquelles elle travaille, démontrant son efficacité. En fournissant un stratège SMS dédié sans frais supplémentaires, Recart offre un niveau de service qui va au-delà du support client standard, incluant des audits de stratégie, la création de campagnes et une optimisation continue.

Comment utiliser Recart

Démarrer avec Recart est un processus pratique et simplifié, guidé par leur équipe :

1. Intégration et Migration : Recart propose un service de migration gratuit. Leur équipe importera vos contacts existants, nettoiera la liste des numéros inaccessibles pour économiser des coûts, et recréera vos segments d'audience.
2. Stratégie et Configuration : Vous travaillerez avec votre stratège SMS dédié pour effectuer un audit complet de la stratégie. Ils vous aideront à reconstruire et à optimiser tous les flux automatisés (comme les paniers abandonnés, les séries de bienvenue), à configurer des intégrations personnalisées et à établir vos numéros d'envoi (numéro vert ou shortcode).
3. Activation de la Croissance de la Liste : Le stratège met en œuvre les puissants outils de croissance de listes de Recart, notamment le pop-up OneClick Opt-in. Cet outil exploite le réseau d'audience de Recart pour permettre aux acheteurs connectés de s'inscrire aux listes d'e-mails et de SMS sans avoir à taper, augmentant considérablement les taux de conversion.
4. Exécution de Campagnes Gérées : Votre stratège prend en charge votre calendrier de marketing par SMS. Ils créent des campagnes, rédigent des textes, conçoivent des offres et segmentent votre audience pour des envois ciblés. Ils gèrent également les tests A/B pour le texte, les offres et le timing afin d'améliorer continuellement les performances.
5. Suivi et Rapports : Vous recevez des analyses en temps réel et des sessions de stratégie mensuelles pour examiner les performances, discuter des résultats et planifier les futures campagnes. La plateforme fournit une attribution claire et honnête basée sur les clics ou les codes de réduction uniques.

Fonctionnalités principales de Recart

• Service Géré avec Stratège Dédié : Chaque compte inclut un expert SMS dédié pour la stratégie, la gestion de campagnes, les tests A/B et les rapports.
• Pop-ups OneClick™ Opt-In : Une technologie de pop-up propriétaire sans saisie qui stimule considérablement la croissance de la liste d'abonnés avec des taux de conversion de 10 à 20 %.
• Automatisation SMS Complète : Des flux d'automatisation pré-construits et personnalisés pour les paniers abandonnés, les séries de bienvenue, les campagnes de reconquête, les confirmations de commande, et plus encore.
• Segmentation Avancée et Personnalisation : Segmentez votre audience en fonction de l'historique d'achat, du comportement d'engagement et d'autres données clients pour envoyer des messages très pertinents.
• Messagerie Bidirectionnelle : Engagez des conversations en temps réel avec les clients pour le support, la collecte de commentaires ou le commerce conversationnel.
• Tarification Transparente et Attribution Honnête : Un modèle de tarification clair sans frais cachés. L'attribution des revenus est strictement basée sur les clics ou l'utilisation de codes de réduction uniques, fournissant une véritable mesure du ROI.
• Intégration Profonde avec Shopify : Conçu spécifiquement pour Shopify, garantissant une synchronisation des données et une fonctionnalité transparentes.
• Approche Axée sur la Conformité : Des outils intégrés et des conseils d'experts pour garantir que toutes les activités marketing sont conformes aux réglementations TCPA, CAN-SPAM et CTIA.

Cas d'utilisation pour Recart

Recart est idéal pour les marques Shopify et DTC en croissance qui cherchent à augmenter leurs revenus via un canal marketing très personnel. Les principaux cas d'utilisation incluent :

• Récupération de Panier Abandonné : Envoyer des rappels SMS automatisés et opportuns aux clients qui ont laissé des articles dans leur panier, récupérant des ventes autrement perdues.
• Campagnes Promotionnelles : Lancer des ventes flash, annoncer de nouveaux produits et distribuer des offres spéciales pour générer des revenus immédiats.
• Rétention Client et Croissance de la LTV : Établir des relations grâce à une communication personnalisée, envoyer des campagnes de reconquête et encourager les achats répétés.
• Création Rapide de Listes : Développer rapidement une liste d'abonnés SMS et e-mail conforme à partir du trafic du site web en utilisant des pop-ups haute performance.

Avantages de Recart

Recart se distingue des autres plateformes SMS par plusieurs avantages clés :

• Programme Entièrement Géré : L'inclusion d'un stratège dédié est une valeur ajoutée significative, offrant une gestion experte qui économise du temps et des ressources internes.
• Technologie de Croissance de Liste Supérieure : La fonctionnalité OneClick Opt-in offre un avantage concurrentiel dans l'acquisition d'abonnés.
• Focus Natif sur Shopify : Son intégration profonde avec Shopify en fait le choix parfait pour les commerçants sur cette plateforme, garantissant fiabilité et utilisation riche des données.
• Modèle Transparent et Équitable : L'engagement envers une tarification transparente et une attribution honnête basée sur les clics renforce la confiance et clarifie le véritable retour sur investissement du marketing par SMS.

Tarification et plans

Recart propose une structure de tarification simple, conçue pour offrir de la valeur et évoluer avec votre entreprise.

• Plan de Croissance de Liste : 200 $/mois. Ce plan se concentre sur la création de votre liste d'abonnés. Il inclut la fonctionnalité OneClick Opt-in, des abonnés illimités, un design personnalisé et une intégration clé en main. Des frais de vérification OneClick de 0,020 $ s'appliquent.
• Plan de Croissance de Liste + SMS : 500 $/mois. C'est le plan tout-en-un qui inclut toutes les fonctionnalités du plan de Croissance de Liste plus des services SMS gérés, un gestionnaire de succès dédié et un canal Slack partagé pour la communication. Les messages SMS et MMS sont facturés séparément en fonction de l'utilisation et du pays de destination (par exemple, SMS aux États-Unis à 0,0085 $ + frais d'opérateur).

Recart souligne qu'il n'y a pas de frais de plateforme cachés ni de métriques d'attribution gonflées. Tous les coûts sont présentés clairement avant l'envoi d'une campagne.