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Wasapi est une plateforme alimentée par l'IA pour gérer, vendre et automatiser les communications sur WhatsApp. Basée sur l'API officielle de WhatsApp Business et améliorée par ChatGPT, elle offre des outils tels que des chatbots dynamiques, des campagnes de messagerie de masse et une boîte de réception partagée multi-agents pour optimiser le service client et augmenter les ventes.

Brevo est une plateforme tout-en-un, alimentée par l'IA, pour la gestion des relations clients. Elle intègre l'emailing, le CRM, les SMS, WhatsApp et le chat en direct pour aider les entreprises à se développer. Propulsée par Aura AI, elle automatise les tâches, personnalise les campagnes et unifie les efforts de vente, de marketing et de support en une seule solution rentable.

Crisp est une plateforme de support client tout-en-un, alimentée par l'IA, pour les entreprises de toutes tailles. Elle unifie les communications provenant de divers canaux comme le chat, l'e-mail et les réseaux sociaux dans une seule boîte de réception partagée. Avec des fonctionnalités telles que les agents IA, une base de connaissances et un CRM intégré, Crisp aide les équipes à automatiser le support, à engager les prospects et à améliorer efficacement la satisfaction client.

Dixa est une plateforme de service client alimentée par l'IA, conçue pour les marques B2C afin d'unifier les communications et d'améliorer l'expérience client. Elle combine une solution omnicanale native avec un puissant agent IA, Mim, pour automatiser les tâches répétitives, fournir un support instantané et autonomiser les agents humains. Dixa vise à transformer le service client d'un centre de coûts en un moteur de croissance en augmentant l'efficacité, en stimulant la satisfaction et en fournissant des informations précieuses basées sur les données.

Samespace est une plateforme d'Expérience Client (CX) full-stack alimentée par l'IA qui unifie l'automatisation intelligente et l'expertise humaine. Elle fournit une solution tout-en-un pour les centres de contact, avec des agents IA, un constructeur de flux de travail sans code et des analyses avancées pour optimiser les interactions clients sur tous les canaux.

ControlHippo est une plateforme conversationnelle omnicanale alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de vente et de support. Elle unifie les communications clients provenant de canaux tels que WhatsApp, les réseaux sociaux, l'e-mail et les SMS dans une seule boîte de réception partagée. La plateforme exploite les chatbots IA, l'automatisation des flux de travail et les intégrations CRM pour rationaliser les opérations, améliorer l'engagement client et augmenter la productivité de l'équipe.

Meya est une plateforme d'IA conversationnelle axée sur les développeurs pour construire, déployer et gérer des chatbots et assistants virtuels sophistiqués. Elle combine un éditeur de flux visuel avec de puissantes capacités de codage (Python, BFML) pour créer des solutions personnalisées pour le support client, le e-commerce et l'automatisation des flux de travail. Dotée de MeyaGPT, elle permet le déploiement rapide de bots alimentés par ChatGPT, des intégrations transparentes avec les CRM et les applications de messagerie, et un système robuste d'intervention humaine.

008agent est une puissante suite d'IA vocale conçue pour révolutionner le support client. Elle permet aux entreprises de créer et de déployer des agents IA vocaux intelligents et multilingues en quelques minutes sans codage. Ces agents peuvent gérer divers types d'appels, s'intégrer aux CRM et autres outils pour exécuter des tâches, et fonctionner 24/7, libérant ainsi les agents humains pour des problèmes plus complexes.

Wasapi est une plateforme alimentée par l'IA pour gérer, vendre et automatiser les communications sur WhatsApp. Basée sur l'API officielle de WhatsApp Business et améliorée par ChatGPT, elle offre des outils tels que des chatbots dynamiques, des campagnes de messagerie de masse et une boîte de réception partagée multi-agents pour optimiser le service client et augmenter les ventes.

LiveChatAI est une plateforme alimentée par GPT-4o qui crée un chatbot IA pour le support client, entraîné sur vos propres données. Elle vise à résoudre instantanément jusqu'à 70% des requêtes clients, offrant une assistance automatisée 24/7, un transfert transparent vers les humains et de puissantes Actions IA pour automatiser des tâches au-delà de la conversation.

Octocom est une solution de support client axée sur l'IA, conçue pour le e-commerce. Elle automatise jusqu'à 90 % des tickets de support sur des canaux comme l'e-mail, le chat et les réseaux sociaux. L'IA gère le suivi des commandes, les retours, les questions sur les produits et agit même comme un conseiller d'achat pour stimuler les ventes. Elle s'intègre aux principaux helpdesks et plateformes e-commerce, offrant un support 24/7 de type humain dans plus de 100 langues pour améliorer la satisfaction client et augmenter les revenus.

Alhena AI (anciennement Gleen) est une plateforme d'IA avancée pour le e-commerce, offrant un Assistant d'Achat IA pour booster les ventes et un Concierge de Support IA pour automatiser jusqu'à 70% des tickets de service client. Elle fournit des réponses personnalisées et sans hallucination en apprenant des données de votre marque, s'intègre parfaitement à vos outils existants et offre des analyses puissantes pour suivre le ROI et la satisfaction client.

Insighto est une plateforme sans code pour créer des agents vocaux et de chat alimentés par l'IA. Elle automatise les interactions clients par téléphone, SMS et WhatsApp, offrant un support 24/7 dans plus de 50 langues. Les fonctionnalités incluent des intégrations CRM, le marque blanche et des conversations de type humain pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle.

Userlike est une plateforme de communication client tout-en-un, alimentée par l'IA, pour les sites web et les applications de messagerie. Elle combine le chat en direct, un chatbot GPT-4 et des intégrations avec des canaux comme WhatsApp pour aider les entreprises à générer des leads, à améliorer la satisfaction client et à augmenter l'efficacité du service. Née et hébergée en Allemagne, elle met un fort accent sur la confidentialité des données et la conformité au RGPD.

Quidget est un chatbot IA sans code conçu pour les PME et les entreprises SaaS afin d'automatiser le support client et la capture de leads. Entraîné sur vos propres données, il résout instantanément jusqu'à 80% des requêtes courantes, offre un support multilingue 24/7 et s'intègre de manière transparente avec des outils comme Zendesk, Slack et WhatsApp. Il dispose d'une IA vocale pour les appels réels et propose un transfert vers un humain pour les problèmes complexes.

Stylo est l'assistant IA n°1 pour Zendesk, conçu pour suralimenter les équipes de support client. Il automatise les tâches répétitives, rédige des réponses fidèles à la marque, traduit les communications et s'intègre à des plateformes comme Shopify pour fournir un support contextuel. Stylo aide les équipes à répondre aux demandes des clients plus rapidement et plus efficacement sans sacrifier la qualité.

PandaChat est un assistant de support IA tout-en-un qui unifie le service client sur le chat en direct, l'e-mail et les réseaux sociaux. Alimenté par des données en temps réel, il répond aux questions, recommande des produits et finalise même les achats pour augmenter les ventes et la satisfaction client. C'est un membre d'équipe automatisé 24/7, conçu pour l'e-commerce, le SaaS et les entreprises de services afin de réduire les coûts et de faire évoluer le support sans effort.

Word WandAI est un assistant IA génératif pour Zendesk, conçu pour suralimenter les équipes de support. Il rédige instantanément des réponses fidèles à la marque, résume les tickets, traduit les conversations et résout jusqu'à 75 % des tickets en un seul clic. C'est une alternative rentable à l'IA native de Zendesk, qui augmente la productivité des agents et la satisfaction des clients sans frais par agent.

Punya AI est une plateforme sans code pour créer des chatbots IA performants et sécurisés pour le support client. Elle s'intègre aux bases de connaissances Zendesk et HubSpot pour construire et déployer des chatbots intelligents en quelques minutes, visant à décharger jusqu'à 95% de l'effort humain avec une précision de réponse de 100%.