Best CRM AI tools

Centralizeは、B2B収益チームが複雑な取引を可視化、管理、そして獲得するために設計されたAI搭載のセールスインテリジェンスプラットフォームです。CRM、メール、カレンダーと統合し、ステークホルダーの調査を自動化し、関係性のダイナミクスをマッピングし、実行可能なインサイトを提供します。これにより、営業チームは重要人物を理解し、ギャップを特定し、勝利戦略を策定することができます。

Salesforceは、世界No.1のAI搭載顧客関係管理（CRM）プラットフォームです。Customer 360と呼ばれる単一の共有プラットフォーム上で、営業、サービス、マーケティング、コマース、ITを統合し、あらゆる規模の企業がまったく新しい方法で顧客とつながることを支援します。EinsteinやAgentforceなどの統合AIにより、インテリジェントなインサイトと自動化を提供し、効率と成長を促進します。

Airtableは、スプレッドシートの柔軟性とデータベースのパワーを組み合わせた、企業向けのAIネイティブなアプリ構築プラットフォームです。コーディングなしでカスタムアプリケーションを作成し、複雑なワークフローを自動化し、インテリジェントなAIエージェントを展開することで、重要なデータを実用的なインサイトと効率的なオペレーションに変えることができます。

Podは、B2B営業担当者向けのAI搭載セールスコーチで、案件成約を加速し、パイプライン管理を強化するために設計されています。リアルタイムの案件インテリジェンス、機会の優先順位付け、管理タスクの自動化を提供し、各営業担当者がトップパフォーマーのように成果を上げられるよう、パーソナライズされたコーチングを提供します。既存のCRMやセールスツールと統合することで、Podは重要なデータを一元化し、生産性を向上させ、継続的に目標を達成するための実用的なインサイトを提供します。

Fullpilotは、GTM（市場投入）タスク向けの強力なAIエージェントを数分で作成できるAIエージェントビルダーです。タスクを自然言語で記述するだけで、リード調査、メールアウトリーチ、コンテンツ作成、CRM更新を自動化します。

Klentyは、営業チームがより多くのパイプラインを構築し、より迅速に取引を成立させるのを支援するために設計されたAI搭載のセールスエンゲージメントプラットフォームです。メール、電話、SMS、WhatsAppを介したマルチチャネルのアウトリーチを自動化し、AIがアカウント調査、パーソナライズされたメール作成、リスト構築を処理します。パラレルダイヤラーやAI SDRなどの機能により、担当者の生産性と効果が大幅に向上します。

BookingHub.AIは、モバイルワーカーを抱えるビジネス向けに設計されたインテリジェントな予約・スケジューリングプラットフォームです。AIを活用して予約の99%を自動化し、移動ルートを最適化することで、コストと移動時間を大幅に削減します。このプラットフォームは、モバイルアプリでチームを強化し、管理者には包括的な管理ハブを提供することで、全体的な生産性と顧客満足度を向上させます。

SAAS Firstは、顧客エンゲージメントとビジネス効率を向上させるために設計された、オールインワンのAI搭載プラットフォームです。24時間365日の多言語サポートを提供する高度なAIチャットボット「Milly」、オムニチャネル受信トレイ、AIによるメール返信、インテリジェントなデータ分析機能を備えています。このスイートは、企業がサポートを自動化し、ワークフローを合理化し、コーディングなしで生データを実用的な洞察に変換するのを支援し、生産性と顧客満足度を向上させます。

Mailchimpは、成長中のビジネス向けのオールインワンのマーケティング、オートメーション、およびEメールプラットフォームです。生成AIを活用して、ユーザーがブランドに合ったコンテンツを作成し、高度なオートメーションでカスタマージャーニーをパーソナライズし、詳細な分析を通じてキャンペーンを最適化し、最終的にEメールを収益に変えるのを支援します。

Supercreatorは、OnlyFansのクリエイターやエージェンシー向けに設計されたAI搭載プラットフォームで、チャットの自動化、ファン管理、売上向上を目的としています。AIアシスタント「Izzy」があなたのユニークな口調で24時間365日ファンとの会話を処理し、運営を効率化し収益を最大化するための包括的なCRM、分析、チーム管理ツールを提供します。

Hylarkは、チームや個人がプロジェクト、タスク、コラボレーションを管理するためのAI搭載オールインワンワークスペースです。Hylark AIにニーズを説明するだけで、即座にワークスペースをセットアップし、カスタマイズできます。GoogleやMicrosoftとシームレスに連携し、メール、カレンダー、To-Doを単一の柔軟なプラットフォームに集約します。

DealMachineは、投資家が市場外の不動産取引を見つけて成約させるのを支援するために設計された、オールインワンの不動産投資プラットフォームです。Driving for Dollars、700以上のフィルターを備えた高度なリストビルダー、無制限の所有者連絡先情報検索（スキップトレーシング）、AI搭載ダイヤラー、自動ダイレクトメールマーケティングなどのツールを組み合わせています。これにより、卸売業者、フリッパー、バイアンドホールド投資家がターゲットリストを作成し、効率的に売主と連絡を取り、取引発見プロセス全体を合理化できます。

Tictukは、企業がすべてのタッチポイントで顧客とシームレスにつながるために設計された、AI搭載のオムニチャネル注文およびマーケティングプラットフォームです。オンライン、アプリ内、店舗での体験を統合し、データ駆動型の自動化を活用してエンゲージメントを高め、収益を増加させ、業務を効率化します。小売業や飲食業に最適で、あらゆるインタラクションを高いコンバージョン機会に変えます。

Senseは、コミュニケーションを自動化し、タレントライフサイクル全体を通じて強固な関係を築くために設計されたAI搭載のタレントエンゲージメントプラットフォームです。候補者体験をパーソナライズし、リクルーターの生産性を向上させ、ソーシングから再配置までのエンゲージメントを促進することで、人材紹介・派遣会社の成長を加速させます。

Pylonは、B2B企業向けに構築されたAI搭載のカスタマーサポートプラットフォームです。Slack、Teams、メール、チャットなど、あらゆるチャネルからの会話を単一のビューに統合します。PylonはAIエージェントとアシスタントを活用して、チケットのルーティングを自動化し、返信を下書きし、ナレッジベースを管理し、詳細なアカウントインテリジェンスを提供することで、チームが問題をより迅速に解決し、顧客関係を積極的に管理できるよう支援します。

Copilotは、サービスベースのビジネス向けに設計された包括的なクライアントポータルソフトウェアです。クライアントとのコミュニケーション、請求、ファイル共有、プロジェクト管理を効率化するためのホワイトラベルプラットフォームを提供します。セキュアなメッセージング、電子契約、カスタマイズ可能なフォーム、そしてZapierやMakeを含む広範なアプリ連携機能により、企業がブランド化された統一感のあるプロフェッショナルなクライアント体験を創出し、自動化による時間節約と技術スタックの統合を実現します。

Clayは、130以上のデータソースと高度なAIリサーチエージェントを組み合わせた強力なGo-To-Market（GTM）自動化プラットフォームです。営業、マーケティング、オペレーションチームが独自のデータを発見し、手作業のリサーチを自動化し、洗練されたワークフローを構築してインサイトを収益に変え、アウトバウンドとデータエンリッチメントのプロセス全体を合理化することを可能にします。

Jackrabbit Opsは、リードへの対応、資格評価、会議の予約を24時間365日自動化するAI搭載のセールスアシスタントです。仮想のセールス開発担当者（SDR）として機能し、すべての新規リードに即座に関与して機会を逃さず、セールスサイクルを加速させます。

Luminous CRMは、公式のWhatsApp Business APIを搭載した包括的なWhatsAppエンゲージメントプラットフォームです。AI搭載チャットボット、一括メッセージ配信、マルチエージェントライブチャットシステムを通じて、企業のマーケティング、セールス、サポートの自動化を可能にします。このプラットフォームは、会話をコンバージョンに変えることを目的として設計されており、スマートリターゲティング、内蔵CRM、人気のEコマースやCRMツールとのシームレスな統合などの機能を提供します。

Outpostは、クライアント主導のビジネス向けに設計されたAI搭載のCRMおよびコパイロットです。フォローアップを自動化し、インテリジェントなスコアリングでリードの優先順位を付け、営業ワークフロー全体を効率化します。メールやカレンダーと深く連携することで、Outpostはより多くの取引をより迅速に成立させ、クライアント関係を容易に管理し、管理業務ではなくビジネスの成長に集中できるよう支援します。

Write.Homesは、不動産業界向けに特化して設計されたAI搭載のコンテンツジェネレーターです。エージェント、ブローカー、チームが、高品質な物件説明、リスティングの見出し、メール、ソーシャルメディア投稿などを数秒で作成するのを支援します。このツールは、マーケティングのワークフローを合理化し、ブランドの一貫性を確保し、エージェントが販売と契約成立に集中するための貴重な時間を解放します。

SAPは、AIを搭載した包括的なクラウドベースのソリューションスイートを提供する、エンタープライズアプリケーションソフトウェアのリーディングプロバイダーです。あらゆる規模や業種の企業が事業運営や顧客関係を効果的に管理できるよう支援します。主要分野には、クラウドERP、財務管理、サプライチェーン、人的資本管理、顧客体験が含まれ、これらすべてが統一されたビジネステクノロジープラットフォームに統合されています。

EchoDialは、予約スケジュール、顧客コミュニケーション、マーケティングオートメーションを一つにしたAI搭載のオールインワンプラットフォームです。オンライン予約、自動SMS・音声通話、電子署名フォーム、AIコンテンツ作成、統合請求書などのツールで中小企業の業務を効率化し、医療やサービス業向けの包括的なソリューションを提供します。

ChatSpotは、現在HubSpot内でBreeze Copilotとして統合されており、営業、マーケティング、サービスチームの生産性を向上させるために設計された無料の対話型AIアシスタントです。CRMデータを活用し、コンテンツ作成、リード調査、データ要約、ワークフロー自動化などのタスクに対して、HubSpotエコシステム内でパーソナライズされた支援を提供します。