Best CRM AI tools

Kapture CXは、エンタープライズ向けのAIファーストな顧客体験プラットフォームです。エージェントAIを活用してインタラクションを自動化し、サポート担当者を支援し、すべてのチャネルにわたる詳細な分析を提供します。様々な業界向けに設計されており、セルフサービス、エージェント支援、パフォーマンスインサイトのための統合ソリューションを提供します。

Regulaは、AIを活用したリード管理プラットフォームで、すべてのインバウンドチャネル（Gmail、ウェブフォーム、Slack）を24時間365日監視します。2分以内にリードをインテリジェントに評価し、パーソナライズされた返信を送信することで、返信の遅れによる取引の損失を防ぎます。営業ワークフローの自動化、成約率の向上、営業チームの大幅な時間節約を目的として設計されています。

Chatwootは、AIアシスタント「Captain」を搭載したオープンソースのオムニチャネル顧客サポートプラットフォームです。ウェブサイト、メール、ソーシャルメディアからの会話を一つのダッシュボードに集約し、チームがより迅速でスマート、かつパーソナライズされたサポートを提供できるようにします。IntercomやZendeskの強力な代替ツールです。

ViableViewは、オールインワンのAI搭載Eコマースプラットフォームです。市場調査、商品発見、マーケティングオートメーション（メール、SMS、ウェブサイトビルダー）、運営管理ツールを統合しています。ユーザーが売れる商品を見つけ、AIで利益を予測し、コスト効率の高い単一のダッシュボードからビジネスワークフロー全体を合理化するのに役立ちます。

AIHelpは、モバイルおよびウェブアプリ向けのAI搭載カスタマーサポートおよびアプリ内運用プラットフォームです。AIチャットボット、アプリ内メッセージング、スマートフォーム、マルチチャネルヘルプデスクなどの機能でユーザーエンゲージメントと満足度を向上させ、企業のサポート自動化と効率化を支援します。

Handoffは、建設請負業者、リフォーム業者、便利屋向けのAI搭載プラットフォームです。説明、写真、図面から詳細なプロジェクト見積もりを即座に生成し、業務を自動化します。このツールには、AIが生成する提案書、顧客管理（CRM）、請求書発行、プロジェクト管理機能も含まれており、ユーザーの時間を節約し、より多くの仕事を受注し、収益性を高めるのに役立ちます。

kvitlyは、ソopreneur（個人事業主）やスモールビジネス向けに設計されたAI搭載のオールインワンプラットフォームです。AIウェブサイトビルダー、マーケティングコンテンツ生成、Eコマースツール、顧客管理システムを提供し、ビジネスの立ち上げと成長を簡素化します。ビジネスの相棒として、オンラインでの存在感を確立し、顧客を引きつけ、運営をシームレスに管理するのを、一つの直感的なダッシュボードから支援します。

WADeckは、Chrome拡張機能として設計されたAI駆動のWhatsApp CRMです。ChatGPTを活用して、スマートな返信、チャットの要約、マーケティングメッセージの最適化を提供し、ビジネスコミュニケーションを強化します。カスタムタブでのチャット整理、パーソナライズされた一括送信、会話の自動化を支援します。

Maplyticsは、AzureまたはBing MapsをMicrosoft Dynamics 365およびPower Platformと統合する、認定済みの地理分析マッピングアプリです。ルート最適化、テリトリー管理、半径検索、ヒートマップなどの強力なロケーションインテリジェンス機能を提供し、営業、サービス、マーケティング業務を強化し、データに基づいた意思決定を可能にし、ROIを向上させます。

Rattleは、CRM（Salesforceなど）とコミュニケーションツール（Slack & Teams）を連携させるAI搭載のセールスエグゼキューションプラットフォームです。ワークフローを自動化し、データの健全性を確保し、案件の実行を効率化することで、収益チームの効率性、予測精度を向上させ、より迅速な案件成約を支援します。

Clayは、AIを搭載したインテリジェントなパーソナルCRMで、個人的および職業的な人間関係をより思慮深く管理するのに役立ちます。様々なソースからネットワークを自動的に整理し、タイムリーなリマインダーや更新情報を提供し、従来のCRMの複雑さなしに、より強力なつながりを築くのを支援します。

Orbit.aiは、AIを活用したコミュニティ成長・インテリジェンスプラットフォームです。企業が様々なソースからのコミュニティデータを統合し、メンバーのエンゲージメントを分析し、ワークフローを自動化し、コミュニティ構築活動のROIを測定するのを支援します。開発者リレーション、マーケティング、製品チームに最適です。

BuzzLeadsは、中小企業向けに設計されたオールインワンの営業・マーケティングCRMプラットフォームです。CRM、マーケティングオートメーション、コミュニケーションツール、分析機能を、コスト効率の高い単一のソリューションに統合しています。このプラットフォームは、より多くのリードを販売に変えることで企業の収益向上を支援し、ツールを統合することでコストを削減し、強力なフォローアップとアポイントメントスケジューリングの自動化によって時間を節約します。

prosperseは、企業の成長を加速させるために設計されたAI搭載の営業・マーケティング自動化プラットフォームです。インテリジェントなリードジェネレーション、高度にパーソナライズされたアウトリーチ、効率化されたワークフロー管理に特化し、コンバージョンと収益を向上させます。

folkは、チームの積極的なセールスアシスタントとして機能するAI搭載CRMです。連絡先管理を合理化し、データエンリッチメントを自動化し、パーソナライズされたアウトリーチを大規模に展開します。GmailやLinkedInとの緊密な連携により、サービス業や営業チームが雑務ではなく、関係構築と契約締結に集中できるよう支援します。

Clarifyは、営業ワークフローを自動化するために設計された自律型AI搭載CRMです。パイプライン作成、会議管理、CRM更新を処理し、営業チームを手作業のデータ入力から解放します。リード情報の強化、会話の追跡、会議要約の生成により、Clarifyはチームが契約締結に集中し、市場投入戦略を効率的に拡大するのを支援します。

DealGateは、AIエージェントを活用して理想的な顧客を見つけ、評価し、エンゲージメントを築くAI搭載のB2Bリードジェネレーションプラットフォームです。リサーチ、パーソナライゼーション、アウトリーチを自動化することで、60日間で質の高いリードを3倍にし、週に40時間以上を節約することを保証します。

RealtyOmegaは、生成AIを活用した不動産資産管理プラットフォームです。パーソナライゼーションを通じて顧客関係を強化し、自動化によって代理店の業務を効率化し、情報に基づいた投資戦略と正確な不動産評価のための詳細な市場インテリジェンスを提供します。

SendPulseは、Eメール、SMS、チャットボット、CRM、ウェブサイトビルダーを組み合わせたオールインワンのマーケティングオートメーションプラットフォームです。企業が複数のチャネルで顧客とエンゲージし、セールスパイプラインを自動化し、オンラインコースを作成するのを支援します。AIによるコンテンツ生成、直感的なドラッグ＆ドロップビルダー、そして寛大な無料プランにより、マーケターや起業家が効率的にビジネスを成長させるのを助けます。

Augmentは、B2Bセールスプロセスを合理化するために設計されたAI搭載のセールスプラットフォームです。2つのコア製品を提供しています。セールスコールの整理、文字起こし、要約を行うAIミーティングアシスタント「Meetingflow」と、買い手と売り手を連携させ、承認を管理し、完全なパイプラインの可視性を提供する包括的なディールワークスペース「Decision Site」です。Augmentは、ボトルネックを解消し、より強力な顧客関係を育むことで、セールスチームがより迅速に契約を成立させるのを支援します。

Klaviyoは、Eコマース向けに設計されたAI搭載のマーケティングオートメーションプラットフォームです。顧客データを統合し、メール、SMS、モバイルプッシュ通知を通じてパーソナライズされたコミュニケーションを可能にし、成長を促進し、永続的な関係を築きます。

Epique Cloudは、Epique Realtyのエージェント専用に設計された、オールインワンのAI搭載不動産プラットフォームです。Eriqという名のAIアシスタント、包括的なCRM、マーケティングオートメーション、取引管理ツールを備え、ワークフローの合理化、顧客エンゲージメントの強化、エージェントの生産性向上を実現します。

Outreachは、営業、マーケティング、カスタマーサクセスチーム向けに設計されたAI搭載の収益ワークフロープラットフォームです。見込み客の発掘やエンゲージメントから、案件管理、予測、コーチングまで、セールスサイクル全体を合理化し、チームのパイプライン増加、成約率向上、予測可能な収益成長を支援します。

click2magicは、ウェブサイトやモバイルアプリ向けのエンタープライズグレードのAI搭載ライブチャットおよびチャットボットプラットフォームです。インテリジェントでリアルタイムな対話を通じて、企業が顧客エンゲージメントを強化し、サポートを自動化し、質の高いリードを生成し、売上を向上させるのを支援します。