Gali AI

Gali AIは、コーディングの知識がなくても企業がカスタムAIアシスタントを作成できる、強力で使いやすいプラットフォームです。OpenAIのGPT-4などの高度なモデル上に構築されており、ウェブサイトのコンテンツ、ドキュメント、サイトマップなど、独自の特定のデータでチャットボットをトレーニングできます。これらのAIアシスタントは、ウィジェットまたはiframeとしてウェブサイトにシームレスに統合でき、訪問者に複数の言語で24時間365日のリアルタイムサポートを提供します。プラットフォームは10分間の迅速なセットアップ用に設計されており、カスタマーサポート、リード生成、社内ナレッジ管理のためのスマートでスケーラブルなソリューションを非常に簡単に導入できます。

Gali AIの使い方

Gali AIでカスタムAIチャットボットを設定するのは、技術的な専門知識を必要としない簡単なプロセスです。以下にステップバイステップのガイドを示します。

1. サインアップと作成： Gali AIアカウントに登録し、ダッシュボードから「+ チャットボットを作成」をクリックします。簡単に識別できるように、チャットボットに内部名を付けます。
2. 設定の構成： AIエンジン（例：GPT-3.5、GPT-4、または複雑なデータ用に3倍のソースを持つバージョン）を選択します。ソース検索モード（基本または高度）を選択し、チャットボットの個性、役割、応答ルールを定義するための詳細なプロンプトを作成します。
3. 自動化の設定： 「リード収集」などの機能を有効にして、設定されたメッセージ数の後にユーザーの連絡先情報（名前、メールアドレス、電話番号）を自動的に尋ねます。「人間にエスカレーション」を有効にすると、ユーザーが要求したときにチャットボットがユーザーの詳細を収集し、会話をサポートチームに転送できます。
4. 外観のカスタマイズ： ブランドに合わせてチャットボットの外観を調整します。チャット表示名、アイコン、バブルの色、メッセージの背景色、テキストの色をカスタマイズします。最初の挨拶メッセージやユーザー向けの提案質問も設定できます。
5. データでトレーニング： ナレッジソースをロードします。サイトマップや開始URLを使用してウェブサイトをクロールしたり、個別のウェブページを追加したり、ドキュメントを直接アップロードしたりできます（txt、md、pdf、doc、ppt、html形式に対応）。ソースを追加または変更した後は、「チャットボットを再トレーニング」をクリックすることを忘れないでください。
6. チャットボットのテスト： 「試してみる」セクションを使用してチャットボットと対話し、トレーニングデータとプロンプトに基づいて正確で役立つ回答を提供することを確認します。
7. ウェブサイトへの埋め込み： 満足したら、「埋め込み」セクションに移動し、提供されたコードスニペットをコピーしてウェブサイトのHTMLに貼り付けます。フローティングウィジェットまたは埋め込みiframeのいずれかを選択できます。GaliはWordPressやWebflowなどのプラットフォーム向けの特定のガイドを提供しています。

Gali AIの主な機能

• カスタムデータトレーニング： ウェブサイトのクロール、複数のファイル（PDF、DOCX、TXTなど）のアップロード、または特定のURLの追加により、独自のコンテンツでチャットボットをトレーニングします。
• ノーコードプラットフォーム： コードを一行も書かずに、誰でも数分で洗練されたAIチャットボットを構築・展開できる直感的なインターフェース。
• GPT-4搭載： OpenAIの最先端モデル（GPT-4およびGPT-4oを含む）にアクセスし、優れた推論、正確性、指示追従能力を実現します。
• リード生成： 訪問者の情報（名前、メールアドレス、電話番号など）を自動的に取得し、セールスパイプラインを拡大します。
• 人間にエスカレーション： ユーザーが要求した際に、AIから人間のエージェントにシームレスに会話を引き継ぎ、複雑な問題が個人的に処理されるようにします。
• 完全なカスタマイズ： 色やアイコンから初期メッセージや提案プロンプトまで、チャットボットの外観のあらゆる側面を制御し、ブランドアイデンティティに合わせます。
• 統合： 完全なZapier統合を通じてGali AIを既存の技術スタックに接続し、SlackやFreshworksなどのツールとのワークフローを自動化できます。
• APIアクセス： 上級ユーザー向けに、Galiの機能を独自の製品やアプリケーションに直接統合するためのAPIアクセスが利用可能です。
• チャット分析： ユーザーとの対話から貴重な洞察を得ます。よくある質問を分析し、チャット履歴を監視して、ドキュメント、製品、サービスを改善します。
• 多言語サポート： チャットボットはOpenAIがサポートするすべての言語で自動的に回答するため、グローバルなソリューションとなります。

Gali AIの使用例

Gali AIは多用途であり、さまざまなビジネスニーズに適応できます。

• 成長とリード生成： 24時間365日ウェブサイトの訪問者と関わり、製品に関する質問に答え、リードを認定し、ライブセールスのプレッシャーなしに連絡先情報を取得します。
• カスタマーサポートの自動化： よくある質問に即座に正確な回答を提供し、サポートチームの作業負荷を軽減し、より複雑な顧客の問題に集中できるようにします。これにより、顧客満足度と運用効率が向上します。
• 社内ナレッジベース： チーム向けの社内Wikiチャットボットを作成します。会社のポリシー、手順、ドキュメントでトレーニングし、従業員に情報への即時アクセスを提供し、社内の知識共有を効率化します。

Gali AIの利点

Gali AIを選択すると、従来のソリューションに比べていくつかの主要な利点があります。

• 費用対効果： 高価で時間のかかるカスタムAI開発プロジェクトを回避できます。Galiは手頃な価格で最先端のAIへのアクセスを提供します。
• スケーラビリティと可用性： AIチャットボットは24時間365日稼働しており、無制限の会話を同時に処理できるため、ピーク時でも顧客を待たせることはありません。
• 実装の容易さ： ノーコードで迅速なセットアップアプローチにより、数分で完全に機能するAIアシスタントをサイトに導入できます。
• ユーザーエクスペリエンスの向上： 訪問者に即時かつ関連性の高い回答を提供し、彼らの体験を向上させ、ブランドへの信頼を築きます。
• 実用的な洞察： チャット分析を使用して、顧客のニーズ、問題点、最も一般的な質問を理解し、ビジネス改善を推進するためのデータを提供します。

料金プラン

Gali AIは、さまざまなニーズに合わせて月額および年額のオプションでさまざまなプランを提供しています。

• 無料テスト： 開始用の無料プランで、チャットボット1台、月間30メッセージクレジット、ウェブクロール、複数ファイルのアップロードが含まれます。
• インディー（月額$19）： 個人および小規模プロジェクト向けに設計されており、チャットボット3台、月間2,000メッセージクレジット、GPT-4アクセス、リード取得機能が含まれます。
• スタートアップ（月額$99）： 成長中のビジネスに最適で、チャットボット6台、月間10,000メッセージクレジット、APIアクセス、Zapier、WhatsApp、Slackなどとの統合を提供します。
• スケールアップ（月額$249）： 大規模な運用向けに、このプランはチャットボotto10台、月間25,000メッセージクレジット、スタートアッププランのすべての機能、およびガイド付きオンボーディングを提供します。

有料プランでは、追加のメッセージクレジットに対して従量課金制のオプションが利用可能です。価格には、該当する場合、付加価値税は含まれていません。