Gobshelp

Gobshelpは、AI Visionを活用してユーザーのワークフローを自動的にキャプチャし、包括的なステップバイステップガイドを生成することで、ドキュメンテーションに革命をもたらします。この革新的なツールは、手動でのスクリーンショット撮影、トリミング、注釈付け、執筆といった面倒なプロセスを排除し、チームが何時間もかけることなく、数秒で正確で最新のドキュメントを作成できるようにします。知識ベースを拡張し、顧客サポートを合理化し、チームの規模を拡大することなく内部プロセスを標準化したい組織に最適です。

Gobshelpの使い方

Gobshelpの使い方は簡単な3ステップです。まず、Chrome拡張機能をインストールし、アプリまたはワークフローをクリックするだけです。Gobshelpはすべてのアクション、クリック、スクロール、インタラクションを自動的に記録します。次に、そのVision AIがインターフェースを分析し、ボタン、フォーム、メニューを識別して、文脈に沿ったステップバイステップの指示を作成します。最後に、美しいリンクを共有するか、ヘルプウィジェットを使用してウェブサイトやアプリに直接埋め込むことで、完成したガイドを公開できます。コーディングは不要です。

Gobshelpの主な機能

• スマートキャプチャ: Chrome拡張機能を使用して、ワークフロー内のすべてのクリック、スクロール、インタラクションを自動的に記録します。
• Vision AI: 高度なAIを活用してUI要素を識別し、文脈に沿ったステップバイステップの説明を生成します。
• インスタントガイド: 視覚的なワークフローを、数秒で洗練された分かりやすい記事に変換します。
• スマートグルーピング: 直感的なドラッグ＆ドロップ機能で、ドキュメントをコレクションやプロジェクトに整理します。
• ニューラル検索: ドキュメント内の画像とテキスト全体でセマンティック検索機能を通じて、即座に回答を提供します。
• ブランドキット: 色、ロゴ、ドメインをカスタマイズして、ブランドアイデンティティに完璧に合わせることができます。
• ウィジェット埋め込み: ヘルプウィジェットをアプリに直接埋め込むことで、コンテキスト内サポートを提供できます。
• データプライバシー: GDPRおよびCCPAに準拠し、データの安全性を確保します。
• 画像編集: ガイド内で画像をマスク、トリミング、注釈付けするツールを提供します（Proプラン以上で利用可能）。
• APIアクセス: 高度な統合のためのプログラムによるアクセスを提供します（Pro+およびTeamプランで利用可能）。
• チームコラボレーション: 共同ドキュメント作成と管理を促進します（Teamプランで利用可能）。

Gobshelpの使用例

Gobshelpは多用途で、さまざまなチームやシナリオ向けに構築されています。カスタマーサポートチームは、セルフサービスヘルプセンター記事、FAQ、トラブルシューティングガイドを迅速に作成し、チケット数を減らし、回答を標準化できます。製品チームは、新機能やリリースを即座に文書化し、社内ナレッジベースを常に最新の状態に保つことができます。トレーナーは、新入社員や学生向けの視覚的なステップバイステップのトレーニング資料を簡単に作成できます。また、社内SOP、プロセスドキュメント、包括的な社内ナレッジベースの作成にも最適で、あらゆるチームの働き方に適応します。

Gobshelpの利点

Gobshelpの主な利点は、ドキュメント作成における比類のないスピードと効率性です。従来何時間もかかっていた作業が数秒で完了し、チームの負担を大幅に軽減します。AIを活用した自動化により、実際のワークフローキャプチャに基づいてガイドが生成されるため、正確性と一貫性が保証されます。このツールの適応性により、顧客向けのヘルプセンターから社内運用手順まで、多様なニーズに対応できます。ブランドキットのカスタマイズ、ウィジェットの埋め込み、堅牢なデータプライバシーコンプライアンスなどの機能は、その価値をさらに高め、現代のドキュメンテーションニーズに対応する包括的なソリューションとなっています。

料金プラン

Gobshelpは、無料オプションから始まり、14日間の無料Proトライアル（クレジットカード不要）を含む、ニーズに合わせて成長できるように設計された柔軟な料金体系を提供しています。すべてのプランには強力なAIドキュメンテーション機能が含まれています。年間請求では20%節約できます。

• 無料: Gobshelpを試すのに最適です。5つのドキュメント、月間20回のAIコール、1人のチームメンバー、0.5 GBのストレージ、PDFおよびMarkdownエクスポートが含まれます。
• Pro（月額15ドルまたは年間180ドル、年間請求）: より多くのパワーを必要とするプロフェッショナル向け。無制限のドキュメント、月間100回のAIコール、1人のチームメンバー、10 GBのストレージ、PDFおよびMarkdownエクスポート、画像編集（マスク、トリミング、注釈付け）、カスタムブランディング、ドキュメント共有が含まれます。
• Pro+（月額39ドルまたは年間468ドル、年間請求）: APIアクセスを必要とするソロビルダー向け。無制限のドキュメント、月間200回のAIコール、1人のチームメンバー、25 GBのストレージ、PDFおよびMarkdownエクスポート、画像編集、カスタムブランディング、ドキュメント共有、優先サポート、APIアクセス、公開および埋め込みが含まれます。
• Team（月額63ドルまたは年間756ドル、年間請求）: チームとのコラボレーション向け。無制限のドキュメント、ユーザーあたり月間250回のAIコール、5人のチームメンバー、50 GBのストレージ、PDFおよびMarkdownエクスポート、画像編集、カスタムブランディング、ドキュメント共有、チームコラボレーション、優先サポート、APIアクセス、公開および埋め込みが含まれます。

より多くのシートやカスタム制限が必要な組織向けに、Gobshelpはボリュームディスカウント、専用サポート、カスタム統合を含むカスタマイズされたプランを提供しています。詳細については、営業担当者にお問い合わせください。