Swifty

Swiftyは、航空会社、旅行管理会社（TMC）、オンライン旅行代理店（OTA）など、現代の旅行ビジネスのニーズに応えるために特別に設計された高度なAIエンジンにより、旅行予約に革命的なアプローチを導入します。プラットフォームの核となる使命は、対話型AIの力を活用して、初期計画から最終的な書類作成までの旅行ライフサイクル全体を合理化し、簡素化することです。これにより、顧客はWhatsApp、メール、さらには音声コマンドといった使い慣れたコミュニケーションチャネルを使用して、わずか2分で複雑な旅行を予約でき、摩擦のない非常に便利なユーザー体験を創出します。

Swiftyを統合することで、企業は従来のウェブフォームを超える次世代の予約インターフェースを顧客に提供できます。AIエンジンは自然言語の要求を理解し、旅行の詳細を解釈し、膨大な在庫を即座に検索して、ユーザーの好みや企業ポリシーに合致する最適なオプションを見つけ出します。これはエンドユーザーの時間を大幅に節約するだけでなく、旅行代理店やサポートスタッフの貴重なリソースを解放し、より複雑で価値の高いタスクに集中できるようにします。

Swiftyの使い方

Swiftyのワークフローは、シンプルさと効率性を追求して設計されており、予約プロセスを4つの直感的なステップに分解しています。

1. 計画：ユーザーは簡単なメッセージや音声コマンドで旅行の詳細を共有することからプロセスを開始します。「来週火曜日にニューヨークからロンドンへのフライトと金曜日の帰りの便、そして市内中心部近くのホテルが必要です」といった簡単なリクエストで十分です。SwiftyのAIはこの情報を即座に解析し、広範なデータベースを検索して、数秒以内に最適なフライトとホテルのオプションを提示します。
2. 予約：ユーザーが希望のオプションを選択すると、チャットインターフェース（テキストまたは音声）内または安全なチェックアウトリンクを介して直接予約を確定できます。法人顧客の場合、Swiftyはすべての予約が事前に定義された会社の出張ポリシーに準拠していることを自動的に確認し、コンプライアンスと経費管理を簡素化します。
3. 支払い：Swiftyは安全で柔軟な支払いプロセスを提供します。独自の統合支払いゲートウェイを備えているだけでなく、請求書による支払いやホテルでの現地支払い、企業の優先支払いプロバイダーとの統合など、さまざまな支払い方法をサポートし、最大限の利便性を確保します。
4. 書類：予約が成功するとすぐに、Swiftyは必要なすべての旅行書類を自動的に生成して配信します。これには予約確認書、eチケット、領収書が含まれ、ユーザーに直接送信されるほか、シームレスな記録管理のために会社の中間オフィスまたはバックオフィスシステムに統合することもできます。

Swiftyの主な機能

• 対話型AI予約：ユーザーがWhatsApp、メール、音声などの直感的なチャネルを介して旅行を予約できるようにし、非常に応答性が高く現代的なユーザー体験を提供します。
• 広範な旅行在庫：200以上の国際航空会社、60万以上のホテルおよびホテルチェーン、EU全域の800以上の鉄道路線を含む、巨大なグローバルネットワークへのアクセスを提供します。
• 柔軟な統合オプション：モジュラーな機能予約のための「ライト統合」と、企業のブランディング、フロントエンド、旅行コンテンツで完全にカスタマイズされた100%ホワイトラベルソリューションのための「ディープ統合」の両方を提供します。
• 自動アップセルと付帯収益：対話型インターフェースは、座席のアップグレード、追加手荷物、旅行保険など、関連性の高いアップセルを提供する機会を自然に創出し、追加収益を生み出します。
• 企業ポリシーの遵守：エンジンは、企業の出張ポリシーを自動的に適用するように設定でき、すべての予約が予算内で企業の規則に準拠していることを保証します。
• 安全で多機能な支払いゲートウェイ：個人および法人のニーズに合わせた柔軟な支払いオプションで、安全な取引を促進します。
• 自動化された書類処理：すべての旅行確認書と書類を即座に生成してユーザーに配布し、企業の管理システムと統合します。

Swiftyの使用例

Swiftyは、旅行業界のさまざまなプレイヤーに適した多目的なソリューションです。

• 旅行管理会社（TMC）：TMCはSwiftyを使用して定型的な予約タスクを自動化し、旅行代理店の作業負荷を大幅に削減し、法人顧客により迅速で効率的なサービスを提供できます。
• 航空会社、ホテルチェーン、OTA：これらの企業はSwiftyを消費者直結の予約チャネルとして展開し、顧客エンゲージメントを高め、ロイヤルティを構築し、直接販売と付帯収益を促進するユニークな対話型体験を提供できます。
• 法人顧客：企業はSwiftyを社内システムに統合し、従業員に迅速で使いやすく、自動的に会社ポリシーに準拠した出張予約のセルフサービスツールを提供できます。

Swiftyの利点

Swiftyの主な利点は、旅行予約体験を変革する能力にあります。旅行者と旅行提供者の両方の時間を大幅に節約し、手動プロセスを自動化することで運用効率を高め、インテリジェントで自動化されたアップセルを通じて新たな収益源を開拓します。ホワイトラベルソリューションにより、企業は最先端の技術ソリューションを提供しながらブランドアイデンティティを維持できます。ルフトハンザなどの業界リーダーに支えられたSwiftyは、革新を目指すすべての旅行ビジネスに信頼性が高く、スケーラブルで、将来性のあるプラットフォームを提供します。

料金プラン

Swiftyの料金は、クライアントの特定のビジネスニーズと統合レベルに基づいてカスタマイズされます。同社は2つの主要な統合モデルを提供しています。

• ライト統合：企業が既存のシステムに統合する特定の機能を選択できるモジュラーアプローチです。
• ディープ統合：カスタムのブランディング、機能、コンテンツを備え、クライアントのシステムに完全に統合される、包括的な100%カスタマイズのホワイトラベルソリューションです。

これらのソリューションはオーダーメイドであるため、関心のある方はSwiftyの営業チームに連絡して相談を予約し、要件に合わせた詳細な見積もりを受け取る必要があります。