Bodt.io 개요
Bodt.io는 기업이 자체 특정 데이터로 학습된 맞춤형 챗봇을 만들어 비즈니스를 강화할 수 있도록 설계된 강력한 노코드 대화형 AI 플랫폼입니다. 웹사이트 콘텐츠, 문서 및 지식 기반을 사용자와 소통하고, 질문에 답하며, 주요 프로세스를 자동화할 수 있는 지능형 대화형 에이전트로 변환할 수 있습니다. ChatGPT와 유사한 기술을 활용하여 Bodt.io는 인간과 같은 정확한 응답을 제공하여 고객과 직원이 필요한 정보를 24/7 즉시 얻을 수 있도록 보장합니다.
이 플랫폼은 단순성과 속도를 위해 구축되었습니다. 단 한 줄의 코드도 작성하지 않고 몇 분 만에 완전한 기능의 챗봇을 배포할 수 있습니다. 이로 인해 스타트업부터 대기업에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스가 고객 지원을 강화하고, 리드 생성을 촉진하며, 내부 효율성을 개선하고자 할 때 이상적인 솔루션이 됩니다. 100개 이상의 언어를 지원하여 Bodt.io는 전 세계 고객과 손쉽게 연결할 수 있도록 돕습니다.
Bodt.io 사용 방법
Bodt.io로 AI 챗봇을 설정하는 것은 기술 전문 지식이 필요 없는 간단한 3단계 과정입니다.
- 데이터 소스 연결: 웹사이트 URL을 복사하여 붙여넣기만 하면 됩니다. Bodt.io가 자동으로 모든 페이지를 크롤링하고 검색합니다. 또한 PDF, Docx 파일, 일반 텍스트 등 다양한 파일 유형을 업로드하여 포괄적인 지식 기반을 구축할 수 있습니다.
- 챗봇 학습: 챗봇이 학습하기를 원하는 특정 페이지, 파일 또는 콘텐츠를 선택합니다. '학습' 버튼을 클릭하면 AI가 정보를 처리하고 인덱싱하여 비즈니스의 맥락과 뉘앙스를 이해합니다.
- 사용자 정의 및 임베드: 색상과 로고를 포함하여 브랜드에 맞게 챗봇의 모양을 조정합니다. 동작을 구성하고, 대화를 시작하기 위한 선제적인 'AI Nudge'를 설정하고, 응답을 테스트할 수 있습니다. 만족스러우면 제공된 코드 스니펫을 복사하여 웹사이트에 임베드합니다.
Bodt.io의 핵심 기능
- 노코드 플랫폼: 코딩 지식 없이도 정교한 AI 챗봇을 구축하고 배포할 수 있습니다.
- 맞춤형 데이터 학습: 웹사이트 콘텐츠, PDF, Docx 파일 및 텍스트로 AI를 학습시켜 응답이 정확하고 브랜드와 일치하도록 보장합니다.
- 리드 생성: 대화를 통해 사용자 정보를 자동으로 캡처하고, 리드를 검증하며, CRM과 원활하게 통합합니다.
- AI Nudge: 대화 시작 및 자주 묻는 질문으로 방문자의 참여를 유도하여 안내하고 상호 작용을 증가시킵니다.
- 인간 상담원 전환: 쿼리에 인간의 전문 지식이 필요할 때를 지능적으로 식별하고 지원팀으로 대화를 원활하게 이관합니다.
- 다국어 지원: 사용자 언어를 자동으로 감지하고 100개 이상의 언어로 응답하여 글로벌 고객 참여를 가능하게 합니다.
- 사용자 정의: 색상, 로고, 응답 스타일 등 챗봇의 모양을 브랜드 정체성에 맞게 완전히 사용자 정의할 수 있습니다.
- 통합: Shopify, Zendesk, WordPress, Slack, SharePoint, Notion, Google Drive, WhatsApp과 같은 필수 도구와 연결합니다.
- 분석: 채팅 기록을 모니터링하고, 성능을 추적하며, 고객 상호 작용에서 통찰력을 수집하여 서비스를 지속적으로 개선합니다.
Bodt.io의 사용 사례
Bodt.io는 다목적으로 다양한 산업 및 목적에 맞게 조정할 수 있습니다.
- 고객 지원: 일반적인 고객 질문에 즉각적인 24/7 답변을 제공하여 지원 티켓 양을 줄이고 상담원이 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 이는 인간의 개입 없이 최대 85%의 쿼리를 해결합니다.
- 전자 상거래: AI 쇼핑 어시스턴트 역할을 하여 고객의 제품 발견을 돕고, 추천을 제공하며, 결제 과정을 지원하여 매출을 증대시킵니다.
- 리드 생성: 웹사이트 방문자의 참여를 유도하고, 관심을 검증하며, 연락처 정보를 수집하고, 데모를 예약하여 수동적인 트래픽을 가치 있는 리드로 전환합니다.
- 부동산: 잠재 구매자 및 임차인에게 부동산 세부 정보를 제공하고, 방문을 예약하며, 매물에 대한 질문에 24/7 답변하여 지원합니다.
- 내부 지식 허브: 직원이 회사 정책, HR 정보 및 기술 문서에 신속하게 액세스할 수 있는 내부 챗봇을 만들어 내부 프로세스를 간소화합니다.
Bodt.io의 장점
Bodt.io는 AI를 활용하려는 비즈니스에 상당한 이점을 제공합니다.
- 비용 절감: 대량의 문의에 대한 응답을 자동화하여 고객 지원 비용을 대폭 절감합니다.
- 효율성 및 생산성 향상: 반복적인 작업을 자동화하여 팀이 고부가가치 활동에 집중할 수 있도록 합니다.
- 고객 참여 강화: 선제적인 기능과 즉각적인 응답으로 고객 참여가 10배 증가합니다.
- 24/7 가용성: 비즈니스가 항상 응답할 수 있도록 보장하여 고객 만족도를 높이고 리드를 놓치지 않습니다.
- 글로벌 도달 범위: 100개 이상의 언어로 소통할 수 있는 능력은 국제 고객과의 소통 장벽을 허물어줍니다.
- 신속하고 쉬운 배포: 간단하고 직관적인 노코드 설정 프로세스로 몇 분 만에 서비스를 시작할 수 있습니다.
가격 및 플랜
Bodt.io는 유료 플랜에 대해 7일 무료 평가판을 제공하는 다양한 유연한 플랜을 제공합니다.
- 무료: 월 $0. AI 응답 50개, 100,000 단어 학습 데이터, FAQ 10개, 프로젝트 1개가 포함됩니다.
- 스타터: 월 $19. AI 응답 2,000개, 500,000 단어 학습 데이터, FAQ 15개, 프로젝트 1개가 포함됩니다.
- 성장: 월 $99. AI 응답 10,000개, 2,000,000 단어 학습 데이터, FAQ 100개, 프로젝트 10개가 포함됩니다.
- 프리미엄: 월 $399. AI 응답 50,000개, 25,000,000 단어 학습 데이터, FAQ 1000개, 프로젝트 50개가 포함됩니다.
- 엔터프라이즈: 맞춤형 가격. 무제한 기능, API 액세스, 전담 계정 관리자, 화이트 라벨 솔루션 및 고급 분석을 제공합니다.
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