Epsilla

Epsilla는 기업이 최소한의 기술적 노력으로 강력한 수직적 AI 에이전트를 생성하고 배포할 수 있도록 설계된 포괄적인 '서비스형 에이전트(Agent-as-a-Service)' 플랫폼입니다. 노코드 환경을 제공하여 AI 개발의 복잡성을 해결하며, 기술 및 비기술 팀 모두가 정교한 대화형 경험을 구축할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼의 핵심은 검색 증강 생성(RAG)을 활용하는 능력으로, 이는 회사의 개인 데이터와 도메인별 지식으로 AI 에이전트를 강화하여 정확하고 관련성 높은 응답을 보장합니다.

Epsilla는 엔지니어링 오버헤드를 제거하는 데 중점을 두어 확장 가능한 벡터 데이터베이스부터 모델 배포에 이르기까지 모든 기본 인프라를 관리합니다. 이를 통해 기업은 고급 AI의 힘을 활용하면서 핵심 운영에 집중할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용 편의성, 강력한 기능 및 탁월한 고객 지원으로 스타트업부터 스탠퍼드 의과대학과 같은 대기업에 이르기까지 다양한 혁신적인 기업들로부터 신뢰를 받고 있습니다.

Epsilla 사용 방법

Epsilla를 시작하는 과정은 속도와 효율성을 위해 설계된 간단한 절차입니다:

1. 가입 및 요금제 선택: 계정을 만들고 필요에 맞는 요금제를 선택하세요. 넉넉한 무료 티어부터 시작할 수 있습니다.
2. 프로젝트 생성: Epsilla 대시보드에서 새 프로젝트와 AI 애플리케이션을 설정합니다.
3. 지식 기반 구축: 회사의 데이터(문서, FAQ, 제품 정보 등)를 업로드하여 지식 기반을 만듭니다. Epsilla의 '서비스형 RAG'는 고성능 벡터 스토어에서 데이터의 임베딩 및 인덱싱을 처리합니다.
4. 대화 흐름 설계: 직관적인 드래그 앤 드롭 방식의 노코드 빌더를 사용하여 AI 에이전트의 논리와 대화 경로를 설계합니다. 특정 산업을 위한 사전 구축된 템플릿을 사용하여 프로세스를 가속화할 수 있습니다.
5. 사용자 정의 및 구성: 에이전트의 개성을 맞춤화하고, GPT-4와 같은 기본 LLM을 선택하며, 브랜드에 맞게 UI를 사용자 정의합니다.
6. 배포 및 모니터링: AI 에이전트를 웹사이트 채팅 위젯으로 배포하거나 강력한 API를 사용하여 자체 애플리케이션에 통합합니다. 내장된 분석 도구를 사용하여 성능을 모니터링하고, 통찰력을 수집하며, 에이전트를 지속적으로 최적화합니다.

Epsilla의 핵심 기능

• 노코드 AI 에이전트 빌더: 시각적 흐름 편집기가 포함된 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스로, 누구나 코딩 없이 복잡한 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다.
• 서비스형 RAG: 기업 지식 기반을 원활하게 연결하여 개인적이고 도메인별 정보로 AI 에이전트를 강화하여 매우 정확한 응답을 제공합니다.
• 에이전트 및 챗봇 관리: AI 에이전트의 성능을 실시간으로 모니터링, 분석 및 최적화하는 포괄적인 도구 모음입니다.
• 확장 가능한 인프라: 번개처럼 빠른 벡터 데이터베이스를 포함한 모든 기술적 복잡성을 처리하는 완전 관리형 고성능 인프라입니다.
• 엔터프라이즈급 멀티테넌시: 단일 플랫폼에서 여러 AI 에이전트를 관리하며, 다른 팀을 위한 세분화된 권한 및 접근 제어를 제공합니다.
• 유연한 배포 옵션: 특정 보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족하기 위해 관리형 SaaS, 온프레미스 설치 또는 프라이빗 클라우드 배포 중에서 선택할 수 있습니다.
• 사전 구축된 템플릿: 다양한 사용 사례를 위한 산업별 템플릿 라이브러리로 개발을 가속화합니다.

Epsilla의 사용 사례

Epsilla는 깊은 도메인 지식을 갖춘 수직적 AI 에이전트를 만드는 데 특화되어 있습니다. 주요 응용 분야는 다음과 같습니다:

• 인바운드 영업 및 고객 지원: 웹사이트에 24/7 AI 에이전트를 배포하여 고객 문의에 답변하고, 리드를 포착하며, 전환율을 높입니다. 고객 만족도를 65%에서 90%로 향상시키고 전환율을 10% 이상 증가시키는 것으로 나타났습니다.
• 의료: 일반적인 질문에 즉각적인 답변을 제공하여 환자 치료를 향상시키고, 정보 검색을 자동화하여 임상 워크플로우를 최적화합니다.
• 금융 서비스: AI 기반 금융 분석 도구를 강화하고 복잡한 문서 처리를 자동화합니다.
• 제조업: 제조 공정을 모니터링하고 장비 유지보수 가이드에 즉시 접근할 수 있는 AI 솔루션을 만듭니다.
• 건설: 지능형 자동화와 즉각적인 정보 접근으로 프로젝트 계획 및 현장 관리를 최적화합니다.

Epsilla의 장점

• AI 개발의 민주화: 노코드 빌더는 비기술 팀원들이 강력한 AI 서비스를 만들고 관리할 수 있도록 합니다.
• 시간 및 비용 절감: 개념 증명 및 배포 단계를 크게 가속화하여 엔지니어링 리소스 및 인프라 비용을 절감합니다.
• 고품질 검색: 고급 RAG 기술은 AI 에이전트가 개인 데이터를 기반으로 정확하고 맥락을 인식하는 답변을 제공하도록 보장합니다.
• 확장성 및 성능: 번개처럼 빠른 벡터 데이터베이스와 확장 가능한 인프라를 기반으로 구축되어 성장함에 따라 신뢰성과 속도를 보장합니다.
• 엔터프라이즈 준비 완료: SSO, 온프레미스 배포 및 프리미엄 지원과 같은 기능을 제공하여 대규모 조직의 요구를 충족합니다.

가격 및 플랜

Epsilla는 다양한 요구에 부응하기 위해 유연한 가격 구조를 제공합니다:

• 무료 티어: 월 $0. 팀원 1명, 프로젝트 1개, AI 애플리케이션 1개, 1,000만 벡터 스토리지, 월 50개 메시지 포함. 개인 및 소규모 테스트에 이상적입니다.
• 스타터 티어: 월 $29. 팀원 2명, AI 애플리케이션 5개, 1G 벡터 스토리지, 월 500개 메시지 포함. 스타트업 및 소규모 팀에 적합합니다.
• 프로페셔널 티어: 월 $249. 팀원 20명, AI 애플리케이션 50개, 10G 벡터 스토리지, 월 5,000개 메시지 포함. 성장하는 비즈니스를 위해 설계되었습니다.
• 엔터프라이즈 티어: 맞춤형 가격. 무제한 리소스, 온프레미스 배포, SSO, 화이트 라벨링 및 SLA가 포함된 프리미엄 지원을 제공합니다.

추가 팀원, 애플리케이션, 스토리지 및 메시지를 위한 애드온도 제공되어 유연성을 더합니다.