ezpromote

ezpromote는 전화 통화 관리를 자동화하여 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하도록 설계된 고급 AI 음성 비서입니다. 가상 비서 역할을 하여 모든 인바운드 및 아웃바운드 통화를 처리하므로 귀하와 귀하의 팀은 귀중한 시간을 확보하여 고부가가치 활동에 집중할 수 있습니다. 프리랜서이든 대규모 팀의 일원이든 ezpromote는 모든 기회를 포착하고, 리드를 효율적으로 검증하며, 업무량을 늘리지 않고도 고객 서비스를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

이 플랫폼은 단순성을 위해 설계되어 사용자가 기술 전문 지식 없이도 단 몇 분 만에 AI 비서를 설정하고 구성할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스는 모든 사용자 프로필에서 즉각적인 채택을 보장합니다. 통화를 필터링하고 일상적인 문의를 자동으로 처리함으로써 ezpromote는 직장 내 방해 요소를 크게 줄여줍니다. 이러한 방해는 한 번에 평균 15분의 집중력 손실을 유발하는 것으로 알려져 있습니다.

ezpromote 사용 방법

ezpromote를 시작하는 것은 간단한 3단계 과정입니다:

1. 비서 구성: 특정 비즈니스 프로세스 및 커뮤니케이션 스크립트에 맞게 AI 비서를 사용자 정의하십시오. 이 시스템은 유연하며 개인용이든 조직 전체 통합이든 귀하의 고유한 요구에 적응합니다.
2. 통화 관리 최적화: 인바운드 통화의 경우 AI가 지능적으로 통신을 필터링하고, 자주 묻는 질문에 답변하며, 즉각적인 주의가 필요한 가장 중요한 통화만 전달합니다. 아웃바운드 통화의 경우 연락처 목록(CSV를 통해)을 가져오고 통화 스크립트를 정의하기만 하면 전체 캠페인을 자동화할 수 있습니다. 그러면 AI가 대규모로 통화를 처리합니다.
3. 결과 분석: 직관적인 대시보드를 활용하여 AI의 성능을 실시간으로 모니터링하십시오. 통화량, 리드 전환율, 절약된 생산 시간과 같은 주요 지표를 추적하십시오. 이 데이터 기반 접근 방식을 통해 생산성 및 고객 서비스에 미치는 영향을 정확하게 측정할 수 있으며, 사용자는 일반적으로 중단이 78% 감소하고 통화-기회 전환율이 23% 향상되었다고 보고합니다.

ezpromote의 핵심 기능

• 연중무휴 24시간 가용성: 고객 전화나 리드 기회를 놓치지 않도록 보장하며, 정규 업무 시간 외에도 응답을 제공합니다.
• 인바운드 및 아웃바운드 통화 자동화: 들어오는 고객 문의와 선제적인 아웃바운드 커뮤니케이션 캠페인을 원활하게 관리합니다.
• 지능형 리드 검증: 사전 정의된 기준에 따라 리드를 자동으로 심사하고 검증하여 잠재력이 높은 잠재 고객만 영업팀에 전달합니다.
• 실시간 약속 예약: 캘린더와 직접 통합되어 수동 개입 없이 회의 및 약속을 예약합니다.
• 통합 대시보드: 모든 통화 활동, 스크립트 및 성능 분석에 대한 명확하고 단순화된 보기를 제공합니다.
• 원활한 통합: 대부분의 표준 CRM 시스템, 캘린더 및 전화 시스템과 연결됩니다. 맞춤형 통합을 위한 강력한 API도 제공됩니다.
• 고급 음성 기술: 자연스럽고 인간과 같은 대화를 제공하는 최첨단 음성 AI를 활용합니다. 발신자의 85% 이상이 AI와 대화하고 있음을 감지하지 못합니다.
• 데이터 보안 및 GDPR 준수: 모든 데이터는 프랑스 서버에 안전하게 호스팅되며 GDPR을 포함한 가장 엄격한 개인 정보 보호 표준을 준수합니다.

ezpromote의 사용 사례

ezpromote는 다양한 산업에 적응하여 맞춤형 솔루션을 제공합니다:

• 부동산: 24/7 부동산 문의를 관리하고, 잠재 구매자 또는 임차인에게 즉각적인 정보를 제공하며, 리드를 자동으로 검증하고, 부동산 방문을 예약하여 판매 기회를 극대화합니다.
• 태양 에너지: 태양광 패널 설치를 위한 리드를 검증하고, 잠재 고객의 일반적인 질문에 답변하며, 상담 또는 현장 방문을 예약하며, 이 모든 것이 중앙 집중식 대시보드를 통해 추적됩니다.
• 중소기업 및 프리랜서: 스팸 및 긴급하지 않은 전화를 필터링하는 게이트키퍼 역할을 하고, 일상적인 고객 서비스 문의를 처리하며, 약속 예약을 관리하여 전문가당 월 평균 15-25시간의 생산적인 시간을 절약합니다.

ezpromote의 장점

ezpromote는 운영 효율성과 고객 참여를 향상시켜 상당한 경쟁 우위를 제공합니다. 주요 이점으로는 통화 중단으로 손실된 시간을 되찾아 생산성을 대폭 향상시키고, 24/7 응답성으로 인해 리드 전환율이 눈에 띄게 증가하며, 고객 만족도가 향상됩니다. 이 플랫폼은 비용 효율적이며, 놓칠 수 있는 수익 기회를 포착하고 통화 처리와 관련된 인건비를 절감함으로써 종종 첫 달 내에 투자 수익을 제공합니다.

가격 및 플랜

ezpromote는 모든 규모의 조직에 맞는 확장 가능한 플랜을 제공합니다. 예약 시 14일 무료 평가판을 이용할 수 있습니다.

• Découverte: 월 €29 - 통화 50분, 비서 1명, 전문 번호 1개 포함. 소규모 기업에 적합합니다.
• Pro: 월 €390 - 1300분, 비서 5명, 동시 통화 5개, CSV 기반 캠페인, 실시간 예약 포함. 성장하는 중소기업을 위해 설계되었습니다.
• Premium: 월 €900 - 3000분, 동시 통화 10개, 하위 계정 25개, 맞춤형 온보딩, 전담 지원 포함. 통화량이 많은 조직에 적합합니다.
• Marque Blanche (화이트 라벨): 월 €1400부터 - 3000분 이상, 최대 10,000명의 비서, 동시 통화 100개, 완전한 화이트 라벨 플랫폼 포함.