FinanceOps

FinanceOps는 기업이 미수금을 관리하고 수익을 회수하는 방식을 혁신하기 위해 설계된 혁신적인 AI 우선 수금 플랫폼입니다. 전통적인 수동 후속 조치 프로세스와 비용이 많이 드는 수금 대행사를 자율적이고 상시 작동하는 AI 수금 에이전트로 대체합니다. 이 에이전트들은 연중무휴 24시간 운영되며, 인간 팀보다 훨씬 적은 비용으로 더 나은 성과를 내면서도 공감적이고 브랜드에 안전한 접근 방식을 유지합니다. FinanceOps의 핵심 사명은 수금 과정을 확장 가능하고 예측 가능하며 존중하는 방식으로 만들어, 재무팀을 지치게 하거나 고객을 소외시키지 않으면서 미수금을 신뢰할 수 있는 현금 흐름으로 전환하는 것입니다.

이 플랫폼은 공감과 자동화가 공존할 수 있다는 원칙에 기반을 두고 있습니다. 재무팀이 적은 수익을 위해 소액 계정을 추적하는 데 과도한 시간과 자원을 소비하는 일반적인 문제를 해결합니다. FinanceOps는 이 전체 프로세스를 자동화하여 모든 계정에 개인화되고 존중하는 메시지로 연락함으로써 회사의 브랜드 평판을 보호하고 심지어 향상시킵니다. 고객 행동 및 참여 데이터를 분석하여 AI는 연락하기에 가장 좋은 시간, 채널 및 톤을 결정하여 지불 가능성을 크게 높입니다. 40% 이상의 지불이 표준 업무 시간 이후에 발생하며, FinanceOps의 상시 작동 특성은 이러한 기회를 절대 놓치지 않도록 보장합니다.

FinanceOps 사용 방법

FinanceOps 시작은 복잡한 IT 통합이나 긴 온보딩 과정 없이 간단하고 빠르게 설계되었습니다. 프로세스는 세 가지 간단한 단계로 나눌 수 있습니다.

1. 모든 형식의 계정 업로드: 사용자는 CSV, Excel 또는 데이터베이스 내보내기와 같은 일반적인 형식을 사용하여 미수금 데이터를 쉽게 업로드할 수 있습니다. 플랫폼은 몇 분 내에 데이터를 자동으로 매핑하고 정리하여 기술적 설정이나 IT 지원이 필요 없습니다.
2. AI가 연락 처리: 데이터가 업로드되면 AI 기반 수금 에이전트가 작업을 인계받습니다. 이메일, SMS 및 음성을 통해 개인화된 다중 채널 후속 조치를 시작합니다. 연락은 지속적이고 정확하며 공감적이며, 사전 정의된 맞춤형 전략에 따라 연중무휴 모든 고객과 소통합니다.
3. 직접 빠르고 신속하게 지불 받기: 지불은 FinanceOps 플랫폼을 통해 직접 수금됩니다. 이는 중개인과 지연을 없애고 회수된 자금에 더 빨리 접근할 수 있도록 보장합니다. 시스템에는 자동 조정 기능도 있어 지불을 송장, 지불 계획 및 구매 주문과 즉시 일치시켜 재무 기록을 깨끗하고 최신 상태로 유지합니다.

FinanceOps의 핵심 기능

• AI 수금 에이전트: 인간과 같은 공감과 끈기로 연락을 처리하는 연중무휴 24시간 작동하는 자율 에이전트.
• 옴니채널 연락: 이메일, SMS 및 음성을 통한 자동화되고 존중하는 커뮤니케이션으로 고객이 선호하는 채널로 연락합니다.
• 지불 인텔리전스 및 고객 인사이트: 참여(클릭, 열람)를 분석하고, 지불 의도를 예측하고, 위험 점수를 계산하고, 각 고객에게 연락하기 가장 좋은 시간을 식별하는 강력한 엔진.
• 자동 조정: 지불을 송장, 구매 주문 및 지불 계획과 원활하게 일치시켜 회계를 단순화합니다.
• Autopilot 및 Copilot 모드: 'Autopilot'은 완전 자동화된 핸즈프리 수금 프로세스를 제공하며, 'Copilot'은 실시간 감정 분석, 통화 기록 및 실시간 코칭과 같은 AI 기반 도구로 사내 팀을 지원합니다.
• 실시간 감정 분석: 고객 상호 작용의 감정적 톤을 실시간으로 측정하여 커뮤니케이션 전략을 조정하고 민감한 사례를 적절히 에스컬레이션합니다.
• 원활한 통합: CRM, ERP(NetSuite, Sage 등) 및 청구 시스템(QuickBooks, Xero 등)을 포함한 기존 금융 스택과 손쉽게 연결됩니다.
• 엔터프라이즈급 규정 준수: SOC 2, HIPAA 및 GDPR과 같은 표준을 준수하여 모든 조치가 안전하고 감사 가능하도록 보안 및 규정 준수를 기반으로 구축되었습니다.

FinanceOps의 사용 사례

FinanceOps는 다재다능하며 미수금 관리로 어려움을 겪는 다양한 산업에 상당한 가치를 제공합니다.

• 의료: 공감대를 바탕으로 환자 잔액 수금을 자동화하여 직원의 행정 부담을 줄이고 환자 치료에 집중할 수 있도록 합니다. 긍정적인 환자 관계를 유지하면서 연체 계정을 크게 줄이는 데 도움이 됩니다.
• 은행 및 신용 조합: 전통적인 콜센터의 높은 비용 없이 연체된 대출 및 신용카드 지불을 대규모로 관리하여 회수율을 향상시킵니다.
• 중소기업: 미지급 송장을 회수하는 비용 효율적인 솔루션을 제공하여 SMB의 생존과 성장에 중요한 현금 흐름을 개선합니다.
• 유틸리티 및 정부: 인력을 늘리지 않고도 대량의 소액 연체 계정을 효율적으로 처리하여 일관된 수익 흐름을 보장합니다.
• 핀테크: 핀테크 산업의 혁신적인 성격과 일치하는 미수금 관리를 위한 확장 가능하고 기술 중심적인 솔루션을 제공합니다.

FinanceOps의 장점

FinanceOps를 선택하면 기업은 재무 운영에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 주요 장점은 다음과 같습니다.

• 예측 가능한 현금 흐름: AI 기반의 실시간 연락은 참여도와 회수율을 향상시켜 보다 정확한 재무 예측을 가능하게 합니다.
• 매출채권회전일수(DSO) 감소: 플랫폼은 DSO를 최대 40%까지 낮추어 미수금에 묶여 있는 현금을 확보할 수 있습니다.
• 대규모 확장성: 기업은 운영 오버헤드를 늘리거나 더 많은 직원을 고용하지 않고도 일관되고 지능적인 접점을 통해 수백만 개의 계정에 동시에 도달할 수 있습니다.
• 비용 효율성: '회수 시에만 지불' 모델은 초기 비용과 위험을 제거하여 재정적으로 건전한 선택이 됩니다.
• 브랜드 보호: 공감적이고 존중하는 커뮤니케이션 접근 방식은 수금 과정에서 고객 관계가 손상되지 않도록 보장합니다.

가격 및 플랜

FinanceOps는 초기 비용이나 숨겨진 수수료 없이 투명하고 성과 기반의 가격 모델을 제공합니다. 수익이 성공적으로 회수될 때만 지불합니다.

• Autopilot 플랜: 연체 기간이 0-30일인 계정에 대해 수금액의 1.50%로 가격이 책정됩니다. 이 플랜은 완전 자동화된 핸즈오프 수금 솔루션을 원하는 팀에 이상적입니다. 모든 핵심 AI 기능, 송장 관리, 지불 처리 및 보고가 포함됩니다.
• Copilot 플랜: 이 플랜은 맞춤형 견적을 위해 영업팀에 문의해야 합니다(영업팀에 문의). 사내 수금 팀이 있는 기업을 위해 설계되었으며, 모든 Autopilot 기능과 팀 관리, VoIP 통화, AI 에이전트 지원, 워크플로우 빌더 및 에이전트를 위한 실시간 코칭과 같은 고급 도구가 포함됩니다.

신용카드 없이 무료로 가입하여 시작할 수 있습니다.