Oliv 개요
Oliv는 AI 기반 에이전트로 영업팀을 강화하기 위해 설계된 정교한 수익 인텔리전스 플랫폼입니다. 지루한 작업을 자동화하고 모든 거래 상호 작용에서 깊이 있고 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 영업 관리 프로세스를 근본적으로 변화시킵니다. 가상 회의, 이메일, 통화 및 계정 조사를 분석하여 MEDDICC, BANT, SPICED와 같은 주요 영업 방법론으로 훈련된 Oliv의 인텔리전스 엔진은 전체 영업 파이프라인에 대한 포괄적이고 편견 없는 시각을 제공합니다.
Oliv 사용 방법
Oliv를 시작하는 것은 간단합니다. 사용자는 커뮤니케이션 도구(캘린더, 이메일 클라이언트, Zoom 또는 Google Meet과 같은 화상 회의 소프트웨어)와 CRM(예: Salesforce, HubSpot)을 연결합니다. 연결되면 Oliv는 자동으로 예정된 회의에 참여하고 녹화합니다. 이러한 상호 작용 중 및 후에 AI가 작동합니다:
- 데이터 캡처 및 분석: Oliv는 통화를 녹취하고, 요점을 요약하며, 실행 항목을 식별합니다. 고객의 문제점, 반대 의견, 의사 결정 과정, 경쟁사 언급과 같은 거래 관련 인텔리전스를 위해 콘텐츠를 분석합니다.
- AI 에이전트 활성화: 분석을 기반으로 전용 AI 에이전트가 특정 작업을 수행합니다. 예를 들어, '딜 드라이버'는 진행 상황을 추적하고 중요한 순간에 관리자에게 알리고, '예측가'는 데이터를 사용하여 편견 없는 파이프라인 예측을 생성하며, 'CRM 관리자'는 CRM의 거래 정보를 자동으로 업데이트하여 데이터 위생을 보장합니다.
- 실시간 안내 및 준비: 회의 전에 '연구원' 에이전트가 잠재 고객에 대한 자료를 제공합니다. 통화 중에는 Oliv가 실시간 프롬프트와 대화 트랙을 제공하여 대화를 올바르게 이끌어갑니다.
- 검토 및 코칭: 통화 후 요약 및 통찰력이 Slack 또는 MS Teams와 같은 관련 채널로 전송됩니다. '코치' 에이전트는 담당자의 성과를 분석하고 개선 영역을 해결하기 위한 맞춤형 코칭 계획을 만듭니다.
Oliv의 핵심 기능
- 영업 자동화를 위한 AI 에이전트: 딜 드라이버, 예측가, 코치, 연구원, CRM 관리자를 포함한 전문 에이전트 제품군으로 엔드투엔드 영업 워크플로우를 자동화합니다.
- 포괄적인 거래 인텔리전스: 통화, 이메일, 회의에서 데이터를 수집하고 종합하여 상세한 기회 및 계정 스코어카드를 생성합니다.
- AI 기반 회의 지원: 실시간 녹취, AI 생성 요약, 자동 후속 이메일 초안, 즉석 통화 하이라이트 등의 기능을 포함합니다.
- 영업 준비 및 코칭: 회의 전 잠재 고객 조사, 일일 거래 요약, 성과 분석 기반의 맞춤형 코칭 계획을 제공합니다.
- 실시간 회의 중 안내: 대화 중에 영업 담당자를 안내하고 모든 핵심 사항을 다루도록 실시간 프롬프트, 롤링 대화 트랙, 라이브 스코어카드를 제공합니다.
- 원활한 CRM 통합: 캡처된 모든 데이터, 메모, 거래 업데이트를 Salesforce 및 HubSpot과 같은 CRM과 자동으로 동기화하여 수동 데이터 입력을 제거합니다.
Oliv의 사용 사례
영업 관리자용: 담당자를 쫓아다니지 않고도 파이프라인에 대한 완전한 가시성을 확보합니다. 예측가를 사용하여 정확한 수익을 예측하고 코치를 사용하여 팀의 기술을 효과적으로 개발합니다. 딜 드라이버는 중요한 거래에 적시에 개입할 수 있도록 보장합니다.
계정 담당자용: 관리 업무 대신 판매에 집중합니다. Oliv는 메모 작성, CRM 업데이트, 후속 이메일을 자동화합니다. 회의 전 조사는 통화에 더 잘 준비할 수 있도록 돕고, 실시간 안내는 복잡한 대화를 탐색하는 데 도움을 주어 마감률을 높입니다.
수익 운영팀용: 전반적인 데이터 무결성과 CRM 위생을 보장합니다. 분석가 에이전트를 사용하여 중요한 보고서를 생성하고 영업 프로세스에 대한 통찰력을 얻어 수동 작업 없이 병목 현상과 개선 영역을 식별합니다.
Oliv의 장점
Oliv는 단순한 대화 인텔리전스를 넘어 에이전트 기반 수익 인텔리전스로 나아감으로써 두각을 나타냅니다. 주요 장점으로는 관리 업무에 드는 시간을 크게 절약하고, 매우 정확하고 편견 없는 예측을 제공하며, 대규모로 데이터 기반 코칭을 가능하게 하고, 영업팀이 모든 상호 작용에서 항상 준비되고 효과적이도록 보장하는 것입니다. 사용 후기는 통화 중 집중력을 향상시키고 마감률을 크게 높이는 능력을 강조합니다.
가격 및 플랜
Oliv는 모든 규모의 팀을 위해 설계된 유연한 프리미엄 가격 모델을 제공합니다. 사용자는 신용 카드 없이 10번의 회의에 사용할 수 있는 10개의 무료 크레딧이 포함된 무료 평가판으로 시작할 수 있습니다.
- 팀 플랜(핵심 인텔리전스): 이 플랜은 세 가지 등급으로 나뉘며, 가격은 연간 약정을 기준으로 합니다.
- 사용자당 월 $19: 무제한 회의 녹화 및 녹취, AI 요약, 챕터, 다음 단계가 포함됩니다.
- 사용자당 월 $59: 영업, 인재 확보, 고객 성공에 맞춘 회의 통찰력이 추가됩니다.
- 사용자당 월 $99: 이전의 모든 기능과 더불어 통화, 이메일, 회의의 결합된 통찰력, 기회 및 계정 스코어카드(MEDDIC, BANT 등)가 포함됩니다.
- AI 에이전트: 특정 워크플로우를 자동화하기 위해 핵심 플랜에 추가 기능으로 제공됩니다. 에이전트에는 연구원, 회의 비서, 딜 드라이버, 예측가, CRM 관리자, 코치 등이 포함됩니다.
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