Streak 개요
Streak은 Gmail을 유연하고 모든 기능을 갖춘 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼으로 변환합니다. 기존 CRM의 낮은 채택률 문제를 극복하기 위해 설계된 Streak은 기존 받은 편지함 내에서 완전히 작동하므로 다른 애플리케이션 간에 전환할 필요가 없습니다. 이 원활한 통합은 팀이 실제로 CRM을 사용하도록 보장하여 데이터를 최신 상태로 유지하고 모든 사람의 효율성을 높입니다. 75만 명 이상의 전문가가 신뢰하는 Streak은 협업, 자동화 및 성장을 위해 만들어졌습니다.
Streak의 핵심은 파이프라인 관리 시스템입니다. 영업, 채용, 자금 조달, 부동산 및 프로젝트 관리를 포함한 모든 비즈니스 프로세스에 대한 파이프라인을 생성하고 사용자 정의할 수 있습니다. 파이프라인의 각 항목인 '박스(box)'에는 거래, 후보자 또는 작업에 대한 모든 관련 정보가 포함되어 있으며, 전체 상호 작용 기록, 파일, 메모 및 작업이 포함됩니다.
Streak 사용 방법
Streak을 시작하는 것은 간단합니다. 먼저 Chrome 또는 Safari용 Streak 브라우저 확장 프로그램을 설치합니다. 설치되면 Gmail 인터페이스에 직접 통합됩니다. 그런 다음 다양한 사전 구축된 템플릿(예: 영업, 채용) 중에서 선택하거나 처음부터 사용자 정의 템플릿을 만들어 첫 번째 파이프라인을 생성할 수 있습니다. 거래나 프로젝트에 대한 '박스'를 추가하여 파이프라인을 채우기 시작합니다. 받은 편지함에서 대량으로 또는 하나씩 추가할 수 있습니다. Streak의 AI는 받은 편지함을 스캔하여 추가할 잠재적 리드를 제안할 수도 있습니다. 박스에 있는 연락처와의 모든 이메일은 자동으로 기록되고 팀과 공유되어 모든 상호 작용의 완전한 협업 타임라인을 제공합니다.
Streak의 핵심 기능
- Gmail 통합 CRM: 받은 편지함에서 직접 모든 거래, 연락처 및 파이프라인을 관리합니다.
- 파이프라인 관리: 영업, 채용, 지원 등을 위한 고도로 사용자 정의 가능한 파이프라인을 생성합니다. 시각적이고 스프레드시트와 유사한 인터페이스로 다양한 단계의 거래를 추적합니다.
- 이메일 파워 툴: 이메일 및 링크 추적, 자동 후속 조치 시퀀스가 포함된 개인화된 메일 병합, 일관된 메시징을 위한 공유 가능한 이메일 스니펫이 포함됩니다.
- AI 부조종사: 거래 내역을 자동으로 요약하고, 자연어로 거래에 대한 질문에 답하며, 이메일에서 관련 정보를 스캔하여 데이터 입력을 자동화합니다.
- 협업 허브: 팀과 이메일을 자동으로 공유하고, 거래에 대한 의견을 남기고, 작업을 할당하고, 한 중앙 위치에서 파일을 관리합니다.
- 연락처 및 조직 관리: 공유 연락처 데이터베이스를 구축하고, 연락처 데이터를 자동으로 보강하며, 모든 파이프라인에서 상호 작용을 추적합니다.
- 보고 및 분석: 보고서 대시보드를 사용하여 파이프라인 활동을 분석하고, 병목 현상을 식별하기 위한 퍼널 보고서를 생성하며, 사용자 정의 분석을 위해 Google Sheets로 데이터 내보내기를 예약합니다.
- 통합 및 API: Zapier를 통해 9,000개 이상의 앱과 연결하고, Slack 및 Calendly와 같은 도구와의 직접 통합을 사용하며, 사용자 정의 워크플로우를 위한 강력한 API를 활용합니다.
- 모바일 앱: 네이티브 iOS 및 Android 앱으로 이동 중에도 CRM에 액세스하고 업데이트합니다.
Streak의 사용 사례
Streak의 유연성은 다양한 응용 분야에 적합합니다.
- 영업: 초기 접촉부터 마감까지 리드를 추적하고, 거래 흐름을 관리하며, 수익을 예측합니다.
- 사업 개발: 파트너십을 관리하고, 네트워킹 노력을 추적하며, 관계를 유지합니다.
- 채용: 후보자 파이프라인을 구축하고, 채용 프로세스를 통해 지원자를 추적하며, 채용 팀과 협력합니다.
- 자금 조달: 투자자와의 대화를 추적하고, 실사를 관리하며, 자금 조달 프로세스를 간소화합니다.
- 부동산: 고객 관계를 관리하고, 부동산을 추적하며, 거래를 조직합니다.
- 프로젝트 관리: 프로젝트 작업, 마감일 및 팀 협업을 관리하기 위한 파이프라인을 생성합니다.
Streak의 장점
Streak의 주요 장점은 Gmail과의 네이티브 통합으로, 사용자 채택률과 효율성을 극적으로 높입니다. 팀은 새롭고 복잡한 시스템을 배울 필요 없이 매일 사용하는 환경에서 모든 것을 관리할 수 있습니다. 이는 더 나은 데이터 품질과 모든 비즈니스 프로세스에 대한 실시간 가시성으로 이어집니다. 강력한 자동화 및 AI 기능은 수동 데이터 입력 및 후속 조치에 드는 상당한 시간을 절약하여 팀이 영향력 있는 활동에 집중할 수 있도록 합니다. 높은 사용자 정의 가능성과 확장성은 중소기업과 대기업 모두에게 완벽한 선택이 되게 합니다.
가격 및 플랜
Streak은 비즈니스 요구에 따라 확장할 수 있는 여러 플랜을 제공합니다.
- 무료 플랜: 기본 CRM 기능, 500개의 파이프라인 레코드 및 제한된 이메일 파워 툴(하루 50개의 메일 병합 이메일)이 포함됩니다.
- Pro 플랜: 사용자당 월 49달러(연간 청구). 무제한 레코드, 공유 파이프라인 및 증가된 메일 병합 한도(하루 1500개)를 제공합니다.
- Pro+ 플랜: 사용자당 월 69달러(연간 청구). Pro의 모든 기능과 고급 보고서, 통합, 자동화 및 AI 부조종사가 포함됩니다.
- Enterprise 플랜: 사용자당 월 129달러(연간 청구). 대규모 팀을 위해 설계되었으며, 이 플랜에는 사용자 정의 역할 및 권한, 데이터 유효성 검사 및 전담 지원이 추가됩니다.
연간 청구 시 20% 할인이 제공됩니다. 모든 가격은 미국 달러 기준입니다.
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