Structurely

Structurely는 잠재 고객 참여 및 전환을 자동화하여 영업 프로세스를 혁신하도록 설계된 정교한 AI 기반 플랫폼입니다. 가상 영업 비서 역할을 하며, 고급 AI를 사용하여 문자 메시지, 이메일 및 인간과 유사한 전화를 통해 잠재 고객과의 초기 및 장기적인 커뮤니케이션을 처리합니다. Structurely의 주요 목표는 24시간 내내 잠재 고객을 필터링, 자격 평가 및 육성하여 영업팀이 높은 의도를 가진 사전 자격 평가된 잠재 고객에게 시간을 할애할 수 있도록 하여 궁극적으로 생산성과 수익을 증대시키는 것입니다.

이 플랫폼은 기존 CRM 및 잠재 고객 소스와 직접 통합되도록 구축되었습니다. 새로운 잠재 고객이 시스템에 들어오면 Structurely의 AI가 즉시 인계받아 양방향 대화를 시작합니다. 초기 질문에 답하는 것부터 팀의 캘린더에 직접 약속을 잡는 것까지 모든 것을 처리할 수 있습니다. 이 즉각적인 응답 시스템은 경쟁이 치열한 시장에서 전환율을 극대화하는 데 중요합니다. 또한 장기적인 드립 캠페인을 통해 1년 이상 오래되거나 반응이 없는 잠재 고객을 다시 참여시키고 육성하여 전체 잠재 고객 데이터베이스의 가치를 극대화할 수 있습니다.

Structurely 사용 방법

Structurely 사용은 기존 영업 워크플로우에 쉽게 통합되도록 설계된 간소화된 프로세스입니다:

1. 시스템 통합: 몇 번의 클릭으로 Structurely를 CRM(예: Follow Up Boss, Sierra Interactive 등) 또는 다른 잠재 고객 소스에 연결합니다. 이를 통해 잠재 고객이 AI 플랫폼으로 직접 유입될 수 있습니다.
2. AI 스크립트 구성: 브랜드의 목소리와 특정 자격 기준에 맞게 AI의 대화 스크립트를 사용자 정의합니다. 부동산 및 모기지와 같은 다양한 산업을 위한 사전 구축된 스크립트도 제공됩니다.
3. 자동화된 참여: 잠재 고객이 들어오면 AI가 자동으로 문자, 이메일 또는 전화를 통해 연락을 시작합니다. 자연스러운 양방향 대화를 통해 잠재 고객의 요구와 일정을 파악합니다.
4. 잠재 고객 자격 평가 및 조치: AI는 설정된 기준에 따라 잠재 고객의 자격을 평가합니다. 자격이 있는 잠재 고객의 경우, 영업 담당자의 통합 캘린더(Google, Outlook, Calendly)에 직접 약속을 예약하거나, 즉시 실시간 전화 연결을 시작하여 잠재 고객을 가능한 상담원과 연결할 수 있습니다.
5. 모니터링 및 인계: 모든 대화는 실시간으로 CRM에 기록됩니다. 영업 상담원은 AI의 대화를 모니터링하고 언제든지 수동으로 인계받을 수 있습니다.

Structurely의 핵심 기능

• AI 기반 인간과 유사한 통화: 자연스러운 대화형 AI로 수신 및 발신 통화를 수행하고, 잠재 고객의 자격을 평가하며, 현지 지역 번호를 사용하여 응답률을 30% 이상 높입니다.
• AI 문자 메시지 및 드립 캠페인: 양방향 문자 메시지로 즉시 잠재 고객과 소통하고, 장기 드립 캠페인(12개월 이상)으로 육성하며, 더 넓은 범위의 홍보를 위해 대량 문자 메시지를 지원합니다.
• 자동화된 약속 설정: Google 캘린더, Outlook, Calendly 및 기타 스케줄링 도구와 통합하여 자격 있는 잠재 고객과의 회의를 원활하게 예약합니다.
• 실시간 전화 연결: AI가 자격을 평가한 높은 의도의 잠재 고객과 영업팀을 실시간으로 연결하여 뜨거운 기회를 놓치지 않도록 합니다.
• 심층적인 CRM 통합: 모든 활동, 대화 및 잠재 고객 상태를 CRM과 동기화하여 단일 정보 소스와 간소화된 워크플로우를 제공합니다.
• A2P 10DLC 규정 준수: 비즈니스 문자 메시지가 통신사 규정을 준수하도록 보장하여 높은 전달률을 보장하고 스팸 필터를 피합니다.
• 화이트 라벨 솔루션: 기업이 Structurely의 강력한 AI 기술을 자체 플랫폼에 통합하여 새로운 수익원을 창출할 수 있도록 화이트 라벨 버전을 제공합니다.

Structurely의 사용 사례

Structurely는 잠재 고객 생성에 의존하는 다양한 산업에서 매우 효과적입니다:

• 부동산: Zillow, Trulia, Realtor.com과 같은 소스에서 잠재 고객을 자동으로 참여시키고 자격을 평가하여 진지한 구매자 및 판매자를 위해 상담원과의 약속을 설정합니다.
• 모기지 및 대출: 잠재적인 대출자를 장기적으로 육성하고, 오래된 잠재 고객을 다시 참여시키며, 새로운 신청자와 즉시 연결하여 대출 실행을 늘립니다.
• 보험: 견적 요청에 즉시 후속 조치하고, 잠재적인 보험 계약자의 자격을 평가하며, 상담원을 위한 상담을 예약합니다.
• 일반 영업팀: 반응 없는 잠재 고객 목록을 되살리고, 업무 시간 외 문의를 관리하며, 영업 개발 인력을 늘리지 않고 잠재 고객 후속 조치를 확장합니다. 후기에 따르면 사용자는 약속을 20-50% 늘리고 잠재 고객 처리 용량을 4배로 늘렸습니다.

Structurely의 장점

Structurely는 다음과 같은 상당한 경쟁 우위를 제공합니다:

• 효율성 증대: 반복적인 퍼널 상단 작업을 자동화하여 영업 상담원이 거래 성사에 집중할 수 있도록 합니다.
• 비용 절감: 대규모 사내 영업 개발팀의 필요성을 줄여 영업 간접비를 최대 50%까지 절감합니다.
• 전환율 향상: 24/7 즉각적인 참여는 모든 잠재 고객이 최고 관심 시점에 연락받도록 보장하여 약속 및 전환율을 크게 높입니다.
• 잠재 고객 품질 향상: AI의 강력한 필터링 프로세스는 영업 담당자가 진정으로 관심 있고 자격 있는 잠재 고객에게만 시간을 할애하도록 합니다.
• 고객 경험 향상: 모든 잠재 고객에게 즉각적이고 일관되며 전문적인 커뮤니케이션을 제공하여 브랜드 인지도를 향상시킵니다.

가격 및 플랜

Structurely는 유료 구독 모델로 운영됩니다. 웹사이트에 특정 가격 등급이 공개되어 있지는 않지만, 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 플랜을 제공합니다. 가격은 일반적으로 처리되는 잠재 고객 수, 필요한 특정 기능(예: AI 통화, 실시간 연결) 및 사용자 수와 같은 요소를 기반으로 책정됩니다. 자세한 견적을 받으려면 잠재 고객이 Structurely 영업팀에 문의하거나 웹사이트를 통해 데모를 요청하는 것이 좋습니다.